Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 218
Добрый день!
Прилетаем 26го января рано утром.
28го января у меня день рождения.
Можно ли забронировать столик в ресторане а-ля карт по прилёту или уже сейчас нужно бронировать?
Спасибо
Добрый день, скажите, пожалуйста, едем с ребенком 1 г, приезжаем в отель в 8 утра, можно ли заселить пораньше ? И возможно ли как-то сразу забронировать первую линию, чтоб с коляской не таскаться? Спасибо за ответ. Приезжаем 11 февраля.

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Относительно раннего заселения - если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
На первой береговой линии расположены номера с прямым видом на море. Уточните, пожалуйста, данные вашей резервации (номер ваучера и фамилии гостей).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день, Леся. Едем с ребенком 1 г 11 февраля. Бассейны оба детские обогреваемые и в аквапарке и простой ?
А также вечером куртки брать или достаточно кофты?

Здравствуйте, Уважаемая Анна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Сейчас подогревается 5 бассейнов: 2 в аквапарке (1 детский и 1 взрослый); и 3 бассейна без горок (1 детский, 2 - для взрослых).
Возьмите курточки на вечер.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте 🤝
Прилетаем к вам 4 января, подскажите, что взять из одежды, прохладно?
И как-то можно заранее забронировать номер с видом на море, лечу на празднование дня рождения 🥺🤝

Здравствуйте, Уважаемая Катерина!
Вас приветствует Albatros Palace Sharm!
Благодарим, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Пожалуйста, пришлите номер ваучера и фамилии.
С уважением Леся, Представитель отеля

Здравствуйте подскажите пожалуйста как погода ? Сильно ли ветрено в этом отеле ? Как море? И вообще в целом как ? Как питание ? И территория отеля ?
Леся, приезжаем к вам 06.01. Выбрали ваш отель по рекомендациям, но у нас есть большая просьба! Возможно ли получить номер чтобы было не далеко ходить до моря и до ресторана (на это есть причины), ну и с видом на море)) просьба пометить для коллег с ресепшена))
Наши данные:
Murtazin Kamil
IUNUSOVA Rimma
MURTAZINA AMALIA
СПАСИБО 🙏

Здравствуйте, Уважаемая Римма!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ваша резервация найдена и примечания внесены в систему.
Мы постараемся учесть Ваши пожелания по мере возможности отеля.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Практические вопросы!!!😃 Утюг по запросу можно будет получить или брать с собой?
И...как у Вас с погодой на данный момент?

Елена, добрый день!
Утюг в номер предоставляется по запросу на ресепшн, бесплатно.
Вечером немного прохладно, возьмите легкие курточки.
С уважением Леся
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в этом отеле обогреваются бассейны?

Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В зимний период 5 бассейнов с подогревом (включая 2 бассейна с горками в аквапарке).
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале, наш состав 2 взр + 2 детей 8 и 12 лет. Возможно ли нам разместиться в одном номере и какие кровати будут? До Наама бей и старого города есть ли какой то трансфер от отеля?

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
В номере категории Standard предоставляеться 1 доп. место (софа или кресло-кровать).
В номере Family две спальни: в одной 1 односпальная кровать, во второй - 2 полуторные кровати (то есть полноценные спальные места для 4 человек).
От отеля нет бесплатных трансферов в город, только услуги такси за доплату.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Будем у вас в гостях с 07 января 2025 года. Забронированы два номера, в одном из которых будет проживать бабушка с ребенком. Возможно размещение рядом? Как можно с вами связаться ? Отправьте, пожалуйста, ответ на почту bochikalov@gmail.com

Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день! Есть ли в этом отеле место для купания в море для тех, кто не умеет плавать с понтона? Есть ли какой-нибудь прорубленный вход?

Здравствуйте, Уважаемая Лина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Возле берега есть неглубокие природные лагуны (фото во вложении).
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Мы отдыхали в этом отеле в декабре прошлого года. Едем снова с 24 декабря по 2 января. Есть ли возможность заселиться в номер сразу по приезду?

Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова.
Относительно раннего заселения - если будет возможность ресепшн постарается предоставить номер немного раньше 14:00 (услуга не гарантируется отелем).
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, осталось ли в вашем отеле указание аллергенов в блюдах в ресторанах? Были в том году, у ребенка непереносимость глютена, на ресепшн нам давали карточку Gluten free, с ней мы подходили к повару, и он показывал какие блюда безопасны для ребенка. В этом году так же?
С уважением, Наталья

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали наш отель снова.
Система осталась прежняя, Вы можете использовать такую карточку (во вложении).
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте! Рассматриваем отель для поездки в первой половине января, мама, папа и дочка 12 лет.
Скажите пожалуйста, бухта, в которой расположен отель, ветреная? Или достаточно защищена? Какая погода бывает в первой половине января? Температура воздуха и воды?
Подогреваются ли бассейны в это время? В бассейнах с горками - теплая вода?
Спасибо большое!

Здравствуйте, Уважаемая Олеся!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Бухта средне ветряная в зимний период.
Бассейны и аквапарк с подогревом в данный период.
Температура воды в море и воздуха (днем) около 23 °С (была в прошлом году - за температуру в этом году не могу ответить точно).
С уважением Леся, Представитель отеля
Ещё раз, добрый вечер! Уже Вам задала вопрос о концепции на новогодние праздники, в частности на новогоднюю ночь...Вы написали, что концепция во вложении, но не смогла найти...
Можно отправить на почту?
dobrinska@inbox.lv
Спасибо

Здравствуйте, Уважаемая Елена!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 22.12. по 02.01. Подскажите пожалуйста, в этот период будут подогреваемые бассейны на улице и в аквапарке?
И ещё вопрос: в ночь с 31.12. на 01.01. в турагентстве нам сказали будет галаужин, а в католическое Рождество 24.12-25.12. будет ли какая-то программа?
Подскажите ещё пожалуйста, по погоде: по вечерам на сколько холодно, достаточно будет кофты или взять ветровки, смотрю, что по ночам +14, вечером должно быть достаточно прохладно?
Если можно концепцию отеля и меню на период 22.12.24-02.01.25, можно на почту: nvp2402@yandex.ru
С уважением, Наталья

Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Добрый день,мы из Германии, при бронировании наш туроператор не предлагает концепцию fun&sun,он о таком не слышал.В связи с этим вопрос:эта концепция не предлагается для Европы?если да то как по другому она называется?или есть возможность доплаты непосредственно при заселении?Планируем встречу с родными из Казахстана,они будут бронировать концепцию fun&sun,а нам хотелось бы быть рядом.спасибо большое за ответ.с уважением Татьяна.

Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Туроператор FUN&SUN работает только со странами СНГ.
Данную концепцию невозможно докупить/поменять на месте в отеле.
Любезно информируем, что для гостей отеля будут общими (независимо от концепции):
- 5 ресторанов по системе"шведский стол" и снек бар на пляже
- все бары
- Аквапарк и бассейны
- Пляж
Отдельными являются (в зависимости от концепции отдыха) аля карт рестораны и детские клубы.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте, 08.12. мы приезжаем в ваш отель. Номер ваучера 9081533, семья Чернышевых, 2взр + 1 реб. Были у вас в июне, очень понравилось, решили ещё раз вернуться к вам, отдохнуть. С прошлой поездки нас привлекли номера с видом на море, с террасой, недалеко от волейбольной площадки. Были бы очень благодарны, если бы нам достался такой номер. И для ребенка из-за больной спины хотелось бы полноценную кровать, а не раскладное кресло. Наш самолет прилетает ранним утром, можно вас попросить организовать раннее заселение. И не могли бы вы скинуть в WhatsApp (89114746013) примерный план мероприятий и концепцию по питанию на период нашего отдыха.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте,прилет 6.12.24 ваучер 116324650871,нас 6 человек,из них 4 детей.Прошу номера рядом на верхних этажах в отремонтированном корпусе,в таком составе сложно потом переезжать.Номера стандарт,какое спальное место у третьего человека в номере?как работает вай-фай в номере/на территории и на пляже?нужны ли европереходники?Большое вам спасибо,ооочень ждем отпуска.Прошу ответить на julia-19_86@mail.ru

Здравствуйте, Уважаемая Юлия!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Мы благодарим Вас за то, что для своего отдыха Вы выбрали именно наш отель.
Ответ отправлен на почту.
С уважением Леся, Представитель отеля
Здравствуйте. Прилетаем к вам 8.12. , номер ваучера 8751284. Хотелось бы номер на первом этаже. И , пожалуйста , чтоб всё работало , едем с маленькими детьми , не хотелось бы переселений. Выдают ли в отеле набор для бритья? В детском клубе есть стиральная машинка для детей 0-4, а стиральный порошок нужен свой или предоставляется ?
Заранее благодарю за ответ

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, уточните пожалуйста различие концепций обычной и с приставкой fun&sun.

Здравствуйте, Уважаемая Екатерина!
Вас приветствует Pickalbatros Palace Resort Sharm.
Относительно концепции FUN&SUN :
Заселение и выселение гостей от туроператора FUN&SUN происходит на отдельном ресепшн Club House.
Гостям FUN&SUN предоставляются халаты и тапочки в номерах, прохладительные безалкогольные напитки в мини баре в день заезда, детский инвентарь по запросу бесплатно (детская коляска, сидение на унитаз, подставка в ванную, горшок, ванночка).
Также есть отдельный Аля карт ресторан (одно посещение за период отдыха по предварительной резервации).
Для гостей FUN&SUN работает отдельный детский клуб ТУКАН.
С уважением Леся, Представитель отеля

Добрый день!
Прилетаем 26го января рано утром.
28го января у меня день рождения.
М ...

Добрый день, скажите, пожалуйста, едем с ребенком 1 г, приезжаем в отель в 8 утра, мо ...

Добрый день, Леся. Едем с ребенком 1 г 11 февраля. Бассейны оба детские обогреваемые ...

Здравствуйте 🤝
Прилетаем к вам 4 января, подскажите, что взять из одежды, п ...

Леся, приезжаем к вам 06.01. Выбрали ваш отель по рекомендациям, но у нас есть больш ...

Добрый день! Практические вопросы!!!😃 Утюг по запросу можно будет получить ил ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в этом отеле обогреваются бассейны?

Добрый день. Рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале, наш состав 2 взр + 2 детей ...

Добрый день! Будем у вас в гостях с 07 января 2025 года. Забронированы два номера, в ...

Добрый день! Есть ли в этом отеле место для купания в море для тех, кто не умеет плав ...

Здравствуйте. Мы отдыхали в этом отеле в декабре прошлого года. Едем снова с 24 декаб ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, осталось ли в вашем отеле указание аллергенов в ...

Здравствуйте! Рассматриваем отель для поездки в первой половине января, мама, папа и ...

Ещё раз, добрый вечер! Уже Вам задала вопрос о концепции на новогодние праздники, в ...

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 22.12. по 02.01. Подскажите пожалуйста, ...

Добрый день,мы из Германии, при бронировании наш туроператор не предлагает концепцию ...

Здравствуйте, 08.12. мы приезжаем в ваш отель. Номер ваучера 9081533, семья Чернышевы ...

Здравствуйте,прилет 6.12.24 ваучер 116324650871,нас 6 человек,из них 4 детей.Прошу но ...

Здравствуйте. Прилетаем к вам 8.12. , номер ваучера 8751284. Хотелось бы номер на пер ...

Добрый день, уточните пожалуйста различие концепций обычной и с приставкой fun&sun.
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.