Здравствуйте, думаю , что работает. Этоже не Турция, в Египте круглогодичный сезон.

Добрый день, Елена

Детский клуб для детей от 5-12 лет с анимацией (игровая комната для игр, рисование и раскрашивания лица аниматором)
Мини Диско в вечернее время.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Елена

Отель дарит именинникам небольшой торт во время ужина.
В день Рождения отсылается в номер письмо с поздравлениями от отеля, которое им необходимо предоставить в ресторане во время ужина.
Сотрудники ресторана поздравят тортиком именинницу в сопровождении национальных барабанов и песни.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день,

1. русскоговорящий персонал в вашем отеле есть?

Да

2. детская анимация и детский клуб для ребенка 5,8 лет имеется?

Детский клуб для детей от 5 до 12 лет.
Детская анимация (русскоговорящий персонал).


Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».
Если Вы желаете изменить категорию номера до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля).

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день Наталья,
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.

Просим Вас обратить внимание на категорию бронирования номера в агентстве:

"Стандарт" (Standard DBL):
двухместный номер с одной двуспальной кроватью (QUN bed (180 x 200 см)) или двумя односпальными кроватями (Single bed (120 x 200 см))
балкон, терраса или окно
санузел с душевой кабиной или ванной
неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)
Дополнительное спальное место:
В номер предоставляется одна дополнительная кровать по запросу и при наличии: раскладушка (90 x 190 см) или детская кроватка (90 x 120 см).
Это также относится к бронированию двухместного номера для двоих взрослых с дополнительным размещением двоих деток

Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
В номера категории "Стандарт" неопределенный вид (Stadard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с неопределенным видом с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" неопределенный вид на двоих, с окном и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.

Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.

Номера в здании #1 и #4 (отмечено на карте отеля) относятся к категории "Супериор" (Superior room).
Супериор (Superior room):
двухместный номер с одной двуспальной кроватью / двумя односпальными кроватями;
балкон / терраса;
совмещенный санузел с душевой кабиной;
реновированные номера (новый ремонт, мебель, техника и санузел).

Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" (Standard DBL) до:
- "Стандарт" с видом на бассейн 6 $, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море 10 $, за ночь с номера
- "Супериор" 15 $, за ночь с номера
Цена может меняться.


Дополнительно просим обратить Ваше внимание на следующие моменты:

Расчетный час: Заезд 14:00
Выезд 12:00

Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
В день приезда браслет надевается в 10:00.

Дополнительное питание доступно за дополнительную плату:
Завтрак - 150 египетских фунтов за одного человека
Обед - 200 египетских фунтов за одного человека
Ужин - 300египетских фунтов за одного человека
Цена может меняться.

Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.

Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать. Официальное время заезда в номер - 14:00.

Продления номера:
Если гости планируют выехать из номера позже расчетного часа, необходимо заранее уточнить на ресепшене, возможно ли это (за день).
Выселение позже расчетного часа, оплачиваются дополнительно.

Доплата за поздний выезд, не включая обед и ужин:
- до 15:00 15 $ за номер
- до 18:00 25 $ за номер

Доплата за поздний выезд, включая обед:
- до 17:00 - 30 $ за номер

Доплата за поздний выезд, включая обед и ужин:
- до 20:00 - 40 $ за номер
Цена может меняться.

Если Вы желаете изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.

Вы можете использовать пляж после выезда из номера.

Еще раз благодарим за ваше сотрудничество с нами.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Здравствуйте.Это как повезет,кому-то срезают браслеты,а кому-то нет.Нам браслеты срезали,но мы пользовались пляжем и барами без проблем.Есть не ходили,так как уехали в город в ресторан,но думаю,можете спокойно и пообедать,там на браслеты не смотрят.

Добрый день, Александр.

1. сколько баров и ресторанов в данном отеле ?
На территории отеля:
- 2 ресторана:
Главный ресторан "Las Palmas"
Ресторан А ля карт "Palavrion"

- 5 баров:
"Laguna" Бар в лобби отеля
"Oasis" Бар возле бассейна
"La Siesta" Бар возле бассейна с горками
"Juice" Бар на пляже (свежевыжатые соки, фрукты и мороженное (дополнительная плата))
"Shisha" кальянная (дополнительная плата)

2. Какие есть напитки в Барах - пиво нормальное или 15 % (наливают в маленькие или большие стаканы? - нормальные

Напитки подаются с 10:00 до 00:00 / Все напитки подаются в стаканах.

Ассортимент:

Безалкогольные напитки местного производства
Травяные чаи и Черный чай
Местный кофе
Местное вино
Местное пиво
Алкогольные напитки местного производства


3. есть магазины рядом с вещами и прочем в пешей доступности?
Торговая аркада (расположена рядом с лобби):
- Сувенирный магазин
- Ювелирный магазин
- Текстильный магазин
- Парфюмерный магазин
- Магазин кожгалантереи
- Парикмахерская
- Аптека

4. сколько бассейнов на территории?
- 3 бассейна:
Бассейн с пресной водой "Oasis", площадь 800 м²
Бассейн с пресной водой "La Siesta", площадь 300 м², с 2 водными горками и джакузи
Детский бассейн 15 м²

4. Заход в море есть пирс?

Пляж:
Собственный песчаный пляж, с чистейшим песком и пологим заходом в море. Протяженность 180м.
Предоставляются шезлонги и теневые зонтики - бесплатно.
Пирс тоже есть.


Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Ирина

Итальянское меню сервируется в ресторане "Оасис" по предварительному заказу.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Заселили вас раньше? Прилетаем так же рано и с маленьким ребенком. Не представляю как ждать сидеть столько времени.

Добрый день Светлана,
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.

Резервации нет в системе отеля, как только поступит мы перенаправим ваше пожелание на ресепшн и отметим в системе.
Сотрудники стойки регистрации сделают все возможное, чтобы номер был с балконом, в зависимости от наличия возможности.

Просим Вас обратить внимание на категорию бронирования номера в агентстве:
Компания Anex Tour выставляет на продажу номера категории "Стандарт" на двоих (Standard DBL).

"Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью (QUN bed (160 - 200 см)) или двумя односпальными кроватями (Single bed (100 - 200 см))
- балкон, терраса или окно
- санузел с душевой кабиной или ванной
- неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)

Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
В номера категории "Стандарт" неопределенный вид (Stadard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с неопределенным видом с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" неопределенный вид на двоих, с окном и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.

Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.

Номера в здании #1 и #4 (отмечено на карте отеля) относятся к категории "Супериор" (Superior room).
Супериор (Superior room):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью / двумя односпальными кроватями;
- балкон / терраса;
- совмещенный санузел с душевой кабиной;
- реновированные номера (новый ремонт, мебель, техника и санузел).

Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" неопределенный вид до:
- "Стандарт" с видом на бассейн 6 $, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море 10 $, за ночь с номера
- "Супериор" 15 $, за ночь с номера
Цена может меняться.

По поводу раннего приезда и позднего отъезда:
Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
В день приезда браслет надевается в 10:00.

Дополнительное питание доступно за дополнительную плату:
Завтрак - 150 египетских фунтов за одного человека
Обед - 200 египетских фунтов за одного человека
Ужин - 300египетских фунтов за одного человека
Цена может меняться.

Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.

Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать. Официальное время заезда в номер - 14:00.

Продления номера:
Если гости планируют выехать из номера позже расчетного часа, необходимо заранее уточнить на ресепшене, возможно ли это (за день).
Выселение позже расчетного часа, оплачиваются дополнительно.

Доплата за поздний выезд, не включая обед и ужин:
- до 15:00 15 $ за номер
- до 18:00 25 $ за номер

Доплата за поздний выезд, включая обед:
- до 17:00 - 30 $ за номер

Доплата за поздний выезд, включая обед и ужин:
- до 20:00 - 40 $ за номер
Цена может меняться.


Вы можете обратиться к вашему туристическому оператору и продлить проживание на одну ночь ранее и позднее, тогда по приезду вы получите ключи от номера и сразу на завтрак, и также в день отъезда вы сможете пользоваться услугами отеля до последнего момента и освободить номер в последний минуту вашего пребывания в отеле.

Или

Есть возможность зарезервировать номер через отель.
Стоимость резервации стандартного номера составляет 75$ за ночь (с 22.09.23 - 23.08.23).
В таком случае, по приезде в отель, вы сразу получите браслеты и ключи от номера и отправитесь на завтрак и в последний день у вас будет включен обед, но номер необходимо будет освободить в 12:00


Если Вы желаете изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.

Ждем вашего решения.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Ирина,

1. Есть ли в отеле кальян и стоимость?
Стоимость кальяна составляет 5 $.
Цена может меняться.

2. Дают ли мороженое?
Во время закусок у бассейна по определенным дням.

3. Есть привилегии для повторных посещений?
Программа привилегий для постоянных гостей отеля:
VIP становится гость, воспользовавшимся услугами отеля не менее 3-х раз.
Для подтверждения статуса VIP-гостя и получения привилегий гость должен подтвердить посещение отеля.
Скидки на проживание и повышение категории номера предоставляются только при прямом бронировании отеля: на официальном сайте отеля, по телефону или электронной почте (без участия посредников - туристических агентств, компаний, туроператоров).

Своим постоянным гостям отель предоставляет корзину фруктов в номер.
Просим Вас сделать заявку при бронировании, для подтверждения факта повторного визита.

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день.
Очень рады, что Вы выбрали наш отель для отдыха.

Просим Вас обратить внимание на категорию бронирования номера в агентстве:
Компания выставляет на продажу номера категории "Стандарт" на двоих.

STANDARD ROOM
одна комната с двуспальной или двумя односпальными кроватями, ванная комната,
предоставляется только одна дополнительная нестандартная кровать или одна детская кровать (по запросу и при наличии)*,
балкон, окно или терраса, неопределенный вид.

"Стандарт" неопределенный вид (Standard DBL):
- двухместный номер с одной двуспальной кроватью (QUN bed (180 - 200 см)) или двумя односпальными кроватями (Single bed (120 - 200 см))
- балкон, терраса или окно
- санузел с душевой кабиной или ванной
- неопределенный вид (соседнее здание, внутренний двор отеля или сад)

Ресепшен расселяет гостей в номера согласно ваучеру бронирования.
В номера категории "Стандарт" (Standard DBL) размещение происходит по прибытию.
Размещение может быть в номере с окном / террасой / балконом, тот номер, который доступен на момент заселения и имеет вид неопределенный (сад, соседнее здание, внутренний двор отеля и т.д.).
Размещение зависит от наличия стандартных номеров с неопределенным видом с террасой или балконом в момент заселения.
Если заселения отеля высокое, есть вероятность того, что размещение будет в номер с окном.
Если в день прибытия гости заселяются в номер категории "Стандарт" неопределенный вид на двоих, с окном (две отдельные кровати) и желают номер с террасой или балконом и с двухспальной кроватью/двумя односпальными кроватями, замена номера возможна при наличии таковых в отеле (как только номер данной категории освободится).
Гости могут получить информацию у ресепшиониста, он проинформирует о возможной дате переселения.
Замена номера, в таком случае, бесплатна.

Наличие террасы или балкона в категории "Стандарт" (Standard DBL) гарантировать невозможно.
В номерах категорий "Стандарт" с видом на бассейн / море / "Супериор" балконы или террасы гарантированные.

Если Вы желаете изменить категорию номера и быть уверенными в размещении в номере с террасой или балконом с приятным видом на бассейн/море или в реновированном номере категории "Супериор" до приезда в отель, просим прислать запрос заранее.
Мы можем подготовить номер (изменить категорию забронированную в агентстве до желаемой в системе отеля) и оплата на ресепшене по приезде в отель.

Дополнительная плата за повышение категории номера "Стандарт" до:
- "Стандарт" с видом на бассейн 6 $, за ночь с номера
- "Стандарт" с видом на море 10 $, за ночь с номера
- "Супериор" 15 $, за ночь с номера
Цена может меняться.

----------------------------------------------------------------------------------------------------
Расчетный час:
Заезд 14:00
Выезд 12:00

Система «Все включено» работает по следующим правилам:
Напитки и питание включены в тур пакет с первого дня 14:00 до последнего дня 12:00.
День приезда начинается с обеда. День отъезда заканчивается завтраком.
Дополнительное питание и напитки доступны за дополнительную плату на данный момент составляет:

Если в первый день Гости прибыли в отель в обеденное время (до 15:00), то в последний день обед уже не входит в тур пакет, возможен обед за дополнительную плату.
Если, гости прибывают в отель во второй половине дня (после 15:00 и не успевают пообедать), в последний день обедают.

Услуги "Ранний заезд" в отеле нет.
Если номера готовы к заселению (освобождены предыдущими гостями и убраны) гости сразу получают ключи от номера.
Если, в отеле высокий процент заселения - номер необходимо будет подождать. Официальное время заезда в номер - 14:00.

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти на сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Здравствуйте, да, на территории отеля, в 15 шагах от пляжа

Добрый день, Юлия,

"Juice" бар:
Расположен прямо на пляже.
Бар на пляже предлагает свежевыжатые соки, фрукты и мороженое в течение дня (дополнительные плата).
Часы работы: 10:00 - 17:00


Бар Oasis расположен прямо у главного бассейна (около 15 метров от пляжа).
Подают горячие, холодные напитки и коктейли в течение дня.
Профессиональная команда аниматоров предлагает ежедневную развлекательную программу у бассейна - уроки танца живота и зумбы, аквааэробику, водное поло и дартс.
Летом наши гости любят проводить вечера в баре Oasis и чувствовать непринужденную атмосферу под звуки скрипки, гитары или саксофона.

Так же, еще один бар с открытой террасой находится прямо у бассейна "Siesta" с водными горками (около 15 метров от пляжа).
В баре можно заказать алкогольные и безалкогольные напитки.
Летом проводятся вечерние развлекательные программы.

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день.

Первоочередной задачей для нас является безопасность и благополучие наших клиентов.

В часы работы пляжа дежурят спасатели.

Наш пляж защищен пирсами с обеих сторон. Чтобы достичь глубины требуется около 6 метров.

Примерно в 14 метрах (от пляжа до моря) место для купания огорожено плавучими спасательными буями и по правилам безопасности гости обязаны купаться в этой зоне.

Новые правила и положения, которые правительство Египта и департамент по охране окружающей среды потребует от отлея, будут реализованы соответствующим образом.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Здравствуйте
Я этот вопрос задавала ниже, ответ там был дан менеджером, полистайте

Добрый день, Виталий,

Банкомат расположен на территории отеля.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Оксана.

Первоочередной задачей для нас является безопасность и благополучие наших клиентов.

В часы работы пляжа дежурят спасатели.

Наш пляж защищен пирсами с обеих сторон. Чтобы достичь глубины требуется около 6 метров.

Примерно в 14 метрах (от пляжа до моря) место для купания огорожено плавучими спасательными буями и по правилам безопасности гости обязаны купаться в этой зоне.

Новые правила и положения, которые правительство Египта и департамент по охране окружающей среды потребует от отлея, будут реализованы соответствующим образом.

С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Елизавета

Для того чтоб мы могли вам помочь, необходима дополнительная информация.
Пришлите, пожалуйста:
- фамилии и паспортные данные;
- дату заезда и выезда из отеля;
- категорию забронированного номера
- пожелания по размещению

Подробную информацию об отеле, условиях проживания и категориях номеров с фотографиями вы можете найти данном сайте tophotels.ru, в разделах «КАРТА ОТЕЛЯ» / «ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ» / «НОМЕРА».

С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort

Добрый день, Гульназ

WI-FI:
1. Бесплатный WI-FI доступен в лобби отеля (только для соцсетей и мессенджеров: Viber, WhatsApp, Facebook).
Беспроводная связь способна поддерживать скорость загрузки 4 Мбит/с (мегабит в секунду).

2. Имеется возможность приобрести доступ к подключению WI-FI, который покрывает территорию всего отеля и номеров:

- услуга безлимитного подключения WI-FI:
1 день - 5$
2 дня - 8$
3 дня - 11$
4 дня - 14$
5 дней - 17$
6 дней - 20$
7 дней - 21$

С Уважением, администрация отеля Palm Beach Resort.

Добрый день, Мария

Комплимент от отеля - торт во время ужина.
Сотрудники ресторана поздравят тортиком в сопровождении национальных барабанов и песни.

С Уважением, Ирина

Был в ноябре 2022 года, каждый день была развлекаловка в банкетном зале (где бар, ковры на полу), а по выходным пару раз приезжали артисты с концертами.мне лично понравилось, грустить было некогда

Добрый день, Наталья
Анимация работает как обычно.
Каждый вечер с 22:00 до 00:00 в главном баре отеля проводится дискотека.
С уважением, администрация отеля.

Можно заказать Uber, это будет самое дешевое, стоимость поездки будет видна в приложении. Но для этого нужна местная симка с интернетом, будьте осторожны, покупая ее в аэропорту, могут обмануть, хотя, в Египте наверное везде могут обмануть.. Ещё есть бесплатные трансферы от туроператоров по их магазинам. Но я бы не рекомендовала этот вариант.

Добрый день!отель автобус не представляет, ходит местный но очень редко. На ресепшен можно заказать такси и стоимость будет влиять от места высадки в Хургаде. Хорошо тем что оплату можно произвести после поездки

Сейчас желтый автобус GoBus из Эль-Гуны до центра города и овощного базара стал бегать каждые 10 минут. Пять фунтов - и вы на месте. Обратно на него можно сесть на конечной всех микроавтобусов.

Ждем Вашу резервацию)
Хорошего дня!
С уважением, Ирина

Добрый день, Юлия

Прошу Вас указать название агентства.
Если агент вносит все данные и выходит только стандарт на двоих с доп. кроватью, то вас разместят в номере на троих, не переживайте.
Как забронируете и получите ваучер, пришлите его, пожалуйста.
Я сделаю пометку в системе.

Стоимость Стандартного номера на троих с января и до конца февраля - 90$ за ночь с номера.

С уважением, Ирина