Всего записей - 4 264
01.02.2025
14:44
Задала вопрос в отель
Здравствуте, уточните пожалуйста, есть ли у вас в отеле пакеты для молодоженов? если есть, то какие и какая цена?
ответить
25.01.2025
18:59
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сейф платный или бесплатный, пополняется ли бесплатно мини-бар и есть ли бесплатные гладильные принадлежности. Какие импортные спиртные напитки будут входить в...
ответить
17.01.2025
14:12
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-09 января 2025
13.01.2025
13:09
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемые гости, крытый бассейн подогревается с 1 Ноября до 1-го Апреля, по зимней концепции. В остальное время, средняя температура воды 26 градусов. Концепцию отеля можно найти на нашем официальном...
посмотреть
13.01.2025
13:01
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемые гости, летняя концепция у отеля с 1-го Апреля до 1 Ноября. С уважением, отдел по работе с гостями.
посмотреть
12.01.2025
10:13
Задала вопрос в отель
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн в конце апреля, какая площадь подогреваемого бассейна?
Правильно понимаю, что открытого подогреваемого бассейна в отеле нет,...
отвечен
11.01.2025
20:02
Задала вопрос в отель
Здравствуйте. Планируем быть в середине октября. Подскажите когда заканчивается летняя концепция. Спасибо..
отвечен
06.01.2025
23:28
Добавил отрицательный отзыв: 2
2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Бывалые путешественники с огромным стажем. Никогда не пишем отзывы, так как в целом +- все терпимо или хорошо, отлично. Но тут особенный случай. Совершенно случайно на 4 день отдыха обнаружили, что в номере вся мебель которая меет декоративный характер - подушки, покрывала и т.д. наполнены гадами, жучками, клещами и другой мелкой, живностью. Эту...удалён, по просьбе автора
04.01.2025
07:05
Добавила положительный отзыв: 4
1 комментарий4.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
Добрый день всем читающим.Мой отзыв ни будет ни слащаво- восторженным, ни ругательным.Это только наша история, это только наши неоднозначные впечатления. А вы прочтете . Итак, отличный трансфер из/в аэропорт ,индивидуальный, очень внимательные водители. Приехали около 10 утра, заселили около 13. Важно: к интернету можно подключиться только...
04.01.2025
07:05
Добавила отметку я еду/был в отеле
17-31 октября 2024
25.12.2024
23:17
18.12.2024
15:39
18.12.2024
15:39
Добавил отметку я еду/был в отеле
03-03 января 2025
12.12.2024
16:25
12.12.2024
15:37
Добавила отметку я еду/был в отеле
12-19 июня 2023
21.11.2024
23:00
Добавила отметку я еду/был в отеле
22-22 ноября 2024
12.11.2024
10:14
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброго дня, уважаемые гости, названия такого номера нет, они все стандартные номера. При резервации укажите пожелание тур агенту и напишите нам gr@famehotels.com. Мы внесем пометки в систему и, по...
посмотреть
06.11.2024
14:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемые гости, да детский клуб открыт и в зимнее время. С уважением, отдел по работе с гостями.
посмотреть
06.11.2024
13:39
Задала вопрос в отель
Подскажите,пожалуйста,как называется номер в котором одна двуспальная кровать и одна односпальная кровать? Чтобы с комфортом разместились трое взрослых. Информация нужна для бронирования номера на...
отвечен
06.11.2024
09:30
05.11.2024
16:17
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемые гости, у нас есть прокат велосипедов, по приезду обратитесь на ресепшн, внутренний бассей в отеле с подогревом. С уважением, отдел по работе с гостями.
посмотреть
05.11.2024
16:15
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемые гости, благодарим вас, что выбрали наш отель для своего отдыха. Мы сделаем пометки в системе и постараемся вам помочь. С уважением, отдел по работе с гостями.
посмотреть
04.11.2024
23:21
02.11.2024
10:04
Задала вопрос в отель
Добрый день!
Приезжаем к Вам 19 ноября этого года, Shkandina Antonine и Shcherbinin Iurii, возраст 60+
Предоставьте, пожалуйста, номер с отдельными спальными местами! Заранее благодарна!
отвечен
30.10.2024
11:20
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброго дня. Концепцию отеля можно найти на официальном сайте www.famehotels.com
С уважением,отдел по работе с гостями.
посмотреть
30.10.2024
11:19
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброго дня, открытого бассейна, с подогревом, в отеле нет, только крытый бассейн. Концепцию отеля можно найти на официальном сайте www.famehotels.com
С уважением,отдел по работе с гостями.
посмотреть
29.10.2024
10:39
Задала вопрос в отель
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в каком разделе, можно узнать о зимней концепции отеля?
Заранее благодарна!
Спасибо!
отвечен
29.10.2024
08:48
Добавила отрицательный отзыв: 2
1 комментарий1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Очень плохая работа рецепшен. Предлагают сначала негодные номера, потом за доплату получше. Хорошая работа кухни и ресторана. Расположение отеля замечательное. Пляж и море- супер. Номера чистые. Очень хорошо работают уборщицы, спасибо им за отзывчивость и трудолюбие. Кемер замечательный поселок. Очень красивые горы. Отель для пожилых людей,...
29.10.2024
08:48
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-17 октября 2024
28.10.2024
12:25
Задал вопрос в отель
Добрый день. Планируем поездку в ноябре. Несколько вопросов.1. Будет ли подогреваемый открытый бассейн в этот период? 2. Сбросьте пож концепцию отеля на ноябрь galanov80@mail.ru
отвечен
23.10.2024
16:43
Добавила отрицательный отзыв: 2
комментировать1.0 - размещение 4.0 - питание 1.0 - сервис
Рецепшен откровенно вымогает деньги, сначала селят в негодные номера, потом за дополнительную плату переселяют в лучшие. Много номеров с плохой шумоизоляцией. Все номера 4 этажа ( на крыше стоят вентиляторы общего кондиционера) шумные, также номера над рестораном очень плохие, есть номера без балконов ( так называемые французские балконы)....
23.10.2024
16:43
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-17 октября 2024
23.10.2024
16:30
удалён, Не подтвержден автором
22.10.2024
15:18
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброго дня, по зимней концепции бассейн с подогревом внутри отеля, тот что снаружи- без подогрева. Cофт анимация- круглый год, концепцию нашего отеля, можно найти на официальном сайте. С уважением,...
посмотреть
20.10.2024
17:35
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
комментировать1.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Отель меняется в худшую сторону, рецепшен перешел на откровенное вымогательство: сначала дают поганые номера, потом за плату меняют. Питание хорошее, большое спасибо поварам, очень стараются. уборка очень хорошая. Хорошими остались пляж и море. Очень жаль. Был вполне приличный отель.
20.10.2024
17:35
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 октября 2024
20.10.2024
09:54
Задал вопрос в отель
Добрый день.
Подогревается ли открытый бассейн в ноябре? Если анимация в это время года?
Прошу отправить зимню.ю концепцию на электронный адрес Hel83@list.ru
Заранее благодарю.
отвечен
07.10.2024
17:50
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброго дня, спасибо за выбор нашего отеля. Мы сделаем пометки в системе, но обещать ничего не можем, так высокий сезон,отель на стопе. Спасибо за понимание. С уважением, отдел по работе с гостями.
посмотреть
27.09.2024
15:41
Задала вопрос в отель
Добрый день сотрудники моего любимого отеля!)
Приезжаю в отель 28.09. утром в районе 6 утра, N брони 10687408. Прошу как постоянный гость Вашего отеля, по мере возможности заселить сразу и просьба...
отвечен
25.09.2024
12:06
Добавила отметку я еду/был в отеле
сентября 2024
23.09.2024
15:07
Добавила ответ на вопрос об отеле
Доброго дня, уважаемые гости, в телевизорах есть USB вход. Детского меню, отдельного, нет, но, по запросу, могут приготовить, то что ваш ребенок кушает, либо с ваших каш. С уважением, отдел по...
посмотреть
23.09.2024
13:37
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день.
Выход под USB не знаю, русские каналы есть, но не детские.
Отдельного детского меню как такового нет, есть диетическое - каши, отварные овощи, куриное мясо.
посмотреть
22.09.2024
08:39
Добавила отрицательный отзыв: 1.7
комментировать2.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
В отеле отдыхали 7 раз!!! Отдых с 6 по 16 сентября 2024г. На ресепшн встретили доброжелательно молодые парни. Но, по приезду очень долго ждали обещанный номер с балконом, а в итоге дали номер с видом на проезжую часть, и постоянно слышали шум от дороги! Питание очень испортилось по сравнению с прошлыми годами. Маленький выбор блюд....
21.09.2024
21:42
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, есть ли на телевизоре вход под usb? И есть ли в отеле детский стол или меню и какие блюда?
отвечен
19.09.2024
12:45
Добавил отметку я еду/был в отеле
29.08.2024-06.09.2024
13.09.2024
13:19
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-11 сентября 2024
13.09.2024
13:19
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всем доброго времени суток. Моя 10-я поездка в Турцию и 8-я в Кемер. Хотела побывать в этом отеле уже давно, но не удавалось купить тур- дорого и не всегда есть места на нужные даты. Отправляющая и принимающая сторона- Anex Tour. Отель замечательный, идеальный вариант для тех, кому за 40, кому хочется релакса, комфорта и душевной атмосферы. Много...
12.09.2024
18:38
Добавила отметку я еду/был в отеле
сентября 2024
12.09.2024
16:49
Добавила: 3.3
1 комментарий3.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Заселение - приехали утром в 9.00 - сразу не заселили, одели браслеты, дали карточки для полотенец, и все ждите. Мы были приболевшие с температурой и упорно ждали пока уберут и подготовят номер. Заселение прошло около 13.30 на этом спасибо. Номер - 1379 (1 этаж), ресепшен 0 этаж - окна выходили с частичным видом на море и соседний отель. В...
11.09.2024
17:05
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Рекомендую для отличного спокойного отдыха. Заселили в номер быстро, приехали в 10.30, заселили через полчаса. Ресепшен работает отлично, очень отзывчивые девушки. Уборка в номере оставляет желать лучшего, полы мыли не всегда. Персонал отеля очень приятный, улыбчивый, всегда готов на помощь. Ресторан - все очень вкусно, большой выбор еды, есть...