Читайте мой полный отзыв! Я там подробно все написала. Всё включено на местные напитки(пр-во Тунис). Подходите в бар, говорите, что хотите и вам все сделают!) Ром, Водка(местная, т. е. самогонка по нашему)), виски, пиво, коктели"секс на пляже", "мохито", вообщем много чего!!!

Да, гели, мыло и шампуни давали. Утюг в коридоре видели однажды, но сами не брали, возможно дают за плату.

Гели, шампуни,крем для тела, наборы для бритья, наборы зубной пасты и щёток, халат, тапочки, утюг! Это все бесплатно! Читайте мой полный отзыв!мы когда ехали, вообще ничего не брали с собой! Просто иногда им напоминать надо))

Все это есть .Утюг по звонку приносят в номер.

Нет, только живая музыка вечером

Добрый день!
Анимации в отеле нет... они позиционируют себя бизнес-классом. Кроме самопозиционипования от бизнес-класса ничего нет.

Анимация есть в соседнем отеле - лучше бы ее не было... Слышно на 5 отелей в радиусе

Анимации нет,вечером живая музыка

Для взрослых живая музыка вечерами. Гитара, саксофон, клавишные!!! А-ля романтик! Для деток анимации нет.

Юлия, а разве можно верить всему, что пишут??? Но слово «ужасно» заучит как-то некрасиво. Если Movenpick ужасный, то, где в Тунисе тогда хорошо??? Это пишут совсем заевшиеся туристы, которые побывали в супер лакшери отелях в сьютах и от 500 к за 10 ночей, никак не меньше. Мовенпик это самый оптимальный уровень отдыха в прекрасном городе Сусс, его расположение, его монументальность, номера с видом на море....сервис, который мы сами себе создаём, не надо жадничать на чаевые. У нас был супер отдых, прекрасное отношение, веселье, классная компания, пляж с красивым песочком и удобными лежаками, отсутствие верблюдов...там отдыхали и приезжали солидные люди, никакого хамства. Я промониторила и видела со стороны многие отели Сусс и лучше Мовенпика нет!!! Мы летим туда снова, отправляем родственников и надеюсь, что полюблю его ещё больше💕

Обновлений отель не требует - это дворец на фоне Сусса, лишь номера требуют тщательной ежедневной уборки.

В прошлом году я тоже начиталась отзывов и хотела поменять отель,но в результате решили оставить.И правильно сделали.Впервые отзывы не оправдались.Я не пожалела.

Если давать чаевые, то отдых и сервис становится значительно лучше.

Хороший отель, а-ля романтик! Тоже так же, как вы спрашивали и побаивались, но все зря! Читайте мой полный отзыв! Питание, напитки, пляж, все отлично! Про обслуживание номеров... То тут немного подкачало)) но это не страшно! Напомните и вам все тут же все принесут и уборку сделают!) как говорится, любой каприз...))и про чаевые не забывайте, их любят, от этого зависит размер вашего стакана))) !!! Фото в моем отзыве)

Из совсем ужасного-тараканы в номерах, шум в номерах ночью с уличных дискотек, дети, которые купались в детском бассейнов заболели вирусной инфекцией. А так-ничего критичного. Кормили вкусно, море тёплое, пляж нормальный, отель красивый.

Милые дамы и господа! В этом отеле всё прекрасно! Номер предоставляется заявленному...услуги на высоте, да, место под солнцем не так много...но, кто первый встает..тому и тапки, как говорится! Отель достойный во всех смыслах, начиная с входа. Безопасность и обслуживание на уровне! Нужно приезжать на отдых с позитивом, а не с претензиями. Обслуживающий персонал старается, как на это все смотреть..дело каждого..нам понравилось очень!!

Ответ предоставлен оператором отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA- Mongia: "Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день рождения мы предоставляем гостям небольшой торт." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Good day,
we are glad to see you again,your request for the room upgrade is depending to our hotel availability.

Ответ предоставлен сотрудником -Gobbi Laura - Spa Supervisor отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA 5:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В прикрепленном ниже файле Вы найдете всю интересующую Вас информацию.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нет! На пляже все платно

Здравствуйте, все платно,на пляже с двух сторон полеты на парашюте; катание на надувной платформе.С правой стороны , если смотреть на море , купаются местные, их много , но охрана их не пускает на территорию отеля.Смотря в каком месяце вы поедете отдыхать, если зимой, то развлечений не будет, в этом отеле вообще плохо с развлечениями.

Спасибо за ответы! Странно, но в Иберостаре были бесплатно каноэ, водные велосипеды и виндсёрфинг. А вечерних развлечений нам и не надо, их много и за пределами отеля + мы едем большой компанией, скучно нам уж точно не будет ))

Ответ предоставлен сотрудником Moufida Tibi-Front Office Manager отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все эти услуги платные и не относятся к отелю (частные внешние компании).».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ничего бесплатного нет

Добрый день!
На пляже даже за бесплатные лежаки периодически нужно платить... бесплатных развлечений нет.

Добрый день!
Лучше переплатить за номер с видом не на город. Напротив отеля бар, в котором орет Музыка, караоке и пьяные туристы, кроме этого постоянно катается «экскурсионный автобус» с местными песнями и ором.... на предпоследнем этаже отеля с закрытыми окнами спать было не возможно.

Ответ предоставлен сотурдницей Basma, Guest Relations отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что на данный момент отель заполнен на 100 %, и большинство Гостй довольны пребыванием в отеле. При возникновении каких-либо проблем, пожалуйста, обращайтесь на ресепшен, также мы рекомендуем внести примечания в данные бронирования, чтобы сотрудники ресепшен могли по возможности учесть их при размещении." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день
Шумная улица,это 100%,и аккуратнее кражи
Нижнее белье,5 комплектов,новые
Очень неприятно,в последний день,чтоб не успели опреде
лить кражу,

Марина, добрый день!
Это действительно так. Вы можете почитать мой отзыз, там я постарался описать все так, как обстоит на данный момент в отеле. Мы только вернулись оттуда. Я ВАМ НЕ СОВЕТУЮ ПОРТИТЬ ГОДОВЩИНУ!

Марина, посмотрите сколько за последнее время, оставлено негативных отзывов! И это не для того чтобы оскорбить отель или обслуживающий персонал, это для того, чтобы их менеджмент обратил внимания на имеющиеся проблемы! А их там, на каждом шагу!
И говорить что 100% гостей довольны, это наглая ложь! С кем бы мы не общались, хотели скорее уехать их этой помойки. Но, у Вас всегда есть право, не поверить всем туристам и поехать туда, уверяю, Ваш отзыв после, будет аналогичен моему.

Добрый день!
Не портите себе праздник, как это сделали мы с мужем в августе прошлого года! Это был недёшевый и самый отвратительный отдых в моей жизни! Грязная посуда, тараканы, грязное постельное бельё, рваные полотенца, повсюду следы «жизнедеятельности» предыдущих жильцов и тд. В Тунисе была 5 лет назад на Джербе в 4* (отель был в 15 раз меньше, но там постоянно следил за всем хозяин, отдых обошёлся минимум в 6 раз дешевле и впечатлений до сих пор уйма).

Ответ предоставлен сотурдницей Basma, Guest Relations отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, убедитесь, что туроператор внес примечания о праздновании в данные Вашего бронирования, так как обычно мы украшаем кровать и предоставляем тортик в качестве комплимента. При возникновении каких-либо проблем во время Вашего пребывания в отеле Вы всегда можете обратиться на ресепшен, к сотрудникам Guest Relations, а также предоставителю Вашего туроператора, по возможности мы постараемся решить возникший вопрос." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Не портите себе праздник! Более ужасного места не пожелаешь врагу! Мы в этом отеле отмечали годовщину свадьбы и кроме психов и истерик больше нечего вспомнить (из плюсов только кухня). Обращения на ресепшен ничего не решили, оставляли деньги за уборку - все равно уборку не производили, грязное белье не заменили, рваные серые полотенца за 10 ночей ни разу не сменили. Отвратительный отель и не стоит даже 5ой части потраченных денег.

Ответ предоставлен сотурдницей Basma, Guest Relations отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете занести сумму на счет Вашего номера и произвести оплату на ресепшен по карте." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вечером - живая музыка в лобби, больше нет ни анимации, ни развлечений

Ответ предоставлен сотрудницей Eman, Reception отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет анимационной команды, только для детей есть развлекательная программа в детском клубе." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Да, в отеле нет анимации, т.к. они позиционируют себя «бизнес классом». Кроме «самапозиционирования» там больше ничего нет.

Ответ предоставлен сотрудницей Rimm, Reservations отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемый Антон! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что действительно на территории отеля есть банкомат, рядом с ресепшен." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудницей Rimm, Reservations отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет данной услуги, но Вы можете обратиться к агентам по аренде, которые располагаются рядом с отелем." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день!
Лучше рассмотрите вариант использования такси... об этом предупреждают даже местные. Правил движения для местных не существует (на знаки никто не смотрит, светофоров нет). Плюс местные будут стараться обвинить Вас в дтп (естественно, будут подставлять) и за это придётся заплатить...

Добрый день!
Очень странно, отдыхали в это время и брали путевки через Анекс. Видимо из-за самого отеля, который продал номеров больше, чем смог вместить гостей.
Лучше бы нас тоже поселили в другой отель...

Ответ предоставлен сотрудницей Rimm, Reservations отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечание о праздновании дня рождения в данные бронирования, а также свяжитесь с сотрудниками Guest Relations по прибытии." С уважением, Помощник Tophotels.ru

У нас в номере был раскладное кресло. Также предоставлялись и манежи для детей. Номер просторный. Места хватит всем.

Ответ предоставлен сотрудницей Mongia, Reception отеля MOVENPICK RESORT & MARINE SPA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве дополнительного спального места для маленьких детей предоставляется детская кроватка, а для детей постарше - раскладное кресло или диван." C уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день, мы были с ребенком и дополнительное место - это развалившийся облезлый замшелый диван, на который кладут матрас от кровати, неподходящий по размеру. И в силу того, что в диване пружины были продавлены, матрас кровати тоже опускался в середине. Было каторжно спать ребенку, попробовали мы спать -ну невыносимо, спина болит от такого спального места. И еще: когда этот диван разложен, в комнате нет места совсем и до балкона приходится добираться, перешагивая через этот диван. Комната стандарт максимум рассчитана на двух человек без того, чтобы раскладывали это "спальное" место