Вопросы об отеле
Всего вопросов - 120

Доброе утро!. Планируем приехать к вам семьей в сентябре 2017г. Хотелось бы получить ответы на следующие вопросы:
1) есть ли в вашем отеле бесплатный wi fi ?
2) как в сентябре "ведет" себя море? (волны или полный штиль)
3) многие в отзывах пишут, что в номерах грязно и убирают редко. Так ли это? какой вообще у вас порядок уборок в номерах? Чем регламинтируется этот порядок?
Здравствуйте, можно ли где-то поблизости приобрести турецкие сим-карты, если там с вай-фай так все непонятно. Кто как общался с Россией и решал вопрос с интернетом?

едешь в конаклы, 2 остановки от отеля, выбираешь любого оператора и подключаешься, я подключался к тукрсел, 4 гига на месяц примерно 1200р, скорость отличная
И еще вопрос про заполняемость мини-бара: чем и как часто?

у нас в номерах минибара не было. Политика отеля другая, ты сначала должен оплатить, а только потом предоставляется услуга. т.е. при заселении не просят кредитку для оформления, поэтому любая услуга сначала должна быть оплачена и только после предоставляется

ТОЛЬКО ВОДА!! Каждый день.
Добрый день. Хамам, сауна и парная платные в отеле? Если да, то какая стоимость? Очень противоречивая информация об этом на разных сайтах.

сауна бесплатная, остальное все платно, цены не смотрел

Нам предлагали хамам на двоих взрослых и двоих детей 60 долларов и это типо с очень большой скидкой только сегодня)))) Услугой не воспользовались, но зашли и посмотрели. Уютно, но как мне показалось тесновато.

Мне не понравился . Уютно, но делают никак.
Подскажите,есть ли в отеле тренажерный зал?
И дают ли детские коляски напрокат?

Да, тренажерный зал есть, колясок нет.
Добрый день! Не подскажите по какой причине Пегас не продает этот отель на сентябрь?
Подскажите, в 3-х этажном корпусе аннекс есть лифт?

Да
Кто скажет как там анимация работает? Какие программы в течении дня, как часто? Детский мини клуб с русско говорящими? Вечерняя программа до скольки идет? Дискотеки бывают?

Анимация на 4. В течение дня оздоровительные программы.
Детская аниматорша на 3,не русскоговорящая и детские дискотеки не зажигательные. Нафиг нужна она с таким аквапарком!!
Вечерняя программа каждый день отличная.

Анимация с у тра и до вечера: зазывают на пляжный волейбол, боча, дартс, водное поло, гимнастика, зумба. Может что-то забыла. Вечернее мини-диско стандартное. В мини-клюб мои дети 5 и 9 лет ходили с удовольствием, две аниматорши , не русские, но по-русски одна говорила хорошо. Делали поделки, играли в карты и т.д. Вечерная программа для взрослых начинается в 21.15 - 21.30, длится около часа. Дискотеки были. На народу 3 человека.

Была русская девушка одна. Вернулись 28 июля. Она же вела водную гимнастику, растяжки, стэп
Добрый день! Подскажите, есть разница в цене между 1 и 2 этажом в бунгало? И что за номер superior в вашем отеле?
С уважением Сергей.

Pазмер: 30 м2. Mинимум на двух взрослых и максимум на троих взрослых и одного ребёнка.
Во всех Superior (Standard) номерах стоять одна односпальноя кровать и одна двуспальная кровать, с балконом.
ВВсе Standard номера оборудованы 55 LCD плоским телевизором (спутниковое телевидение), минибаром, кондиционерам (горячий и холодный воздух), туалетом, своей душевой кабиной, феном, телефоном, электронным сейфом (за оплату), пол керамический. Kаждый Standard номер имеет 30 м2. Mинимум на двух взрослых и максимум на троих взрослых и одного ребёнка.
Oписание номерa
одна односпальноя кровать
одна двуспальная кровать
спутниковое телевидение
минибар
кондиционер
пол керамический
электронный сейф (за оплату)
своя душевaя кабинa
фен
телефон
балкон
https://www.clubkastalia.com.tr/ru/prozhivanie/standartnyj-nomer

Супериор очень неплохой номер. Включая хорошее кондиционирование. У нас двуспалка, односпалка и ещё диванчик.

Добрый день!
прилетаем к вам 26.06.
подскажите есть ли детские горшки? так не хочется тащить с собой
Здравствуйте, выбрали ваш отель и, надеюсь, не пожалеем в выборе. Прилетаем к вам 14.06 утром, думаю в часов 10 утра будем у вас. Мы едем с детьми двойняшками 4г и хотелось бы узнать, во сколько нас заселят, понимаете, с дороги с двумя малышами измотает, я уверена

Думаю не раньше 12, это точно, могут и немного позже,по правилам отеля в 14.00
Мы обычно оставляем вещи на рецепшене, переодеваемся в туалете и идём отдыхать, а потом заселяемся, и не сидим на рецепшене 😉
Добрый день!
Сколько будет стоить пребывание на территории вашего отеля без проживания (только еда и напитки): для 1 взрослого и 1 ребенка до 11 лет?
Добрый день) подскажите, а есть ли детское меню для самых маленьких? От 1 года?

нет там детского меню
Добрый день подскажите какой номер самый лучший на 2вз 2 детей

Скорее всего - семейный в корпусе Superior и Family, не заселяйтесь в бунгало, с двумя детьми вам будет тесно.

Добрый вечер.. подскажите пожалуйста... какие-то бонусы, комплименты есть на день рождение? хотелось бы нибудь интересного)))? будем у вас через недельку ))

Нам положили открытку под дверь.... и всё((
Подскажите, пожалуйста, а есть ли в отеле диетический стол и детский стол. У меня ребенку будет год и 3 месяца, нужны блюда без соли, перца и не жареные а на пару.Просто на сайте точно ничего об этом не сказано.
Спасибо.
Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле аквапарк или горки? На сайте у Пегаса указано что в 2012 году появились горки, так ли это?
Здравствуйте, уважаемые представители отеля «Club Kastalia 4*»!
Мой муж уже отдыхал в Вашем отеле в прошлом году, в мае месяце. В этом году мы решили приехать вместе. 30 апреля мы пребываем в Ваш отель. Наш самолет прилетает в аэропорт Анталии в 18 часов. Я думаю, что где-то в 21.00. мы уже будем в отеле. Успеем ли мы поужинать в этот день? До скольки часов работаю Ваши рестораны?
Надеемся, что отдых у Вас нам Очень понравится. До скорой встречи!!!
Здравствуйте, уважаемые представители отеля «Club Kastalia 4*». Прочитали много очень хороших отзывов о Вашем отеле и хотим поинтересоваться некоторыми вопросами, так как в будущем году мы с мамой вновь хотим поехать отдыхать в Турцию и, возможно, остановимся в «Club Kastalia 4*»
- когда был построен отель и когда была его последняя реставрация, либо - ремонт?
- какова площадь стандартных номеров на двух человек?
- есть ли в стандартных номерах мини-бар (мини-холодильник), как часто он пополняется и чем, платно или бесплатно?
- есть ли в стандартных номерах сейф и какова стоимость его аренды в сутки?
- имеется ли в обычных стандартных номерах чайник и в дополнение к нему чай или кофе?
- сколько русских телеканалов ретранслируется по телевизору?
- есть ли в отеле беспроводной интернет, платный он или бесплатный, если платный, то какова его стоимость?
- есть ли в отеле Wi-Fi, платный он, или бесплатный, и какова его стоимость?
- есть ли в отеле библиотека и в ней книги на русском языке и какова стоимость их взятия в сутки?
С уважением, Ваши будущие гости из Казахстана.

Доброе утро!. Планируем приехать к вам семьей в сентябре 2017г. Хотелось бы получить ...

Здравствуйте, можно ли где-то поблизости приобрести турецкие сим-карты, если там с ва ...

И еще вопрос про заполняемость мини-бара: чем и как часто?

Добрый день. Хамам, сауна и парная платные в отеле? Если да, то какая стоимость? Очен ...

Подскажите,есть ли в отеле тренажерный зал?
И дают ли детские коляски напрокат?

Добрый день! Не подскажите по какой причине Пегас не продает этот отель на сентябрь?

Подскажите, в 3-х этажном корпусе аннекс есть лифт?

Кто скажет как там анимация работает? Какие программы в течении дня, как часто? Детск ...

Добрый день! Подскажите, есть разница в цене между 1 и 2 этажом в бунгало? И что за н ...

Добрый день!
прилетаем к вам 26.06.
подскажите есть ли детские горшки? так не хочется ...

Здравствуйте, выбрали ваш отель и, надеюсь, не пожалеем в выборе. Прилетаем к вам 14. ...

Добрый день!
Сколько будет стоить пребывание на территории вашего отеля без проживани ...

Добрый день) подскажите, а есть ли детское меню для самых маленьких? От 1 года?

Добрый день подскажите какой номер самый лучший на 2вз 2 детей

Добрый вечер.. подскажите пожалуйста... какие-то бонусы, комплименты есть на день ро ...

Подскажите, пожалуйста, а есть ли в отеле диетический стол и детский стол. У меня реб ...

Здравствуйте. Скажите есть ли в отеле аквапарк или горки? На сайте у Пегаса указано ч ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста имеются ли водные горки для детей?

Здравствуйте, уважаемые представители отеля «Club Kastalia 4*»!
Мой муж уже отдыхал в ...

Здравствуйте, уважаемые представители отеля «Club Kastalia 4*». Прочитали много очень ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
55%
Количество ответов
1. Вай-фай только платный. 3$-день, 11$-неделя, 17$-две недели. Зато скорость вполне приличная (можно устраивать видеочат по скайпу) и территория охвачена практически полностью (в номерах, у бассейнов, в барах и ресторане, даже в начале пляжа).
3. Если в номере непрерывно гадить, то конечно будет грязно. Наш номер сейчас убирают каждый день. Уборка включает в себя протирку свободных поверхностей в санузле и комнатах, застилание кроватей, мытьё полов, замену полотенец брошенных на пол и добавление туалетной бумаги и питьевой воды. Приходим - все чистенько, о каких претензий.