Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты постоянным гостям
Карта Silver: скидка 25% на одну из СПА-процедур Карта Silver Plus: 10% скидка на дополнительные услуги, 20-минутный классический массаж в СПА Карта Gold: 15% скидка на дополнительные услуги, 40-минутный классический массаж в СПА, сервис глажки одежды, вечерняя подготовка номера ко сну, совместное использование преимуществ карты с членами семьи или друзьями, 50% скидка на трансфер из/в аэропорт, поздний выезд до 15:00 часовКарта Platinum: индивидуальная регистрация заезда, ранняя регистрация заезда с 09:00 часов, трансфер из/в аэропорт, повышение категории номера, по приезду алкогольные напитки и угощение в номер, 20% скидка на дополнительные услуги, 40-минутный ароматерапический массаж, угощения в номере каждый день, вечерняя подготовка номера ко сну, совместное использование преимуществ карты с членами семьи или друзьями, гарантированная доступность номера при бронировании за 48 часов до заезда, поздний выезд до 18:00 часов
Комплименты для именинников
Красиво украшенный стол к завтраку/обеду/ужину в главном ресторане Бутылка вина и вино в номер,Тортик имениннику в ресторан (по запросу)Просим Вас сообщить о данном событии в отдел по работе с гостями за несколько дней.
Комплименты для молодоженов
Украшение номера,Вино и фрукты в номер Романтический ужин в одном из а ля карт ресторановПо приезду в отель сообщите нам о Вашем праздникеВ Вашем ваучере должна быть обязательная пометка Honeymooners