Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 030
Катерина доброе утро! Хотел спросить,бывают ли в вашем отеле горящие номера со скидкой? Мы отдыхали в вашем отеле в прошлом году. Но в данный момент находимся в Алании. Если бывают горящие номера то могли бы приехать.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какого возраста могу оставлять ребенка в детском клубе без моего присутствия?
И пришлите, пожалуйста, концепцию на июль на почту anastasiya.k91@list.ru
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, на территории отеля стоят холодильники с прохладительными напитками? Спасибо.
Добрый день !
Приобрели путевку в Ваш отель в период с 04.06 по 14.06.23 года. С нами малыш 1 год. Предусмотрено ли детское баночное мясное, фруктовое и овощное питание в отели ?
Спасибо.

Добрый день! Да
Добрый день. Скажите есть ли программа лояльности для постоянных клиентов? И она распространяется только внутри отеля или на сеть ваших отелей, если она есть? И ее условия?
Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с первого мая на e-mail annakornyeva@gmail.com
Добрый день, имеется ли в отеле баночное детское питание?

Добрый день! Да, баночное питание есть. Пр запросу могу предоставить и блендер.
Добрый день. приезжаем в ваш отель 22.04.23 с ребёнком 2,5 года. подскажите горшок в номер вроде можно заказать? По детскому меню есть информация? Есть ли детские соки 0,2 и снеки .
Заранее спасибо за ответ.

Добрый день, Людмила. Рады будем приветствовать Вас в нашем отеле. У нас есть отдельный детский ресторан, в котором подаются каши как на молоке, так и на воде, отварное мясо курицы, индейки, говядины, овощи на пару, легкие овощные и куринные супы, готовое баночное пюре, фруктовые йогурты, кефир и молоко. В номера, по запросу гостей, предоставляются детская кроватка, горшок, ванночка для купания, ступеньки под умывальник и накладка на унитаз.
Добрый день, Вы могли бы мне выслать концепцию отеля, которая будет действовать с июня и до ноября 2023 (можно на e-mail: svetavolosh@gmail.com)? Интересует детский клуб и его программа.
Подскажите, сколько подогреваемых бассейнов в отеле, подогреваются ли они в октябре? есть ли среди них детские?
Спасибо,
Светлана

Добрый день, Светлана. Мы отправили концепцию отеля на Ваш e-mail.
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на электронную почту yulia.gordienya@yandex.ru
И подскажите подогреваются ли, и какие бассейны в отеле в период с 03.04.2023 по 12.04.23

Здравствуйте, Юлия. Да, в указанный вами период, будут подогреваться: детский и взрослый аквапарки, бассейн для взрослых и детский бассейн; так же подогревается крытый бассейн. Концепцию отправили вам на почту.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли отель с 01.04.2023?
Греется ли аквапарк?
Рестораны а ля карт все будут открыты? Есть ли в номерах Wi-Fi и есть ли на территории?
И расскажите, пожалуйста, про условия раннего заселения.
Заранее спасибо!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.2023 на 901168@gmail.com. Есть подогреваемые бассейны? в аквапарке в это время вода греется? рестораны все работают? и будут ли проблемы с выбором еды для ребенка-аллергика (аллергия на коровье молоко)?

Здравствуйте. Концепцию отправили вам на почту. Бассейны подогреваются вполть до середины мая. В отеле есть альтернативное молоко (кокосовое, миндальное). Так же возможно приготовление отдельного меню, только для вашего ребенка, без коровьего молока.
Добрый день! А с апреля будете работать? Прочитала предыдущий вопрос, волнуюсь теперь) тур с 13 по 21 апреля.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите пожалуйста отель уже открылся после зимы? Нам отменили тур по причине что отель еще закрыт. тур с 24 марта. Мы очень расстроены.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Возможно ли размещение одного мужчины в номере?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, будем в отеле с 13 апреля. Во время нахождения в отеле необходимо проходить онлайн-обучение, для этого необходимо стабильное интернет-соединение на скорости не менее 4 мегабит/сек. Будет ли такая возможность?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день. Прилетаем в отель 24 марта в 4 утра. Могу я заранее запросить услугу раннего заселения? и стоимость? 2взр.и ребенок 7 лет. номер Comfort Club Garden View. Спасибо.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Собираемся к вам 13 апреля. Подскажите, будут ли подогреваемый бассейн и аквапарк? Концепция ультра? Предоставляете ли горшок ребенку? 🙈 Спасибо!

Здравствуйте, Екатерина. Рады будем приветствовать Вас в нашем отеле. Да, концепция отеля ультра все включенно. Для семей с детьми, по запросу, предоставляются детские горшки, ванночки, кроватки, ступеньки для раковины и насадки на унитаз. В отеле подогреваются открытый взрослый и детский аквапарки, бассейн для взрослых и детский бассейн, так же подогревается крытый бассейн. С концепцией отеля можете ознакомиться по ссылке https://www.dropbox.com/sh/5zshlchu8qccoe9/AABIfKX8Ht9O76Zy0_GnKBFHa/SUMMER%202023/Papillon%20Belvil?dl=0&preview=PB-Facts%26Info-Summer-2023-RU.pdf&subfolder_nav_tracking=1
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы мини-клуба а зимний период

Добрый день, Лизавета
В зимний период детский клуб работает с 10.00 до 12.30 и с 14.30 до 17.00
В 20.30 детская дискотека.

Как я понимаю номера в основном здании чуть больше (2 кровати (1 и 2 спальные)) и диванчик), чем в бунгало (2 кровати (1 и 2 спальные))
С 2-мя детьми лучше селиться в них (понимаю, что есть семейные номера, но тут вопрос бюджета)
И когда была последняя реновация в номерах?

Номера в основном корпусе просторнее чем в бунгало, но и те и другие расчитаны на 4 человек. Разница между номерами не только в площади. Номера в главном корпусе имеет ковровое покрытие, а в бунгало керамическое. Последняя реновация во всех номерах была в конце 2019 сезона.

Катерина доброе утро! Хотел спросить,бывают ли в вашем отеле горящие номера со скидко ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, с какого возраста могу оставлять ребенка в детс ...

Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста, на территории отеля стоят холодильники с прохл ...

Добрый день !
Приобрели путевку в Ваш отель в период с 04.06 по 14.06.23 года. С на ...

Добрый день. Скажите есть ли программа лояльности для постоянных клиентов? И она расп ...

Добрый день.
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля с первого мая на e-mail annakorny ...

Добрый день, имеется ли в отеле баночное детское питание?

Добрый день. приезжаем в ваш отель 22.04.23 с ребёнком 2,5 года. подскажите горшок в ...

Добрый день, Вы могли бы мне выслать концепцию отеля, которая будет действовать с июн ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию на электронную почту yulia.gordienya@yand ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли отель с 01.04.2023?
Греется ли акв ...

Добрый день, Можете ли направить концепцию, которая будет действовать после 05.04.202 ...

Добрый день! А с апреля будете работать? Прочитала предыдущий вопрос, волнуюсь теперь ...

Добрый день, подскажите пожалуйста отель уже открылся после зимы? Нам отменили тур по ...

Добрый день! Возможно ли размещение одного мужчины в номере?

Здравствуйте, будем в отеле с 13 апреля. Во время нахождения в отеле необходимо прохо ...

Добрый день. Прилетаем в отель 24 марта в 4 утра. Могу я заранее запросить услугу ран ...

Добрый день! Собираемся к вам 13 апреля. Подскажите, будут ли подогреваемый бассейн и ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, режим работы мини-клуба а зимний период

Как я понимаю номера в основном здании чуть больше (2 кровати (1 и 2 спальные)) и див ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Добрый день! У нас в номере работал как настоящий холодильник, а не просто охлаждал. На территории не уверена, в кафе, барах есть прохладительные напитки и мороженное в течении дня. Хорошего отдыха!