Вопросы об отеле
Всего вопросов - 365
Добрый день ! Подскажите планируется ли в сезон 2025 заменить лежаки и зонты на пляже ? Во многих отзывах делают акцент на то , что лежаки и зонты очень старые . И во многих отзывах пишут о том , что вода в аквапарке и бассейнах холодная . Не хотелось бы омрачить себе отпуск такими мелочами . Едем к вам в мае 2025 нашей большой семьей и очень бы хотелось чтобы всё прошло на ура ). У нас трое детей поэтому вопрос температуры воды в аква зонах очень актуален . Заранее спасибо за ответ
Здравствуйте Подскажите пожалуйста зимой Лонисера работает???
нет

Добрый день,
Мы закрываемся 17 ноября.
Откроемся в следующем году 14 апреля.
С уважением,
Скажите пожалуйста, говорят что сейчас не принимают доллары старого образца. Правда ли это.

Добрый день,
Да действительно, не принимаем.
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах тапочки и туалетные принадлежности ( шампунь, гель и т.п)? В каких корпусах более свежие номера и близко к морю? Есть ли концепция на 2025 год? Заранее спасибо!

Здравствуйте ! Тапок нет. Шампунь и гель для мытья рук наливают в резервуары в санузле. То, что должно быть шампунем и находится в душе, шампунь напоминает мало, если честно))

Добрый день,
Во всех корпусах Ворлда каждый год проводится косметический ремонт.
Тапочки не предусмотрены концепцией. Во всех номерах есть шампуни и гели для душа.
Отправляю вам концепцию в прикрепленном файле.
С уважением,

У нас в корпусе Е тапочки были. Из мыльно-рыльными были: гель для душа, шампунь, шапочки для душа, ватные палочки, мыло твердое (маленькие упаковки) и ватные тампоны. Также был набор для шитья и губки для обуви.
Добрый вечер, можно ли с маленькой собачкой заселиться в отель?

Добрый день,
К сожалению, нет.
С уважением,
Здравствуйте, Виктория. едим к вам с 13 ноября по 16 ноября. в этом году уже второй раз. Возможно ли будет продлить отель на один день до 17 ноября и сколько это будет стоить? Еще вопрос, есть ли у вас трансфер в аэропорт и сколько это будет стоить? Нас 4 человека.

Добрый день, Ольга!
Напишите мне на вотсап +905322580054
С уважением,
Здравствуйте в ноябре аквапарк будет работать?

Добрый день,
Гарантировать ничего не можем, все зависит от погодных условий.
С уважением,
Здравствуйте приезжаем к вам в отель lonicera world. Подскажите можно ли пользоваться инфраструктурой отеля lonicera premium ?и чем конкретно можно воспользоваться ?в какие бары , рестораны ходить и пользоваться бассейнами,лежаками и пляжем?

Можно пользоваться всей инфраструктурой кроме главного ресторана.

Добрый день,
Вся инфраструктура общая кроме главных ресторанов.
Лонисера Премиум работает до 31 октября. Если вы приедете в ноябре то уже не сможете воспользовать его инфраструктурой.
С уважением,
Здравствуйте, подскажите когда World закрывается!? И будут ли всех гостей в конце октября приезжающих селить в Resort как это было в том году?

Добрый день,
Пока нет информации на этот счет.
С уважением,
Здравствуйте! Приезжаем впервые с ребенком в Lonicera World с 21.10. по 28.10.2024.
Номер ваучера: 9058470
Zyrianova Evgeniia. Скажите, пожалуйста, есть ли возможность заселения в корпусе В, C с видом на море?
Спасибо

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания.
Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Ждем Вас!
С уважением,
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номерах есть сейф? Платный или бесплатный? Если платный, то какая стоимость?

Здравствуйте! В номерах есть сейф бесплатный.

Добрый день,
Сейф в номере бесплатный.
С уважением,
Здравствуйте. Едем к в Вам с 30.10 по 09.11. Не подскажите в этом году когда Lonicera закрывается на зимний период?

Добрый день,
Мы закрываемся 17 нрября в этом сезоне.
С уважением,
Добрый день!
Можно уточнить, пожалуйста, есть ли наша бронь: 23312 UVAROV IURII
Мы оплатили полностью и переживаем. Благодарю Вас за ответ!

Добрый день,
Вашей брони пока еще не видно у нас в системе.
С уважением
Здравствуйте! Приезжаем впервые в Lonicera World с 28.10. по 05.11.2024.
Номер бронирования: 23312
UVAROV IURII . Скажите, пожалуйста, есть ли возможность заселения в корпусе В ?
С уважением, Юрий и Маргарита.

Добрый день,
Вашей брони пока еще не видно у нас в системе.
С уважением,
Добрый день, работает ли подогрев крытого бассейна в начале мая?

Добрый день,
Открытые бассейны у нас без подогрева.
Есть два крытых с подогревом.
С уважением,
Добрый день! Большая просьба заселить в блок Д на 1 этаже.
Дата заезда 19.10.2024, номер ваучера 7978631.
Заранее благодарна за отзывчивость.

Добрый день, Любовь!
По возможности постараемся учесть ваши пожелания. Все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
Ждем Вас!
С уважением,
Здравствуйте. 18 октября прибываем в отель, 8 человек, бронь на 3 номера. Большая просьба поселить нас в корпусе D, по возможности.

Добрый день,
Гарантировать определенный блок мы не можем, по возможности всегда стараемся учесть пожелания гостей. Пришлите ваши ваучеры, пожалуйста.
С уважением,

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель с 18.10.2024 по 28.10.24 с нами едет ребенок 15 лет, будет ли в это время работать аквапарк ???

Добрый день,
После 15 октября аквапарк работает по погодным условиям.
С уважением,
Добрый день! Едем в Лонисеру уже 4 раз. Номер ваучера 10086153 Заезд 08.102024. Хотелось бы опять заселиться в корпус D в номер с выходом на аквапарк

Добрый день,
По возможности постараемся учесть ваши пожелания. Мы не можем ничего гарантировать, все зависит от наличия свободных номеров на момент заезда.
С уважением,
Добрый день! Приезжаем в ваш отель 09.11 , подскажите , до скольки будет работать бар с алкогольными напитками? В описании отеля написано , что алкоголь включён до 02-30, бар оливия работает до 02-30. Но в этот период написано , что бар оливия не будет работать . Какой бар будет работать до 02-30?

Добрый день,
После закрытия Олив бара, какой-нибудь другой бар будет работать до 02:30.
С наилучшими пожеланиями,

Добрый день ! Подскажите планируется ли в сезон 2025 заменить лежаки и зонты на пляже ...

Здравствуйте Подскажите пожалуйста зимой Лонисера работает???

Скажите пожалуйста, говорят что сейчас не принимают доллары старого образца. Правда л ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах тапочки и туалетные принадлеж ...

Добрый вечер, можно ли с маленькой собачкой заселиться в отель?

Здравствуйте, Виктория. едим к вам с 13 ноября по 16 ноября. в этом году уже второй ...

Здравствуйте в ноябре аквапарк будет работать?

Здравствуйте приезжаем к вам в отель lonicera world. Подскажите можно ли пользоваться ...

Здравствуйте, подскажите когда World закрывается!? И будут ли всех гостей в конце окт ...

Здравствуйте! Приезжаем впервые с ребенком в Lonicera World с 21.10. по 28.10.2024.
...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в номерах есть сейф? Платный или бесплатный? Ес ...

Здравствуйте. Едем к в Вам с 30.10 по 09.11. Не подскажите в этом году когда Lonicera ...

Добрый день!
Можно уточнить, пожалуйста, есть ли наша бронь: 23312 UVAROV IURII
...

Здравствуйте! Приезжаем впервые в Lonicera World с 28.10. по 05.11.2024.
Номер брони ...

Добрый день, работает ли подогрев крытого бассейна в начале мая?

Добрый день! Большая просьба заселить в блок Д на 1 этаже.
Дата заезда 19.10.2024, ...

Здравствуйте. 18 октября прибываем в отель, 8 человек, бронь на 3 номера. Большая про ...

Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель с 18.10.2024 по 28.10.24 с нами едет ребенок 15 л ...

Добрый день! Едем в Лонисеру уже 4 раз. Номер ваучера 10086153 Заезд 08.102024. Хотел ...

Добрый день! Приезжаем в ваш отель 09.11 , подскажите , до скольки будет работать бар ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Добрый день,
Мы каждый год докупаем и заменяем необходимые шезлонги и зонты.
Аквапарк и открытые бассейны у нас без подогрева, это прописано в нашей концепции. Температура воды зависит от погодных условий. У нас есть два крытых бассейна с подогревом.
С уважением,
Здравствуйте. В мае 2024, в период с 18.05 по 28.05, вода а Аквапарке и бассейнах была тёплая.