Всего записей - 194
3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
На фото сайта все красиво и чисто. Наяву ужас и грязь. На ресепшене была проблема с бронью. Арендовали за 2 ночи дом на 6 чел. 20к + питание. На ресепшен просили оплату за 37к за дом без питания. Время заселения17:00 коттедж 3 не убран. Питание заказали за доп плату. 3700 с человека. Питание как в столовой не вкусно, все самое деловое и то...3.0 - размещение 0.0 - питание 3.0 - сервис
Ну начнём с самого начала,бронировали ещё в октябре. Цена была за коттедж номер 4 ровно 72000 с 30 по 3.нас две семьи. Долго не могли добиться от менеджера фотографий . Через месяц прислал пару. В декабре нам позвонили и сказали что на этот отель есть скидка 10000. мелочь а приятно. В связи с идиотизмом в стране не хотели рисковать брать номер в...1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Это просто ужас! Отдыхали компанией друзей. Началось всё с того, что нас заселили в номер, где идёт ремонт. На вопрос, и что нам делать? ( ответили " не знаем"). Час разборок и нам дали два номера, более менее, но один из них ещё был не готов, сказали приходить после ужина! Наших друзей заселили в так называемый коттедж, где ползают...3.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
В августе дочь была в этом отеле на спортивных сборах. В номерах уборки как таковой нет. Сантехника не в лучшем состоянии (в унитазе вода набиралась очень долго). Мусор уборщица заставляла сама выносить. В так называемой Трапезной грязь и антисанитария. Полы грязные. Чистую посуду надо искать. Замечены мухи в еде. Выбор еды, особенно к вечеру,...1.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Были в этом отеле несколько раз. Каждый раз - беда с заселением, можно простоять в огромной очереди часов 6. При этом на всю толпу всего пара диванчиков и никакого перекуса, на ужин даже не думай попасть. Сотрудников занимающихся заселением, казалось бы, 4 человека, но по факту все контролирует один, а остальные только браслеты надевают. Все,...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Добрый день. В отеле зимой заняться особо не чем. Из всех развлечений на вечер: бильярд, боулинг. В осном это заезды спортивные с детьми, при нас дети играли в футбол и нерф от своих организаторов (не отель). Неплохие 8 местные домики с мангалом, но ночью в них прохладно, особенно на 1 этажах, даже при центральном отоплении. В доме имеется...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Достойный отель. Заселение быстро, номера комфортные, кормят вкусно. На территории мини зоопарк, тюбинг, бассейн, детская комната, свой пляж. При выселении ребёнок забыл планшет, мы выехали, а друзья были ещё в соседнем номере. Позвонили в отель, описали проблему. Планшет передали друзьям. За что отдельное спасибо.) Совет: берите все включено.1.0 - размещение 0.0 - питание 1.0 - сервис
Забронировали и оплатили 2 дома на январь чтобы отметить день рождения ребенка. 24-25 октября совершили пробный заезд в один из коттеджей. Это ужас какой то, в доме антисанитария полная, бутылки стоят полупустые из под алкоголя и йогуртов. Подушки порваные, все в пятнах, постельное белье не понятно вообще стирали ли. Мы пожаловались...4.0 - размещение 4.5 - питание 3.0 - сервис
Приехали с ФК на сборы с детьми. Территория зелёная, пруд очень красиво но не убирают. Футбольное и волейбольное поле. Ночью мало освещения. Расселили в корпусе 4 на 2 этаже, вид на пруд. Номер большой с двумя комнатами +огромный балкон. Видно что был ремонт не так давно НО уже всё так испачкано и видно что это не моют и не убирают. Двери ели...3.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлением от отдыха в данном отеле. У отеля большая территория. Домики для проживания все постройки скорее всего 70-х годов. По впечатлениям бывшая турбаза из СССР в которую надо вкладывать деньги. Озеро надо чистить. Зоопарка как такового тоже нет. Сервиса вообще нет. Территория не убирается. ...4.0 - размещение 0.0 - питание 3.0 - сервис
Отдыхали в выходные в июле 2019 года 3 взр+1 реб. В целом впечатления хорошие,но есть нюансы. На букинге продается больше домиков,чем реально свободны.Мы забронировали последний свободный якобы,по факту по приезду ждали часа полтора в непонятках какой дом нам дадут и когда,персонал рецепшн без объяснения причин и извинений говорил лишь несколько...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Ездила в этот парк-отель на неделю в марте на международный фестиваль Cairo Mirage. Так что, поездка деловая, расскажу только о том, что видела и пробовала сама. 1. Заселение - 5 Доехали до отеля на машине. Парковка есть. Прошли на ресепшн главного корпуса. Время 16 часов. Нас очень быстро и без вопросов заселили. Номер 333. Оплачено...3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Удивительная смесь прекрасной громадной территории, и абсолютной некомпетенции и раздолбайства персонала и самой концепции. Зимой в Доме отдыха абсолютно нечего делать, лёд отвратительный, лыжни нет, развлечений нет кроме боулинга по 1000 рублей в час и кальяна в АЗИИ. Номера холодные, грязь. В столовке из 4 кипятильников один не работает. Молоко...