Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Воздержался
20.09.19 - 22.09.19
3.8
4 размещение
3 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Царский лес 🌳
Приехали с ФК на сборы с детьми. Территория зелёная, пруд очень красиво но не убирают. Футбольное и волейбольное поле. Ночью мало освещения. Расселили в корпусе 4 на 2 этаже, вид на пруд. Номер большой с двумя комнатами +огромный балкон. Видно что был ремонт не так давно НО уже всё так испачкано и видно что это не моют и не убирают. Двери ели закрываются и входная ручка сломана. Когда мы заселились на улице днём было +9 и ночью +1 в номере было ужасно холодно, батареи не справлялись ( слегка тёплые). Обратились на ресепшен после жутко холодной ночи в номере обещали прибавить тепло ( прошло 6 часов в номере морозилка).
Ресторан в Армаде где питались, чистенький и персонал приветливый. Про питание разнообразие так себе. Хотя в Трапезной говорят есть очереди.
Борьба с отопление в номере корп 4. прошла успешна но нервы потрепали и время потратили часа 3. С первого корпуса с ресепшена отправили посмотреть номер в корпусе 2. Но там нас ждала не доброжелательная мадам. Начала выяснять и требовать доплату, т.к в её корпусе_2 номера люкс и все забронировано. Отправляла нас отдел продаж выяснить какая будет у нас доплата. Нам не имело значения, куда переехать или согрели бы наш номер но других вариантов не было. С ребёнком 5 лет мы 3 часа ходили из корпуса в корпус что бы нас поселили в номер потеплей. За ошибки отеля, что нет в холод хорошого обогрева мы в свой выходной который хотели провести с пользой для семьи, отдохнуть, бегали МЫ и ещё требовали доплату за комфорт. Все закончилось с заселением в корпус 2, обзвонив отдел продаж и руководство.
Номера
Номер 9 корпус 4
Номера
Корпус 4 номер 9
Номера
Территория отеля
Пруд
Территория отеля
Номера
В ванной стоит неприятный запах, сырость.
Номера
Протекаете после того как искупались
Номера
Стены забрызганы, испачканы. Убили когда -то комара и при уборке не помыли стену.
Вид из номера
Грязь на стенах
Номера
Занавески дано не стирались от пыли серого цвета а не беж как положено испачканы.
Номера
Номера
Номера
Корпус4 номер9
Номера
Корпус2 номер 312
Номера
Корпус2 номер 312
Номера
Корпус2 номер 312
Номера
Корпус2 номер 312
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Natа оценила сервисы
— Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Сервисы для детей
— Удобство расположения
1.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Лес
Минусы отеля
Много
Добавлено из отеля
21.09.19
12:28
(1 570 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий