Уважаемая Екатерина Яковлевна!
Мы очень внимательно ознакомились с поступившей от Вас 07 апреля 2010г. жалобой и хотели бы внести ясность в связи со сложившейся ситуацией.
За весь период работы Дачных отелей «Истра Holiday», жалоб о пропаже и/или утере личных вещей от гостей не поступало. При подаче жалобы, Администратор, работающий в этот день на ресепшн, предложила Вам подать заявление в...

Отель превзошел все наши ожидания. Обслуживание превосходное - всегда все было быстро, качественно, приветливо. Расположен на берегу Истринского водохранилища, а точнее залива. живописно спускаются к пляжу и лодочной станции деревянные помосты, тут и там разбросаны беседки, в которых можно уединиться. На территории - вековые сосны, ели, березы, мощенные дорожки. У каждого домика - свой...

Хороший отель. Год от года видны значительные улучшения по организации отдыха. Отдыхали с мужем в конце марта 2009 г. Теперь каждый вечер в субботу проводятся вечера с живой музыкой в ресторане - приятно удивило, т.к. раньше такого не было. Заметно улучшилась анимация - с радостью провели вечерок в баре с глинтвейном и блинчиками... Я люблю фитнес, муж - катание на лошадях, я - сауну, супруг -...