Вопросы об отеле
Всего вопросов - 541
Здравствуйте! Собираюсь ехать к вам в отель. Подскажите пожалуйста, во сколько часов утра открывается пляж?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Fanara Resort: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж работает с 10 утра до 5 вечера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Как солнце взойдет, так можно идти на пляж. Никаких ограждений там нет
Здравствуйте, можно ли курить в номерах?и где можно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Fanara Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости не могут курить в номерах, только в зонах на открытом воздухе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Собираемся ехать в отель с маленьким ребёнком (1 год). Хотелось бы уточнить некоторые моменты:
1. Насколько я знаю, в отеле есть номера без балкона. Насколько сложно будет договориться на ресепшене о смене номера на номер с балконом (желательно на первом этаже), если нам вдруг достанется номер без балкона?
2. В отеле есть а ля карт ресторан. Но я не разобрался, платный он или нет? Если платный, то сколько стоит его посещение, и стоит ли оно того?
3. В отеле есть пологий спуск к морю. Насколько тяжело будет ходить по нему туда-сюда в день по два раза и более с ребёнком?
4. Когда выходишь за пределы отеля, есть ли куда прогуляться? Разного рода кафешки, магазинчики, прогулочные аллеи и т.п. Насколько далеко до них идти?
5. Есть ли где-нибудь поблизости с отелем продуктовые магазины и/или аптеки, чтобы можно было ребёнку что-то купить поесть?
6. Есть ли в ресторане стульчики для кормления детей и какие-нибудь приспособления для приготовления детской еды, по типу блендера?

1. На 1 этажах нет балконов. Договорится с ними можно только за деньги...
2. Есть итальянский ресторан. Он бесплатный, если путевка от 7 дней. Предварительная запись.
3. Всё зависит от ваших физических возможностей.
4 и 5. Аптека есть в отеле, рядом с бильярдом, только заход в неё с улицы. Прогуливаются там все до магазинов и кафе. Рядом с Манго в одну сторону и рядом с заправкой в другую сторону.
Километра полтора или два.
6. Есть зона для детей в главном ресторане. На счёт блендера не подскажу
5.
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраструктурой без проживания)? Сколько он стоит? Есть ли варианты day pass с питанием и без?
2. Где можно ознакомиться с меню ресторанов?

С 10 до 17 по системе всё включено.
30 долларов с человека.
Других вариантов нет.
Рядом есть платный пляж Фанар. Там по моему 5 долларов с человека, естественно без питания.
СТАНДАРТ СИНГЛ РУМ
Добрый день! Вопросы по большому счёту к гостям отеля.
1. Забронирован номер стандарт сингл рум. В номерах этой категории нет нормальных балконов? Правильно я поняла из обзоров блогеров, что есть только что-то типа венского окна в пол максимум? Смысла при заселении задружиться кешем с ресепшионистом нет?)
2. Есть ли в номерах этой категории банные халаты и одноразовые тапки, потому что блогерше клинер принёс эти принадлежности после заселения, возможно её узнали. Так же в номере у неё были в отельных мыльно-рыльных принадлежностях - зубная щётка и зубная паста. Соответствует ли это реальности?
И кто ходил в бесплатный в ресторан Нинос (этеншн - бесплатно при проживании от 7 дней!!!)- вино к бесплатному ужину за деньги приобретается, а бесплатно онли вота) ?
Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в номере Family Deluxe Room тапочки и халаты? Спасибо!

По умолчанию их там нет. Нам принесли по запросу. Просто не всем нужны халаты, а на тапочках видимо экономят.
Здравствуйте, собираемся к вам с детьми. Скажите, пожалуйста, есть в номерах чайник и утюг? Если ли на пляже или в непосредственной близости к пляжу туалет? Спасибо.

Здравствуйте,Эльвира!
Электрочайник есть в каждом номере. Утюг без проблем брали на ресепшн. А вот с туалетом- проблема. На пляже его нет. Нужно подниматься к главному бассейну. Если в возрасте или с детьми- затруднительно.
Александр.
Здравствуйте. Едем в отель jaz fanara 3 февраля. Подскажите пожалуйста номер superirior room в основном корпусе с балконом? И подскажите пожалуйста вид у этого типа номеров куда?
Добрый день, купили билет в отель Jaz Fanara Resort. Тип номера Superior Pool/Garden view. Едем с двумя детьми: 4 месяца и 2 года. Подскажите будет ли:
1) в комнате 2 детских кроватки с клеёнкой или с непромокаемой простынью;
2) детский горшок или накладка на унитаз;
3) ванночка для купания;
4) возможность купить подгузники в мини-маркете отеля или в магазине поблизости?
Здравствуйте! Интересует состояние номеров DELUXE FAMILY WITH GARDEN VIEW AI.
На видео до 2020 года номер выглядит ужасно.
Была ли реновация номеров и в каком году? Если да, все ли номера этой категории обновлены?
Мебель и сантехника новые?
Фото на официальном сайте отеля соответствуют действительности? Где можно посмотреть фото/ видео санузла?
Где можно посмотреть подробное фото/ видео всех комнат и санузла?
Эти номера только на 1-м этаже? Вход с улицы?
Кондиционер во всех комнатах? Телевизор во всех комнатах или только в гостиной?
Сколько воды дают на человека ежедневно?
Есть ли в барах минеральная вода и сколько её дают на человека? Есть ли ограничения?
Достаточно ли лежаков на пляже у моря или есть проблемы? Отель следит, чтобы их не занимали зря?

Здравствуйте. Хотим приехать с ребенком 9 лет. Есть ли детский клуб на русском языке?
Я по фото поняла,что пантона своего нет. Можно ли пользоваться пантоном соседнего отеля?

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. В детском клубе интернациональная команда, пантона нет и пользовться територией другого отеля запрещено.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день. Спасибо вам за ответ. Вода в номерах в графинах или стеклянные одноразовые бутылки?
Помню, что там номера начинаются на 13.., а вот какие там номера комнат, которые смотрят на проезжую дорогу, четные или не четные, не помню? Спасибо)

Здравствуйте! Вода в стеклянных бутылях ёмкостью 1 литр. Неудобно, тяжёлые, с собой не возьмёшь.

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. В номерах стеклянные бутылки, не графин. На последнем этаже номерация начинается с 13 ( четные номера)
С уважением,
Администрация отеля

Четные номера выходят на дорогу
Добрый день. Я постоянный гость вашего отеля, в середине сентября опять приеду в Fanara. Все последние годы была вода в бутылках и в номере, и в баре у ресепшена. Сегодня прочитала один из отзывов, где пишут, что воды в бутылках в отеле нет совсем? Так ли это?
Также, хотела у вас спросить. Подскажите пожалуйста какие номера у комнат на последнем, верхнем этаже главного корпуса, окна которых выходят на проезжую дорогу? Заранее большое спасибо.

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. Фильтрованая вода предоставляется в номерах в стеклянной таре. На последнем этаже номерация начинается с 13..
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте, можно узнать по подробнее про номер фэмили? спальня изолированная и в гостиной диван-кровать? может можно посмотреть фото\видео обзор на номер, если возможно прислать на почту mariannet84@mail.ru или ссылку.
При выселении нужно доплачивать за пребывание до трансфера? Интересует именно еда\напитки\бассейны, сам номер не нужен.
Коралловый риф есть? не совсем понятно по отзывам

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. Актуальные фото можеье посмотреть https://www.jazhotels.com/ Кораловый риф присутсвует. Гости имеют право оставаться на територии отеля и послозьваться услугами после сдачи номера в 12:00
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте! По номеру не подскажу. До трансфера доплачиваешь только за номер, всм остальным пользуетесь бесплатно.
Коралловый риф растянут почти на всё место, где можно плавать. Если посмотреть на фото сверху, то все затемнëнные места - это коралловый риф. Замечательное место для тех, кто плавает с масками.

Огромное спасибо за ответ!
Здравствуйте, уточните стоимость на 3х человек на дневное посещение, пожалуйста.

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. Актуальная стоимость 31 USD за одну персону. Обратите внимание, что стоимость может меняться.
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте.
Какая глубина моря на в рамках огороженной буйками зоны?
Можно ли заплывать за буйки до глубоких мест?

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. Буйки расположены на достаточной глубине для погружения с маской и ластами
С уважением,
Администрация отеля

Здравствуйте! Глубины, чтобы просто поплавать и понырять НЕТ! Около буйков глубина по щиколодку, только чтобы проплыть над рифом в маске, и за буйками ещё на длительное расстояние такая же глубина.
Добрый день. В отеле есть дневное посещение для гостей?Спасибо.

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. Услуга day use доступна с 10 утра до 17:00 за доп оплату.
С уважением,
Администрация отеля

добрый день! у нас поздний выезд, самолёт в 22 часа, на каких условиях можно остаться до вылета в отеле? Можно ли пользоваться территорией и обедать когда сдадим номер? Спасибо.

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. Высиление в 12:00, отель оставляет возможность пользоваться услугами после сдачи номера.
С уважением,
Администрация отеля
Добрый день! Мы купили путевку в ваш отель, турагент сказала, что мы можем пользоваться бассейном JAZ SHARM DREAMS 5*, так это одна линия .Это информация верная?

Добрый день,
Jaz Fanara приветствует Вас и благодорит за сотрудничество. Jaz Sharm Dreams находится в дугой части города Шарм Эль Шейх.
С уважением,
Администрация отеля

Вы перепутали-это Jaz Fanara, а вы едете видимо в Jaz Fayrouz-инфраструктурой Дримса пользоваться можете (но не бары/ресторан), была в Файрузе неоднократно.

спасибо Татьяна, вы правы

Здравствуйте! Как забронировать номер в вашем отеле, оставьте пожалуйста контакты?

Здравствуйте! Собираюсь ехать к вам в отель. Подскажите пожалуйста, во сколько часов ...

Здравствуйте, можно ли курить в номерах?и где можно?

Здравствуйте. Собираемся ехать в отель с маленьким ребёнком (1 год). Хотелось бы уточ ...

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста:
1. Есть ли в отеле day pass (пользование инфраст ...

СТАНДАРТ СИНГЛ РУМ
Добрый день! Вопросы по большому счёту к гостям отеля.
1. Заб ...

Здравствуйте! Подскажите, предоставляется ли в номере Family Deluxe Room тапочки и ха ...

Здравствуйте, собираемся к вам с детьми. Скажите, пожалуйста, есть в номерах чайник и ...

Здравствуйте. Едем в отель jaz fanara 3 февраля. Подскажите пожалуйста номер superiri ...

Добрый день, купили билет в отель Jaz Fanara Resort. Тип номера Superior Pool/Garden ...

Здравствуйте! Интересует состояние номеров DELUXE FAMILY WITH GARDEN VIEW AI.
На вид ...

Здравствуйте. Хотим приехать с ребенком 9 лет. Есть ли детский клуб на русском языке? ...

Добрый день. Спасибо вам за ответ. Вода в номерах в графинах или стеклянные одноразов ...

Добрый день. Я постоянный гость вашего отеля, в середине сентября опять приеду в Fan ...

Здравствуйте, можно узнать по подробнее про номер фэмили? спальня изолированная и в г ...

Здравствуйте, уточните стоимость на 3х человек на дневное посещение, пожалуйста.

Здравствуйте.
Какая глубина моря на в рамках огороженной буйками зоны?
Можно ли з ...

Добрый день. В отеле есть дневное посещение для гостей?Спасибо.

добрый день! у нас поздний выезд, самолёт в 22 часа, на каких условиях можно остаться ...

Добрый день! Мы купили путевку в ваш отель, турагент сказала, что мы можем пользовать ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
+2 010 91655654
Whatsapp
Данные указаны на Топхотелс