Вопросы об отеле
Всего вопросов - 159
17.08.2018
20:45
Добрый вечер, дорогой представитель отеля. Будем гостить в вашем отеле с 23 сентября по 2 октября 2018. Последний раз была у Вас с сестрой в сентябре прошлого года, понравилось. В этом году еду с мужем, прожужала ему все уши, о том как у Вас уютно. Очень жду встречи. Не подведите.
01.08.2018
15:54
Добрый день! Можно ли в вашем отеле двум мужчинам поселиться в один номер?
Guest Relations
Представитель отеля
02.08.18
08:19
Здравствуйте, Иван! Двум мужчинам можно поселиться в один номер.
С уважением Guest relation
10.07.2018
12:18
Здравствуйте! Нас тоже интересует наличие номеров с балконом на 21.07.2018, 2 человека. И стоимость, подскажите, пожалуйста!
Stasi
Москва Турист
10.07.18
12:20
Точнее, какая будет доплата с эконома на стандарт
Guest Relations
Представитель отеля
11.07.18
08:11
Здравствуйте, ответили в личные сообщения.
С уважением Guest relation
13.06.2018
14:05
Добрый день! Собираюсь в Xperia Grand Bali 21/06/2018 с дочерью 11 лет.Забронирован номер Econom. Возможно ли при заселении поменять номер на Standart с балконом? Какова сумма доплаты? Спасибо!
Guest Relations
Представитель отеля
14.06.18
08:16
Здравствуйте, Ольга! Да, это возможно, если есть свободный стандарт при заселении. Цену написали в личные сообщения.
С уважением Guest relation
12.06.2018
23:38
Номер забронирован эконом,нас двое взрослых и ребенок 14 лет,читала ,что эконом номера двухместные,как быть в такой ситуации?
Guest Relations
Представитель отеля
13.06.18
08:21
Здравствуйте, Юлия! У нас есть эконом комнаты, которые рассчитаны на троих человек.
С уважение Guest relation
12.06.2018
09:24
Здравствуйте,мы заезжает в ваш отель 3.07 ,номер забронирован эконом,можно ли будет поменять на номер с балконом и сколько это будет стоить?
Guest Relations
Представитель отеля
13.06.18
08:15
Здравствуйте, Юлия! Смена номера возможна при заселении, есть разные виды комнат. Например, комната стандарт с балконом. Цену напишем в личные сообщения.
С уважением Guest relation
10.06.2018
12:42
Здравствуйте! Мы к вам в гости заезжаем 24.06. Приедем,судя по всему поздно,номер заявлен стандарт,я с двумя сыновьями 24 и 13 лет. Возможен ли номер с тремя кроватями на 2 или 3 этаже? На фото номер сюит понравился с 3 кроватями,это и есть стандарт?
Guest Relations
Представитель отеля
11.06.18
08:13
Здравствуйте, Елена! Напишите пожалуйста номер ваучера или ваши фамилии.
С уважением Guest relation
Елена Елена
Москва Турист
11.06.18
08:30
Латышева,Часовских,Часовских. Номер с угловым балконом,кажется,и 3 кровати:двухспальная и две односпальных...фото на аватарке
Guest Relations
Представитель отеля
12.06.18
08:17
Здравствуйте, Елена! Ваших данных еще нет в списке гостей. Если у вас забронирован стандарт, то в данном случае вы получите стандарт на троих. На картинке изображен Club Suite. Цены таких номеров разные.
С уважением Guest relation
Елена Елена
Москва Турист
13.06.18
20:30
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Guest Relations
Представитель отеля
14.06.18
08:22
Елена, по поводу цены ответили в личные сообщения.
С уважением Guest relation
09.06.2018
17:52
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличается в Вашем отеле номер Promo Room, Dbl от номера Standart Room? Заранее спасибо.
евгений
Омск Турист
10.06.18
05:43
Добрый день.Promo room-это эконом, без балкона, а в стандарте полноценный балкон. Dbl- означает двуспальная кровать.
Guest Relations
Представитель отеля
10.06.18
08:15
Здравствуйте, Лариса! Promo room (или economy room) - это комната 18 кв.м., с французским балконом. Standart room - номер 21 кв.м, с балконом 3,5 кв.м.
С уважением Guest relation
24.05.2018
15:59
Добрый день! Впервые лечу в Турцию одна, и впервые в городской отель, очень переживаю, поскольку не знаю концепции городских отелей. У меня несколько вопросов: вы заселяете строго с 14? Дело в том, что я прилетаю рано утром, буду у вас часов в 7 утра. Если в пляжном отеле время до заселения есть чем занять, то что делать в городском отеле 7 часов до заселения? 2. Выдаете ли вы пляжные полотенца и есть ли вай фай в номерах? 3. Если время вылета позднее, есть где держать багаж, переодеться и т.д? 4. Номер забронирован стандарт, он с балконом? Спасибо.
Сергей
Челябинск Турист
25.05.18
09:16
Добрый день! Утром можно сходить на пляж, отель недалеко от пляжа. Также рядом есть красивый парк с тренажерами. И просто погулять по набережной. До заселения и на завтрак пригласят. Должна быть комната для багажа. Номер стандарт - с балконом, есть еще Эконом - он без балкона.
Guest Relations
Представитель отеля
26.05.18
08:24
Здравствуйте, Елена! Гости выселяются из номера в 12 часов, потом мы убираем номера и заселяем новых гостей. Если комнаты освобождаются раньше, то мы сразу совершаем уборку и заселяем следующего гостя. Завтрак начинается с восьми, с десяти открывается бар. Можно взять пляжные полотенца под депозит 10 долларов или 10 евро, переодеться в хамаме и пойти на пляж. Вблизи есть парки, теннисные корты, аренда скутеров, велосипедов и т.д., так же есть торговые улицы. Мы подключаем временный вай фай пока вы ожидаете номер.Обычно он подключается по номеру комнаты и паспорту. Как я писала гости сдают комнаты в 12 часов, оставляют чемоданы в багажной комнате, переодеться можно в хамаме. Вы можете пользоваться всеми услугами в отеле (кушать ходить в бар и т.д.) пока за вами не приехал трансферный гид. У стандартных комнатах есть балкон.
С уважением Guest relation
19.05.2018
07:48
Добрый день, знакомясь с отзывами. обратила внимание, что туристы к вам прибывают без детей,
планируем гостить у вас в июле, с ребенком 4 лет. Принимаете ли вы туристов с детьми? спасибо
евгений
Омск Турист
19.05.18
18:51
Здравствуйте, представитель отеля 03.05 .2018 ответил на подобный вопрос туристов из Астаны, написав, что в сезоне 2018 года отель принимает гостей с детьми.
Guest Relations
Представитель отеля
19.05.18
23:01
Здравствуйте, Xperia Grand Bali ждёт гостей с детьми в сезоне 2018.
С уважением Guest relation
18.05.2018
14:10
Здравствуйте! Отдыхали у вас 3 года назад, так понравилось, что скоро приедем вновь. К сожалению, запамятовал, есть ли в ресторане отеля дресс-код. Подскажите, пожалуйста.
Guest Relations
Представитель отеля
19.05.18
22:58
Здравствуйте, Павел! Да, в ресторане есть дресс-код. В купальниках неразрешено.
С уважением Guest relation
08.05.2018
22:25
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель в третий раз отдыхать. Надеемся на радушный приём и сервис. Спасибо.
Guest Relations
Представитель отеля
10.05.18
10:16
Здравствуйте, Анвар! Ждём вас в нашем отеле.
С уважением Guest relation
08.05.2018
18:42
Добрый вечер, в отзывах от апреля 2018 года написано что нет номера на 3 людей,меньше чем через неделю едем к Вам с двумя взрослыми(разнополами) и одним маленьким ребенком будут ли им предоставлены отдельные кровати?
Guest Relations
Представитель отеля
11.05.18
08:25
Здравствуйте, Екатерина! У нас есть стандарты на трёх человек.
С уважением Guest relation
02.05.2018
20:44
Хорошего дня! Едем в ваш отель, подскажите номер promo отличается от standart, не econom, а promo, если да то чем.
Guest Relations
Представитель отеля
03.05.18
22:36
Здравствуйте, Марина. Promo room (это econom room) - один и тот же номер, такие номера имеют французский балкон, в стандартных комнатах полноценный балкон.
С уважением Guest relation
30.04.2018
15:46
Здравствуйте, собираемся к вам 8го числа с ребёнком 1,5 года тур агент не предупредила, что отель без детей. Теперь очень переживаю
Guest Relations
Представитель отеля
03.05.18
22:33
Здравствуйте, Xperia Grand Bali ждет гостей с детьми в сезоне 2018.
С уважением Guest relation
24.04.2018
05:18
Здравствуйте. Мы будем отдыхать в отеле, который находятся рядом с вами. Возможно ли будет воспользоваться услугами СПА салон/Хамам/Сауна вашего отеля и сколько это стоит?
Guest Relations
Представитель отеля
26.04.18
22:39
Здравствуйте, Марина! Да, можно. Цены нужно уточнять в хамаме на ресепшен.
С уважением Guest relation
12.04.2018
07:17
Есть ли в отеле спортзал?
Guest Relations
Представитель отеля
14.04.18
08:42
Здравствуйте, Виктория! В отеле есть небольшая спортивная комната.
С уважением Guest relation
07.04.2018
09:00
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда лежака и зонтика? И идёт ли к ним при аренде матрас и полотенце?
Заранее спасибо за ответ.
Guest Relations
Представитель отеля
07.04.18
17:06
Добрый день, Лолита!
В прошлом году аренда зонтика и лежака стоила 5 лир (матрац обычно входит в этот комплект). Полотенца выдаются в отеле. Мы выдаем пляжные карточки под депозит. Одна карточка, одно полотенце. Депозит 10$ или 10€. При выселении мы выдаем депозит обратно.
С уважением Guest Relation
29.03.2018
14:29
Здравствуйте, хотелось бы уточнить концепция отеля 18+,или отдых с детьми всё таки возможен? Столкнулась с разной информацией на этот счёт
Guest Relations
Представитель отеля
11.04.18
08:24
Здравствуйте, Екатерина. Xperia Grand Bali ждет гостей с детьми в сезоне 2018.
С уважением Guest relation
27.03.2018
21:43
Уважаемые господа!
Купили тур в отель на 11 апреля? Прочитали в ленте, что отель начинает сезон с 15 апреля.
Получается, что мы будем вынуждены поселиться в другом отеле?
Прошу Вас разъяснить ситувцию!
С уважением
Наталья
Guest Relations
Представитель отеля
07.04.18
17:12
Добрый день, Наталья!
Отель будет открыт с 10 апреля. Так что Вы приедете в Grand Bali, как и было забронирванно.
С уважением Guest Relation
17.08.2018
20:45
Добрый вечер, дорогой представитель отеля. Будем гостить в вашем отеле с 23 сентября ...
ответ
01.08.2018
15:54
Добрый день! Можно ли в вашем отеле двум мужчинам поселиться в один номер?
ответ
10.07.2018
12:18
Здравствуйте! Нас тоже интересует наличие номеров с балконом на 21.07.2018, 2 человек ...
ответа
13.06.2018
14:05
Добрый день! Собираюсь в Xperia Grand Bali 21/06/2018 с дочерью 11 лет.Забронирован н ...
ответ
12.06.2018
23:38
Номер забронирован эконом,нас двое взрослых и ребенок 14 лет,читала ,что эконом номер ...
ответ
12.06.2018
09:24
Здравствуйте,мы заезжает в ваш отель 3.07 ,номер забронирован эконом,можно ли будет п ...
ответ
10.06.2018
12:42
Здравствуйте! Мы к вам в гости заезжаем 24.06. Приедем,судя по всему поздно,номер зая ...
ответов
09.06.2018
17:52
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, чем отличается в Вашем отеле номер Promo Room, D ...
ответа
24.05.2018
15:59
Добрый день! Впервые лечу в Турцию одна, и впервые в городской отель, очень переживаю ...
ответа
19.05.2018
07:48
Добрый день, знакомясь с отзывами. обратила внимание, что туристы к вам прибывают без ...
ответа
18.05.2018
14:10
Здравствуйте! Отдыхали у вас 3 года назад, так понравилось, что скоро приедем вновь. ...
ответ
08.05.2018
22:25
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель в третий раз отдыхать. Надеемся на радушный приём ...
ответ
08.05.2018
18:42
Добрый вечер, в отзывах от апреля 2018 года написано что нет номера на 3 людей,меньше ...
ответ
02.05.2018
20:44
Хорошего дня! Едем в ваш отель, подскажите номер promo отличается от standart, не eco ...
ответ
30.04.2018
15:46
Здравствуйте, собираемся к вам 8го числа с ребёнком 1,5 года тур агент не предупредил ...
ответ
24.04.2018
05:18
Здравствуйте. Мы будем отдыхать в отеле, который находятся рядом с вами. Возможно ли ...
ответ
12.04.2018
07:17
Есть ли в отеле спортзал?
ответ
07.04.2018
09:00
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит аренда лежака и зонтика? И идёт ли ...
ответ
29.03.2018
14:29
Здравствуйте, хотелось бы уточнить концепция отеля 18+,или отдых с детьми всё таки во ...
ответ
27.03.2018
21:43
Уважаемые господа!
Купили тур в отель на 11 апреля? Прочитали в ленте, что отель начи ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Здравствуйте, Виктория! Спасибо большое, что вновь выбрали наш отель. Ждем вас.
С уважением Guest relation