Здравствуйте как и везде бесплатно.

Добрый день! Пляжные полотенца выдаются под депозит - 5 евро за одно. Депозит надо отадвать на рецепшн, за него дают карточку. Эта карточка обменивается на полотенце в спа-центре. При выезде депозит возвращают.

Здравствуйте, полотенца бесплатно утром взял, вечером сдал, но мы и с утра сдавали, нет проблем.

По карточке, отдаёшь карту( выдают при заселении) берёшь полотенце. Вечером сдаёшь, карту забираешь. Но аккуратней, весь процесс сдачи и получения в помещении с хамаммом, пытаются впарить платную услугу. Молочай подошли отдали полотенце, забрали карту и тогда норм.

залог 5 долларов на ресепшене. Вечеров возвращаешь полотенце, забираешь 5 долл назад.

Здравствуйте, с детьми очень много родителей, было ли особое меню для крох затрудняюсь ответить, но с малютками были родители.

Добрый день! Находимся в отеле. Такого питания тут нет. Сын приболел, назначили диет.питание - кормить нечем.

Здравствуйте стоимость порядка 2 долларов США в сутки, в Конаклы купите местного оператора и все, ваш гид может вам помочь, а так мы брали в отеле на одного и с его телефона раздавали по блютуз всем остальным, немного не удобно, но мы всегда были вместе.

Сайт в помощь:
https://www.clubkastalia.com.tr/ru/chasto-zadavaemye-voprosy

Находимся в отеле в настоящий момент. Наш корпус 18, далеко от рецепшн. Вчера купила интернет на 5 дней. Заплатила 105 лир (карта по текущему курсу). Выдали логин и пароль ддя входа в систему на 1 устройство. Интернет в номере не работает! Только в районе рецепшн. Бесплатного нет.

2$ в день на одно устройство, раздать не получится(

Здравствуйте, нет. Вообще жилищный фонд маловат в кв м., Но для сно вполне пригоден.

Отвечаю сама на свой вопрос. Вдруг кому-то полезно будет. Чайников нет, чайных принадлежностей, соответчтвенно, тоже.

В номере нет чайника и чайных принадлежностей так что в номере с утра кофеёк попить не получится.

нет, но он не нужен. Рядом есть чайный дом, там целые день кофе/чай/ сладости

Нашла ответ тут))) https://www.instagram.com/tv/CQvEWIvDvmV/?utm_source=ig_web_copy_link Спасибо! Очень интересное видео))

Здравствуйте, мы жили в фемели в бунгало, номер маловат, есть ещё большой корпус, там не был

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Пользование теннисным кортом предоставляется за дополнительную плату в размере 10 Евро в час."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, не могу сказать,я думаю, что не бесплатно, коли вай фай платный.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен по прибытии в отель, мы постараемся предоставить Вам хороший номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля Club Kastalia Holiday Village: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi стоит 3 USD в сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! Что он стоит 3 дол.в сутки я в курсе. Просто в отелях чем больше дней, то и цена другая. И ещё вопрос когда открывается отель. Я так понимаю сейчас он закрыт?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Club Kastalia Holiday Village - Ибрагим: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время отель открыт" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Федор! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер. Была там в сентябре 2020, бесплатного wi-fi не было нигде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Club Kastalia Holiday Village:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Продлить номер до 16-00 стоит 35 долларов или 30 евро. Ресторан а ля карт не работает в связи с пандемией"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Club Kastalia Holiday Village:
"Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Вай фай платный по всей территории отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Club Kastalia Holiday Village:
"Здравствуйте, Ангелина! Благодарим Вас за обращение. В бунгало есть стандартные номера с двуспальной кроватью"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сейф находится в шкафу, непосредственно в номере.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Club Kastalia Holiday Village:
"Здравствуйте, Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номере стоит 3 доллара в сутки"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

На сегодняшний день вай фай стоит 3 доллара за один день.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете пользоваться своим кальяном в номере на балконе или в зоне Tea Garden."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть магазин. Рынок находится в поселке Конаклы примерно в 2х км от отеля. Банкомат расположен в супермаркете неподалеку"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Данные номера одинаковые и расположены в здании, а не в бунгало."
С уважением, ПомощникTophotels.ru