Вопросы об отеле
Всего вопросов - 159
Здравствуйте, в отеле есть хамам и какая стоимость? Доступен ли интернет в номере?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Добрый день. Да, в отеле есть спа и хамам. Цена зависит от выбранного пакета и длины процедур, вы можете определиться и договориться о цене в отеле. В номерах есть доступ к бесплатному интернету.
С уважением, guest relation
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть изменникам комплимент от отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте, Светлана, именинникам резервируем стол в главном ресторане на ужине, поздравление с тортом там же. Если день рождения у женщины, дарим букет цветов.
С уважением, guest relation Аделина
Здравствуйте! Планируем в мае 2022г.поехать в Ваш отель!
Есть 2 вопроса)
1) в баре у моря есть перекус? ( ты не всегда ходим обедать)
2) как заход в море? читала в комментариях , что у Вас вырублена плита на вашем пляже. Правда ли то?
Заранее Спасибо!
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте!1)Перекус на пляже есть ,но платный ,в стоимость путевки не входит.2)Все плиты мы уже восстановили с этим проблем нет.С уважением Guest rekation Артур
Какими услугами Xperia Saray могут пользоваться постояльцы Xperia Grand Bali?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1520/1519150_48709363745_60x60.jpg)
На сколько я знаю - только вечерней анимацией. Но мы не ходили.
![](/icache/animal_avatars/13_60x60.png)
Могут посещать вечернюю анимацию. Вечером в баре бесплатно напитки : алкоголь и кола.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте!Для гостей Xperia Saray в отеле Xperia Grand Bali после 21:00 предусмотрены бесплатные напитки.С уважением Guest rekation Артур
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли лежаки на пляже от Вашего отеля?
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Лежаков нет, но на самом пляже можно взять за дополнительную плату
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Александр, добрый день! Спасибо что выбрали наш отель! В вашем отеле услуги на пляже платные. Стоимость 1 лежака и зонта 30 лир. С уважением Guest Relation Артур
![](/icache/animal_avatars/11_60x60.png)
Нет. Там общественный пляж, соответственно лежаки и зонтики платные.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Добрый день у нас плаже щезлонг и зонтик платный с уважением Guest relation Артур
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Добрый день у нас в отели пляже шезлонг и зонтики все платно будет с уважением Guest rekation Артур.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1520/1519150_48709363745_60x60.jpg)
Доброго времени суток! К отелю относится пляж 1 и
Добрый день. Есть ли в отеле утюг и гладильная доска? Заранее благодарю за ответ🙏
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте добрый день Наталья да у нас всё есть утюг и гладильная доска бесплатно .С уважением менеджер по работе с гостями Артур
Добрый день. Селят ли в ваш отель одиноких мужчин?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте добрый день Алексей да можно с уважением менеджер по работе с гостями Артур.
Merhaba! Есть ли возможность заказать у вас трансфер в отель?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте добрый день Кирилл да вы можете заказать трансфер будет платным но вы длжны мне отправить свои данные .С уважением менеджер по работе с гостями Артур.
Здравствуйте! Можете подтвердить бронь с 17.08.21 по 28.08.21.
MRS SOKOLOVA ASIYA
MRS SOKOLOVA LILIIA
Standard Room/DBL
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте добрый день Асяв то время наша система не работала прошу прощения за долгий ответ.С уважением менеджер по работе с гостями Артур.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Здравствуйте вы не ответили номер стандарт забронирован на мое имя с 21,09 по 04,10 ,2021 или нет, С уважением Петров Евгений ,
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте добрый день Евгений да есть не переживайте.С уважением менеджер по работе с гостями Артур
Добрый день. Полотенца на пляж выдают? Пляжный волейбол организуют аниматоры отеля или просто можно поиграть на общественной площадке?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте Юлия
У нас плажный плотенца ест под залог,
В нашем отеле нет частной волейболный площадки.
С уважением Администрация отеля Артур
![](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Здравствуйте, можно поиграть на общественной площадке
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_60x60.png)
Здравствуйте, прошу подтвердить бронирование номера STANDART ROOM DBL c балконом в вашем отеле с 21.09.2021 по 04.10.2021 г. на Petrov Evgenii
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте Евгений
Да у нас STD комнате все с балконным
Мы сделаем все возможное для вашей чтоб вы чувствовала себя комфортно в нашем отеле.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Администрация отел
Здравствуйте приезжаем вдвоем с сыном в ваш чудесный отель 31 августа,хотелось бы номер с балконом и видом на крепость и фуникулер,что бы любоваться красотой вокруг. из Кемерово
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте Татьяна
Мы сделаем все возможное для вашей чтоб вы чувствовала себя комфортно в нашем отеле.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Администрация отел
Добрый день, уточните, пожалуйста, есть ли двуспальные кровати в номере standard? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Добрый вечер комнате всех двух местный номер будет Ecconom двух июместныц французски балкон Standart двухместный с балконный спасибо, С уважением Администрация отеля Артур
Добрый день. Очень рекомендовали ваш отель для отдыха. Будем отдыхать в вашем отеле с 16.08.21 по 27.08.21. Семья Belavus. Нас трое взрослых и ребёнок 10 лет,хотелось бы при возможности проживать в номере с балконом и хорошим видом на ваш замечательный город
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте
Мы сделаем все возможное для вашей чтоб вы чувствовала себя комфортно в нашем отеле.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Администрация отеля
Здравствуйте, подскажите какие номера у вас с балконами? Планирую забронировать у вас номер, нужен обязательно с балконом. Хочется сделать правильный выбор.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Добрый вечер Кырылл у нас в отели Standart номер все сбалконом
С уважением Администрация отеля Артур
Добрый вечер!))) Мы с дочерью (Mrs. ONISHCHENKO LARISA, Mrs. ONISHCHENKO ANNA) будем отдыхать в вашем отеле в период с 17.07 по 27.07.2021 года. Были бы вам очень благодарны, если вы учтете наши пожелания при заселении в отель. Хотели бы попросить вас предоставить нам номер с раздельными кроватями и, если возможно, с видом на крепость и фуникулер. Мы не первый раз отдыхаем в Алании и всегда остаются самые лучшие впечатления о городе и отдыхе)). Надеюсь, что и в этот раз все будет хорошо.
Буду очень признательна за обратную связь!
С уважением, Onishchenko Larisa.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте Лариса!
Да мы сделаем для Вас все возможное, чтобы вы остались довольны.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Администрация отеля Артур
Merhaba!моя мама едет со своей подругой 19 июля в любимый нами отель.Боюсь овербукинга, т.к. женщины не молодые, и лишние переживания не нужны и отпуск не такой длинный.И очень долгожданный (с 2019г.)Они тоже очень переживают.Скажите,пожалуйста, как складывается ситуация? Могу ли я быть спокойна за близких людей, что они будут жить в xperia grand bali, как мы и любим? и успокоить их о их проживании у Вас?если надо уточню их данные.Ездим в Аланью всегда и надеюсь отдых пройдет отлично.Заранее спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Здравствуйте Оля!
Наш отель работает в штатном режиме
все в полном порядке.Овербукинга нет.
Мы сделаем все возможное для вашей мамы чтоб она чувствовала себя комфортно в нашем отеле.
Спасибо что выбрали наш отель.
С уважением Администрация отеля Артур
Доброе утро!Собираемся приехать в Ваш отель. Скажите, шезлонги и зонтики платно?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1220/1219290_48709435008_60x60.jpg)
Доброе утро, Юрий. Да, шезлонги и зонты - платно, т.к. пляж городской и у отеля нет своего пляжа.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/954/953828_48707667599_60x60.jpg)
Добрый вечер Юрий да у нас платный шезлонг и зонтик спасибо вам выбырали наш отель с уважением Guest relatıon Артур
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Здравствуйте! Скажите пожалуйста отель выдаёт пляжные полотенца или нет ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1892/1891111_48709328069_80x80.jpg)
Здравствуйте, в отеле есть хамам и какая стоимость? Доступен ли интернет в номере?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть изменникам комплимент от отеля?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/151/150094_48707534074_80x80.jpg)
Здравствуйте! Планируем в мае 2022г.поехать в Ваш отель!
Есть 2 вопроса)
1) в баре ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/13_80x80.png)
Какими услугами Xperia Saray могут пользоваться постояльцы Xperia Grand Bali?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/2040/2039014_48709454835_80x80.jpg)
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли лежаки на пляже от Вашего отеля?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1928/1927715_48709334372_80x80.jpg)
Добрый день. Есть ли в отеле утюг и гладильная доска? Заранее благодарю за ответ ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Добрый день. Селят ли в ваш отель одиноких мужчин?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Merhaba! Есть ли возможность заказать у вас трансфер в отель?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте! Можете подтвердить бронь с 17.08.21 по 28.08.21.
MRS SOKOLOVA ASIYA
MR ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте вы не ответили номер стандарт забронирован на мое имя с 21,09 по 04,10 , ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/510/509383_48707728761_80x80.jpg)
Добрый день. Полотенца на пляж выдают? Пляжный волейбол организуют аниматоры отеля ил ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте, прошу подтвердить бронирование номера STANDART ROOM DBL c балконом в в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте приезжаем вдвоем с сыном в ваш чудесный отель 31 августа,хотелось бы но ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Добрый день, уточните, пожалуйста, есть ли двуспальные кровати в номере standard? Спа ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день. Очень рекомендовали ваш отель для отдыха. Будем отдыхать в вашем отеле с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте, подскажите какие номера у вас с балконами? Планирую забронировать у вас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/813/812379_48707663218_80x80.jpg)
Добрый вечер!))) Мы с дочерью (Mrs. ONISHCHENKO LARISA, Mrs. ONISHCHENKO ANNA) будем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Merhaba!моя мама едет со своей подругой 19 июля в любимый нами отель.Боюсь овербукинг ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/298/297198_48707596954_80x80.jpeg)
Доброе утро!Собираемся приехать в Ваш отель. Скажите, шезлонги и зонтики платно?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
84%
Количество ответов
Здраствуйте, Да, есть. Нужно оставить на ресепшен залог 10 долларов или евро за одно полотенце. Вам выдадут пластиковую карточку, которую в спа вы поменяете на полотенце. По отъезду залог возвращается вам.
С уважением Guest Relations Марина