Вопросы об отеле
Всего вопросов - 228

Добрый день!А как можно попросить заранее вас ,чтоб нам предоставили по приезду номер с видом на бассейн(нам детей контролировать если что) ,но читала у вас и двух-ярусные есть чтоб дети родитялям (или родители -детям) отдыхать не мешали?мы прилетаем 18 июля-можно такой забронировать?
Добрый день! Первый раз собираемся в Тунис, выбрали Ваш отель. Очень он нам понравился и по фотографиям и по отзывам!!! Состав будет две женщины и 2 ребенка. Прилетаем к вам 7 сентября. Можно ли как то за ранее попросить номер, где было бы удобнее с детьми. Желательно рядом с бассейном и этаж 2.
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в августе. Вопрос...есть ли рядом с отелем или в близости от него Рыбный ресторан и хотя бы приблизительную стоимость посещения на человека. Заранее спасибо!
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,на территории отеля есть ли пункт обмена валюты?
Здравствуйте!Прилетаем в Ваш отель 22 июня( мама с дочкой 14 лет).Хотелось бы получить номер этажом повыше(3).Забронирован стандарт.Как лучше это сделать.Спасибо
Добрый день! подскажите, водные горки в отеле есть? на Вашем официальном сайте я не увидела их фото. Это очень важно для наших детей. Надеюсь на быстрый ответ))
Здравствуйте!Планируем посетить Ваш отель в конце июня. Вопросы: как далеко отель расположен от аэропорта Энфида? Что представляет собой номер "Стандарт"? (наличие балкона, виды кроватей). Сколько этажей в отеле?
Здравствуйте, подскажите отель подходит для отдыха с маленьким ребенком 11 месяцев? Есть ли стульчики для кормления в ресторане? детская кроватка?Не будет ли анимация днем и вечером мешать ребенку спать?
И ещё вопрос можно ли при отдыхе в этом отеле неподалеку приобрести детское баночное питание?
подскажите у нас тур в ваш отель с 27.08 -2 взрослых и 3 детей (10,10,12 лет) мы забронировали 2 стандарта будет ли возможность получить их рядом либо хотя бы на одном этаже?
Здравствуйте! Опишите пожалуйста номер family room. Есть ли электрический чайник, межкомнатная дверь, балкон, какие кровати?

Здравствуйте. Эллектрического чайника нет, межкомнатные двери отсутствуют, кровати в каждом номере разные, но чаще всего каркасные металлические с разделенным матрасом. PS. Буду рад если помог.
Здравствуйте! Едим в ваш отель 08.07.17.Подскажите пожалуйста про номер QUADRUPLE ROOM 3 + 1 это в новом номерном фонде или нет? У старшего сына 13 июля день рождения будет ли что нибудь от отеля? А ля карт бесплатно можно посетить 2 раза или один?Заранее спасибо!

Здравствуйте, по поводу номера не отвечу, по поводу дня рождения скажите своему отельному гиду который вас собирет на следующей день для знакомства вообще должен быть комплимент а качестве тортика, а ля карт у нас включал в себя одно посещение ресторана на выбор.PS .Буду рад если помог.

Ничего подобного! Были в сентябре 2016. У мужа было день рождения. Даже поздравлений не дождались

С днем рождения поздравляют в ресторане. Стол украшают цветами, выносят торт, поют Happy birthday to you. Несколько раз видела такое поздравление. Все поздравляют от души как будто родственники. Я ни одно мрачное лицо там не видела. Все разговаривают, улыбаются. А ля карт мы ходили в каждый ресторан. Но в основном ресторане мне больше понравилось.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте. Вчера я вернулась в Украину из Туниса. Ваш отель лучший. Спасибо вам. Очень прошу вас мне помочь. Мое сердце покорил аниматор Чико. Не могли бы вы сообщить мне его контактные данные? Номер телефона. У меня не было времени поговорить с ним из-за моего отъезда. спасибо

Hello. Yesterday, I returned home from Ukraine to Ukraine from Tunisia. Your hotel is the best. Thanks you. Very much I ask you to help or assist me. My heart was subdued by the animator Chico. Could you give his contact details? Phone number. I did not have time to talk with him because of my departure. Thank you
Доброго дня,собираемся к вам в отель в сентябре,подскажите стоимость развлечений на пляже(гидроскутер,бананы,парашют и прочее)
В концепции отеля на 2017 год заявлены в номерах фен,холодильник,мини бар,телевизор.В каких номерах это имеется?
Здравствуйте!Объясните,что такое питание в обед и в ужин в две смены?Это значит,что приходить к назначенному времени и если не покушал,то стол необходимо освободить для второй смены?Как такое возможно при системе "всё включено?"

Здравствуйте, Александр! В прошлом году в этом отеле была катастрофа с питанием : столовая не рассчитана на то количество гостей, которое там было. Поэтому были дикие очереди за всем, что более-менее съедобно, от 15 минут до получаса, нехватка столов да и самой еды. Персонал необученный и хамский, приходилось ставить на место в ответ на обращение официанта "hello, baby", например. В целом поведение персонала по отношению к гостям безобразное. Сам менеджер ресторана такой же, поэтому все закономерно. После ухода гостей столы не пересервировывают в принципе, грязную скатерть перестилали сами, за приборами была настоящая охота, стаканы исключительно пластиковые, одноразовые, но они их моют на глазах у гостей. Гость, отстояв очередь, получает маленький кусочек мяса, просит ещё, и слышит в ответ "Иди отсюда" - это обычная картина. Питание в две смены должно решить вопрос с очередями и толчеей, но стала ли съедобной еда и обучили ли персонал, сомневаюсь. Еды просто мало, экономят на всем. В изобилии только дешёвые крупы. Антисанитария страшная, ребёнок привёз домой свиной цепень . Я в отельном бизнесе 20 лет, такого ужаса не встречала нигде. Если нужно, можете найти через мой профиль мой подробный отзыв об этом месте.
Питание в две смены означает, что на обед можно будет ходить не всем с 13 до 15, а гостей распределят :половина с 13 до 14, вторая половина с 14 до 15, чтобы все не приходили одновременно. Однако, если не сменили менеджера ресторана, даже это не спасёт.
Ещё совет: не берите прогулку на местной яхте, это деревянная развалюха, на дне которой они разводят костёр, жарят рыбу и подают вам её грязными руками. Спасательных жилетов мало, и они крепко привязаны, в случае пожара спастись будет сложно.
Здравствуйте. Скажите, а можно ли взять холодильник за дополнительную плату? Мини-гольф бесплатный или платный? Как работает?

Добрый день. холодильник не дают. Мы детское питание оставляли на рецепшин, в холодильнике. Все остальное не берут.

мини гольф бесплатный

Добрый день!А как можно попросить заранее вас ,чтоб нам предоставили по приезду номе ...

Добрый день! Первый раз собираемся в Тунис, выбрали Ваш отель. Очень он нам понравилс ...

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в августе. Вопрос...есть ли рядом с отелем или в ...

Добрый вечер!Подскажите пожалуйста,на территории отеля есть ли пункт обмена валюты?

Здравствуйте!Прилетаем в Ваш отель 22 июня( мама с дочкой 14 лет).Хотелось бы получит ...

Добрый день! подскажите, водные горки в отеле есть? на Вашем официальном сайте я не у ...

Здравствуйте! в чем отличие single room от standard room (площадь, балкон и т.д.)?

Здравствуйте!Планируем посетить Ваш отель в конце июня. Вопросы: как далеко отель рас ...

Здравствуйте, подскажите отель подходит для отдыха с маленьким ребенком 11 месяцев? Е ...

подскажите у нас тур в ваш отель с 27.08 -2 взрослых и 3 детей (10,10,12 лет) мы забр ...

Здравствуйте! Опишите пожалуйста номер family room. Есть ли электрический чайник, меж ...

Здравствуйте! Едим в ваш отель 08.07.17.Подскажите пожалуйста про номер QUADRUPLE RO ...

будем в отеле с 18 июня.хотелось бы узнать цены на СПА процедуры, особенно мамам

Здравствуйте. Вчера я вернулась в Украину из Туниса. Ваш отель лучший. Спасибо вам. О ...

Hello. Yesterday, I returned home from Ukraine to Ukraine from Tunisia. Your hotel is ...

Доброго дня,собираемся к вам в отель в сентябре,подскажите стоимость развлечений на п ...

Здравствуйте. Подскажите, как работают водные горки, со скольких и до скольких?

В концепции отеля на 2017 год заявлены в номерах фен,холодильник,мини бар,телевизор.В ...

Здравствуйте!Объясните,что такое питание в обед и в ужин в две смены?Это значит,что п ...

Здравствуйте. Скажите, а можно ли взять холодильник за дополнительную плату? Мини-гол ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
46%
Количество ответов
Горки в 2016 были ))) Довольно неплохие ))) И для маленьких детей и для повзрослее и для взрослых )))
Горки есть, работают по расписанию.