Добрый день! Русских 80%,почти весь персонал говорит немного на русмком. На ресепшен 1 девушка хорошо говорит по русски. 2 аниматора хорошо говорят. Вай фай только платный. Отель на 1 линии, но номера метров 300 от моря. Бунгало ближе, но номера меньше, 3 корпуса дальше от моря, но рядом с аквапарком. Жили в дальнем корпусе, наоборот нравилось, что можно пройтись лишний раз.

Ответ предоставлен Guest Relation Manager Angelique Yenigün отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть сотрудники с базовыми знаниями русского языка. Вай фай на территории всего комплекса платный. Расстояние до моря зависит от расположения корпуса"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, в основном аквапарк для детей, но есть 3 горки чуть побольше, можно скатиться и взрослому.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Водные горки в отеле рассчитаны на детей до 16 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Шведский стол за стеклом, накладывает персонал сколько нужно и что нужно. Очередей особых не было, разве что за яичницей и когда на улице готовят. Места всем хватает. Дискотеки к сожалению нет( после вечернего шоу, все сидят у бара.

Добрый день. Повара обслуживают в ресторане. Очередь слишком мала.
Дискотека запрещена из-за covid 19.
Наша команда аниматоров продолжает работу.

Club Kastalia Holiday Village

Мини клуб закрыт, не разрешают близкий контакт с детьми из-за короны, типа аквагрим и т. д. Мини диско есть. Аниматоры весёлые, 2е хорошо говорят по русски. Разукрашивали футболки в амфитеатре, но это платно 8$,вечером на сцене их демонстрировали. Нам была принципиальна детская анимация, но времени на неё не осталось бы. Ребёнок то в аквапарк, то на море. Аквапарк мелкий, 50 см,спокойно катается с горочек сама. Русских 80% сейчас, вечером все детки играют возле бара, у бассейнов, все познакомились, родители отдохнуть могут)

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится детская анимация с соблюдением социальной дистанции. Детский клуб не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Мы находимся в отеле. Все очень нравится! Отель ориентирован на детей. Аквапарк отличный все чисто, все работает. Мини клуб закрыт, но это везде, анимация проходит на воздухе, мини диско и вечерние шоу есть. Еда вкусная, не острая, вкусные супы. Вечером на улице на гриле жарят курицу, индейку, рыбу. Весь день мороженое, как шарики, так и в упаковке и эскимо и фруктовый лёд. Из алкоголя есть все и бейлис и мартини и шампанское... Вкусный махито и пино-колада. Из минусов это вход в море, полоса камешков средних размеров, но потом песок. Море чистое, отличный пирс. Территория большая, везде красиво, щелено и чисто.

Детская анимация тоже на свежем воздухе?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель получил сертификат и уже принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк работает. Детский клуб закрыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi составляет 2 Евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 15 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Где три горки больше метра, точно не помню. Ребенок у меня плавал в жилете. А где корабль и ручеек не глубоко пол метра наверно.

Детская дискотека не долго. 30-45 мин. живой музыки нет. Анимация есть и для детей и взрослых. Ресторан один основной. Но в аквапарке есть кафе там и напитки и картофель фри с нагинсами и пицу можно поесть в течении дня.

В отеле нет номеров с видом на море

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE 5*по телефону +90(242)5651315:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Дорога от аэропорта Анталии до отеля занимает от 1,5 до 2,5 часов. Все зависит от транспорта на котором Вы будете добираться. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Ресепшн отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE 5*по телефону +90(242)5651315:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги трансфера.Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

спросите лучше в инстаграмме, на офиц.страничке отеля. Они отвечают там

Ответ предоставлен сотрудником -Guest Relation Manager отеля CLUB KASTALIA HOLIDAY VILLAGE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что до Алании из отеля можно добраться на автобусе №50».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

До Алании километров 12, ходит автобус, доехать без проблем