Вопросы об отеле
Всего вопросов - 159
Добрый день! Планируем приезд в Ваш отель ориентировочно с 5-13 апреля с дочкой. Дочке 13 лет. Возможно ли в Вашем отеле размещение с ребенком данного возраста? В данный период все ли в отеле будет функционировать в полном объеме?
Добрый день а есть ли в отеле баня

Здравствуйте, Сергей!
На -1 этаже отеля находится СПА салон/Хамам/Сауна. У них имеется свой ресепшн. Всю детальную информацию, включая стоимость их услуг, можно будет получить непосредственно в СПА.
С уважением Guest Relation

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, скажите, в этом сезоне Ваш отель по-прежнему будет работать по системе Adult only 18, или есть изменения?

Здравствуйте, Наталья, Xperia Grand Bali ждет гостей с детьми в сезоне 2018.
С уважением guest relation
Добрый день! Прочитали в отзывах, что доплатив некую сумму можно получить Beach Concept Al с возможностью посещения пляжа отеля Saray (синие браслеты) с баром. Так ли это?

Здравствуйте, синие браслеты в отеле не продаются.
С уважением guest relation
Здравствуйте! Есть ли в отеле в свободном доступе утюг и гладильные принадлежности?

Здравствуйте, Вячеслав, утюг и гладильные принадлежности можно взять на ресепшен (это услуга бесплатная).
С уважением guest relation
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар с бесплатными напитками?И лежаки и зонты бесплатные?

Здравствуйте, Диана, на пляже нет бара с бесплатными напитками. Пляж городской, лежаки и зонтики платные.
С уважением guest relation
Здравствуйте. Интересует концепция 2018 года. Отель принимает подростков 13 лет? Хочу забронировать номер заранее.

Здравствуйте, Елена, Xperia Grand Bali ждет гостей с детьми в сезоне 2018.
С уважением guest relation
Скажите пожалуйста,если проживать в Гранд бали.можно ли пользоваться пляжем отеля с бесплатными лежаками отеля Сарай бич и можно ли там пить бесплатно напитки?

Здравствуйте, Юлия, лежаки и зонтики бесплатные только для гостей Xperia Saray Beach. Гости Xperia Grand Bali приглашены ежедневно на вечернюю анимацию и могут пользоваться там баром только после 21:00.
С уважением guest relation
Здравствуйте! Что такое promo room? Спасибо.

Здравствуйте, promo room - это номер рассчитан максимум на двух человек, 18 кв.м., с французским балконом.
С уважением guest relation
Добрый день, в связи с тем, что концепция отеля в 2018 году меняется в сторону семейного отдыха с детьми, будет ли в отеле организована детская анимация или какой-то досуг для детей?

Здравствуйте, Ирина, дети и взрослые будут приглашены на вечернюю анимацию (так же будет проходить Минидиско) в Xperia Saray Beach.
С уважением guest relation
Здравствуйте.А работает ли отель в апреле? В прошлом году ехали в Bali а попали в Saray.

Здравствуйте, Олег! Открытие Xperia Grand Bali в этом сезоне будет примерно 15 апреля.
С уважением guest relation Марина
Есть бассейн крытый в вашем отеле?

Здравствуйте, Ирина, крытого бассейна в отеле нет.
С уважением guest relation Марина
Добрый день. Хоти на недельку к вам в отель с 12.12 по 19.12. Интересует вайфай платный и бесплатный? И бассейн есть у вас в зимнее время с подогревом?

Вай-фай бесплатный . Бассейн в отеле на улице и он просто мизерный не думаю что он с подогревом в зимнее время.

Здравствуйте, Ирина! вай-фай бесплатный. В отеле нет бассейна с подогревом.
С уважением guest relation Марина

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Спасибо Вам за предыдущий ответ! Хотел бы еще уточнить, если мы забронируем номер семейный ( large room или club room) удобно ли будет на коляске, лифт к любым номерам? а есть ли специально оборудованный номер для инвалидов? если да, то он на каком этаже?

Евгений лифт большой и удобный передвигается с нижнего этажа и до самого верхнего на ин.коляске проблем не будет проезд по этажам широкий и ко всем номерам отеля.
Скажите пожалуйста, есть ли лифт в отеле, у нас колясочник-инвалид.

Здравствуйте, Евгений, лифт в отеле есть.
С уважением guest relation Марина
Здравствуйте! Скажите,есть ли в вашем отеле бассейн крытый с подогревом, и будет ли он работать если мы приедем с 28 ноября по 12 декабря.

Здравствуйте, Снежана, в отеле нет крытого бассейна с подогревом.
С уважением guest relation Марина

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Что такое economy room?

Здравствуйте, это комната 18 кв.м. без балкона.
С уважением guest relation Марина
Добрый день, прочитав последний отзыв увидел информацию о том, что отель 18+
Это действительно так? гостей с детьми не принимаете?

Здравствуйте, Юрий, у нас была концепция +16, в следующем сезоне возможно с детьми.
С уважением guest relation Марина
Добрый вечер Артур, какая обычно бывает погода и море для купания в 20 числах ноября, напишите пожалуйста,заранее спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Ирина, мы сейчас находимся в этом отеле. Утром и вечером 19-20 тепла, днём 25 и выше. Море тёплое. В 20х числах будет примерно так же, может на градус ниже, но море попрохладнее уже. В целом - ооочень комфортно, и для пляжа днём и для прогулок по вечерам.
Спросили у местных для вас))))

Здравствуйте! есть ли в номерах wi-fi?

Добрый день! Планируем приезд в Ваш отель ориентировочно с 5-13 апреля с дочкой. Доч ...

Добрый день а есть ли в отеле баня

Здравствуйте, скажите, в этом сезоне Ваш отель по-прежнему будет работать по системе ...

Добрый день! Прочитали в отзывах, что доплатив некую сумму можно получить Beach Conce ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле в свободном доступе утюг и гладильные принадлежности?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли на пляже бар с бесплатными напитками?И лежа ...

Здравствуйте. Интересует концепция 2018 года. Отель принимает подростков 13 лет? Хочу ...

Скажите пожалуйста,если проживать в Гранд бали.можно ли пользоваться пляжем отеля с б ...

Здравствуйте! Что такое promo room? Спасибо.

Добрый день, в связи с тем, что концепция отеля в 2018 году меняется в сторону семейн ...

Здравствуйте.А работает ли отель в апреле? В прошлом году ехали в Bali а попали в Sar ...

Есть бассейн крытый в вашем отеле?

Добрый день. Хоти на недельку к вам в отель с 12.12 по 19.12. Интересует вайфай платн ...

Спасибо Вам за предыдущий ответ! Хотел бы еще уточнить, если мы забронируем номер сем ...

Скажите пожалуйста, есть ли лифт в отеле, у нас колясочник-инвалид.

Здравствуйте! Скажите,есть ли в вашем отеле бассейн крытый с подогревом, и будет ли о ...

Здравствуйте! Что такое economy room?

Добрый день, прочитав последний отзыв увидел информацию о том, что отель 18+
Это дейс ...

Добрый вечер Артур, какая обычно бывает погода и море для купания в 20 числах ноября, ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Добрый день, Юлия!
Да, WiFi есть в номерах и на территории отеля.
С уважением Guest Relation
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.