Добрый день, Инна.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Информируем Вас, что по прибытию в отель мы сможем оговорить детали и наш шеф-повар приготовит для Вас с учетом диеты.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день, Виталий.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас.
По вопросам касаемо резервации, пожалуйста, обратитесь в наш отдел резервации по электронному адресу reservation.fanara@jazhotels.com
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Информируем Вас, что отель предоставляет доступ к Limited Speed Wi-Fi в общественных местах.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день! Очень плохо обостоят дела с wi-fi. Интернета практически нет на всей территории отеля, даже возле рессепшена поговорить по viber не возможно. Но это проблема есть практически во всех отелях Шарма, так как интернет в Египте очень дорогой. А безлимитного нет вообще. Лучше покупать местную карточку в аэропорту. Стоит она 8 - 12 $.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Примите к сведению, что номера категории FQS Family Suit с размещением 2+3, 55 кв метров, 2 спальни с полноценными спальными местами и общая зона отдыха с диваном. Все номера данной категории расположены на втором этаже с видом на сад и они самые дальние от моря и ресепшен, примерно 500-600 метров.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день, Ольга.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Информируем Вас, что по прибытию в отель мы сможем оговорить детали и наш шеф-повар приготовит для Вас с учетом диеты.
С уважением,
Администрация отеля.

Конечно есть. Даже если у вас аллергия то вам приготовят согласно исключением продуктов вызывающим у вас аллергию.

Добрый день, Ирина.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за выбор Jaz Fanara. С нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас.
Информируем, что оплата за посещение отельного пляжа не взимается, гости свободно пользуются пляжем и бассеинами.
В номере любой категории отеля чайный набор и бутылированая вода предостовляются бесплатно с ежедневным пополнением. Остальные напитки и закуски в номере - за дополнительную плату.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Информируем Вас, что заселение проходит согласно резервации и в зависимости от загружености и возможнисти отеля.
Эти категории номеров находятся в разных частях отеля и разного метража, Superior- 25кв (балкон или терасса), все в главном здании;
Standard- 12-15кв (балкон или окно), все на 2м этаже, за зданием ресепшена.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Почта гостевого сервиса guestrelation.fanara@jazhotels.com
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.

С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
К сожалению, отель не имеет в наличии горшки, ванночки, коляски.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Пожалуйста, отправьте ваш вопрос на адрес guestrelation.fanara@jazhotels.com
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.

Информируем Вас, что у нас есть детское меню с блюдами для малышей, а так же у нас есть возможность составить индивидуальное питание.
По поводу основого питания, уверены, Вы останетесь довольны и подберете что-то для себя.

С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.

Информируем Вас,что концепцию отеля отправили на почту.

С уважением,
Администрация отеля.

правда, есть только раздевалка

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Информируем Вас, что на пляже отеля нет туалета,по причине соседства с Национальным парком Рас Мухаммед, ближайшие туалетные комнаты расположены около бассейна, к которым можно подняться по дорожке либо используя лестницу.
С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.

Информируем Вас,что концепцию отеля отправили на почту.

С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас и благодарит за сотрудничество. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.

Информируем Вас, что размещение гостей проходит согласно резервации и возможности отеля.
У гостей забронирована категория Family Deluxe, 35-45 кв. метров, номера находятся как рядом с ресепшен так и на достаточном растоянии от него. Все на первом этаже с терассой и видом на сад.
Гости хотели номер с видом на море. Но так как это другая категория номера,мы не смогли их туда переселить.
Мы показали гостям три номера категории Family Deluxe, и они переселились в выбранный ими номер.

С уважением,
Администрация отеля.

гости хотели номер не "у черта на куличках"!!!! а поближе к рецепшн. и когда вы им предоставили варианты??? после доведения до слез туристку??? это такой у вас подход к работе с гостями?? трепля нервов и доведение до истерики??? вы что себе позволяете? я на всех ресурсах напишу отзывы о работе с вами со скринами преписки!!! разгромлю в пух и прах ваш слоган "Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции", который вы пихаете в каждое сообщение!!!

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Информируем Вас, что мы постараемся предоставить номер по запросу, но в зависимости от загружености и возможнoсти отеля.
Примите к сведению, что обычное время регистрации заезда в 14:00, а время выселения до 12:00 дня.
Ранний заезд с 04:00 до 06:59 будет стоить 30 евро за двухместный номер (в зависимости от наличия свободных номеров в отеле).
Бесплатная регистрация заезда с 07:00 (при наличии свободных номеров).

С уважением,
Администрация отеля.

Спасибо большое за информацию!!!!

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Подтверждаю бронь, будем рады принять Ваc.
Информируем Вас, что мы постараемся предоставить номера по запросу, но в зависимости от загружености и возможнoсти отеля.

С уважением,
Администрация отеля.

Спасибо большое. Хотелось бы добавить, что мы едем к вам отпраздновать наши дни рождения, у меня 21.03.61 А у моей подруги 02.04.21.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.
Информируем Вас, что мы постараемся предоставить номер по запросу, но в зависимости от загружености и возможнoсти отеля.

С уважением,
Администрация отеля.

Добрый день.
Jaz Fanara Resort приветствует Вас. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы у наших гостей остались только положительные эмоции.

Информируем Вас, что Day Use в отеле с 10:00 до 18:00 стоит 700 египетских фунтов, в стоимость входит пользование пляжем, бассейнами, баром и рестораном.
Данная услуга предоставляется в зависимости с загруженностью отеля.

С уважением,
Администрация отеля.