А в этом отеле есть клубный лаундж?

Позвоните на ресепшн там есть русскоговорящие гесты +66 76 372 000

Мы были в апреле, аквапарк был бесплатный. был депозит за браслеты при входе, при выходе его возвращали.

Добрый день, SVETLANA KUTUSHEVA!
К сожалению команда аниматоров завершила свою работу в нашем Отеле. Мы ожидаем их вновь только в следующем сезоне (ноябрь-декабрь 2019года). В августе будет открыт Аквапарк и детская игровая площадка около пляжа.

С нетерпением ждем Вас в отеле Splash Beach Resort.
C Уважением, Юлия
Guest Relation Officer.

Добрый день, НАТАЛЬЯ!
При прямом бронировании (минуя Туроператора) Вы оплачиваете проживание за ночь в номере. Единственный тип номера категории Delux, который позволит заселить 2х взрослых и 1 ребенка (до 12 лет) - Delux Double Double. Данная категория может находится на разных этажах.
Если Вы покупаете пакетный тур, то данную информацию необходимо уточнять у Туроператора.
Что касается завтраков, то к сожалению, их невозможно поменять на обеды.
Трансфер возможно заказать, предварительно написав электронное письмо в адрес отдела резервирования Отеля (sppkt.reservations@splashbeachresort.com или sppkt.rsvn.wholesales@splashbeachresort.com), с указанием: номера рейса, даты и времени прилета, количества людей и Имени главного по брони.
Счастливый час - сезонная акция (например, в определенный час дня "Купи 1 коктейль -получи 1 в подарок") в барах, расположенных на ресепшен и пляже. На данный момент эта акция отменена.

С нетерпением ждем Вас в отеле Splash Beach Resort.
C Уважением, Юлия
Guest Relation Officer.

Добрый день, Veronika Musabekova!
Для каждого жизненного события (годовщина свадьбы, день рождения, период "медового месяца") от Отеля Splash Beach Resort предусмотрены комплименты. Необходимо лишь при бронировании указать вид события.
В Главном ресторане Отеля распространена система питания как по типу "Шведского стола" (цену уточняете у персонала), так и обслуживание по системе A la carte (заказ блюд по меню). Вы для себя выбираете более комфортный способ питания и расчитываетесь либо в Ресторане (наличными тайскими батами, карточкой любого Банка с платежной системой Visa, Mastercard, AmericanExpress), либо на Ресепшн .

Благодарим за Ваши Вопросы.

С Уважением,
Юлия
Guest Relation Officer

Добрый день, Татьяна!
Команда аниматоров Red Carpet будет работать в отеле Splash Beach Resort до середины июня.
Ждем Вас в нашем отеле.

С Уважением,
Юлия
Guest Relation Officer

Здравствуйте, Екатерина!
С 01.01.2019 каждый Гость отеля при заселении имеет право бесплатного входа в Аквапарк на весь период проживания.
В заявке на посещение нет необходимости.

С Уважением,
Юлия
Guest Relation Officer

Добрый день, Татьяна!
Каждый Гость отеля имеет право на бесплатный вход в Аквапарк в течение всего периода проживания.
В бронировании нет необходимости.

С Уважением,
Юлия
Guest Relation Officer

Ответ предоставлен Pakwalan Puangyod, сотрудником Reservations отеля Splash Beach Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для Гостей отеля аквапарк Splash Jungle Water Park бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день,уважаемая Лена!

Пожалуйста вышлите номер Вашего бронирования для уточнения деталей.

С уважением,
Екатерина
Guest Relation Officer

Здравствуйте.
На территории отеля 1 детская комната. Разбивок по возрастам нет. Детей одних не оставляли, но судя по другим- примерно лет с 2х были без родителей. Посещение бесплатное. Время работы если не ошибаюсь с 10 до 21.
Также проходят различные мероприятия для детей по расписанию, есть бесплатные и платные. Но на бассейне возле моря ежедневная детская анимация была. Мы были в феврале этого года.
Сам отель понравился. Аквапарк бесплатный для жителей отеля суперский.

Два миниклуба. Один около главного бассейна бесплатный. Возраст с 5 ти лет без родителей. Второй мини клуб в 6 корпусе. Вход платный - стоимость носочков. Разбивки по возрастам нет. Анимация контракт насколько я помню до мая у них.

Ответ предоставлен сотрудником Chonticha Pahupattana | Reservations Supervisor отеля SPLASH BEACH RESORT 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб для детей от 4 лет. У нас есть персонал, который должен позаботиться о ребенке, но до 4 лет необходимо, чтобы родитель или няня оставались с ребенком.

- THB 300 няня/час/ 1 реб
-THB 450 няня/час/ 2 реб
-THB 750 няня/час/ 3 реб
-THB 900 няня/час/ 4 реб».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

да, но возврат вам тоже будут делать на ту же банковскую карту и я читала в некоторых отзывах что это не быстро

Ответ предоставлен Noi, сотрудником Reception отеля Splash Beach Resort: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете заблокировать депозит на карте» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемая Olga,

Депозит можно оставлять как наличными, так и кредитной картой.

С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer

Да. Мы так и сделали

Уважаемая Olga,

Поставили!

С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer

Уважаемая Мария,

Поставили.

С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer

Ответ предоставлен Fai, сотрудником Reception отеля Splash Beach Resort: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает депозит в долларах или в батах, рубли не принимаются для оплаты депозита» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Уважаемый Евгений,

Депозит при заселении можете оставить в рублях без никаких проблем.

С уважением,
Наргиз
Guest Experience Officer