Как правило, для гостей с памятными событиями, отели предоставляют всякого рода приятности. Например, некоторые отели своим постоянным гостям в качестве комплимента дарят сувениры с символикой отеля, бутылку вина и/или корзину фруктов, именниникам - тортик и/или бутылку шампанского, для молодоженов - украшение номера, фрукты. Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов у всех отелей разные и находятся в исключительной компетенции отеля. Но нужно помнить, что необходимо сообщить о событии заранее при бронировании.
Комплименты для именинников
тортик имениннику
(сообщить заранее сотрудникам Служба Гостевого сервиса)
Комплименты для молодоженов
тортик и украшение номера молодоженам
(сообщить заранее сотрудникам Служба Гостевого сервиса)
Особые условия для pro турагентов
Сотрудникам турагентств отель проводит обзорную экскурсию по отелю и предоставляет рекламно-информационные брошюры по отелю.
Необходимо направлять предварительный запрос в отель с полной информацией по брони турагента.
