Всего записей - 51
1.0 - размещение 5.0 - питание 1.0 - сервис
Отвратительное отношение к гостям. При размещении номера с разной площадью и оснащением продают по одной стоимости. Откровенно меньшую площадь выдают за большую. Не поленилась, измерила площадь приложением в телефоне - разница около 20 кВ.м !!! Если номер вас не устраивает, поменять его нет никакой возможности. Врут. При предварительном звонке...4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Были в санатории Ключи с мужем, жили в корпусе - Яшма. Корпус неплохой, кроме скрипучих кроватей и очень хорошая слышимость соседей-чихание, туалет и тоже скрипучие кровати. Уборка на отлично. Процедуры тоже очень хорошие, платные тоже процедуры неплохие, на 5 день стало чесаться тело-причина неизвестна, но зудит очень сильно. Питание в...4.5 - размещение 4.5 - питание 4.0 - сервис
Пишу как есть, для тех кто не был и руководству курора для исключения замечаний и улучшения сервиса. Жили в корпусе Алмаз. Ездили больше для отдыха, лечение брали совсем чуток. В этом санатории впервые. Есть два варианта заселения, выбрали позднее после 16:00, всё прошло относительно быстро. В этот день нам достался ужин. В день...4.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Сначала заехали, все было прекрасно, по номеру особых замечаний нет (жили в корпусе Гранат), единственное не было микроволновой печи, но как я поняла в других корпусах есть. Почему заикнулась про неё? Питание тут 3-х разовое (шведский стол или заказное меню), для малыша 2 лет было очень не удобно есть в час дня (тк к этому времени он дико уставал...1.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
При заезде даже не помогли с чемоданом. Пришлось тащить его на 3 этаж, без лифта. Процедуры откровенно зажимают, ссылаясь на то, что количество процедур, указанных на сайте не верно и оно не соответствует тому количеству, что назначает вам врач! Особенно заведующая Дерюшева Марина Васильевна, с пеной у рта доказывает, что на сайте ошибка и не...5.0 - размещение 5.0 - питание 3.0 - сервис
2 взрослых, 2 ребёнка 11 лет и 3 года. корпус Алмаз, 2х комнатный люкс, путёвка с 21 по 28 марта. Свободный выбор. Из всех процедур нужен только ручной массаж 2 зоны. Врач Фукалова И.В. вчера на приёме не смогла подобрать время, заверила, что с утра в регистратуре водогрязелечебницы время будет назначено, в ВГЛ в 10 утра (в очереди 20 минут,...2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали с 06.08.2020 по 16.08.2020. Двое взрослых + ребёнок 2.8 лет. Начну с плюсов: несомненно огромный плюс - это большая и очень красивая территория. Мини-зоопарк, речка с утками. Спортивные площадки. Отличная детская площадка. Все чисто, ухоженно. Понравился бассейн. Теперь минусы, которых очень много, к сожалению. 1. При заселении нужно...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Семьей из 2х взрослых и ребенком (2 года 8 месяцев) отдыхали первый раз в санатории. так как любим отдыхать так, что бы самим ничего не надо было делать и что-бы все было чисто и красиво вокруг выбрали корпус АЛМАЗ. Размещение: при заселении предложили все чемоданы и детские велосипеды, самокаты и коляски доставить от проходной до корпуса - это...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Приобрела путёвку с целью лечения и не ожидала, что курорт Ключи так преобразился за последние годы. Отдыхала в новом корпусе Алмаз ( номер люкс, питание в ресторане). Всё сделано на уровне лучших гостиниц. В номере есть гладильная доска и утюг, эл.чайник с набором для чая и кофе. Питание - вкусное и разнообразное. Лечение так же организовано...4.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Были в корпусе Алмаз с годовалым ребенком. Нас заверили, что детская кроватка есть. Когда приехали, выяснилось, что кроватка то есть, а постельного белья для ребенка нет!!! Спал на большой совдеповской подушке и укрывался одеялом п/ш )) отдель5ая речь про матрас в кроватку...пружины торчали из него, износ у нашего был лет 200)) но самое...4.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Здравствуйте. Отдыхал февраль-март 2015 года, Отзыв пишу только сейчас т.к. давно хотел, но времени не было. Начнем с питания, был на заказном очень не понравилось, атмосфера как в армейской столовой, пытаются побыстрей на всех накрыть и разнести все блюда. Завтрак с 8.30 до 9.30 если пришел в 9 или 9.15 все холодное стоит на столе т.к. ...5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В санаторий-курорт "Ключи" мы с мужем ездили первый раз в ноябре 2011 года. Я тогда была беременна нашим маленьким будущим сыном. Жили в 1 корпусе - "Аметист", номер 304. Нам очень понравился санаторий: и размещение, и питание (шведский стол), и сервис, и лечение, и отношение персонала к гостям, и инфраструктура, и техническое...