Name: The Cove Rotana Resort 5*
Address: P.O. Box 34429, Ras Al Khaimah, UAE, P.O. Box 34429, Ras Al Khaimah, UAE, ОАЭ
Telephone: +971 (0)7 206 6000
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.64

Всего вопросов - 706

Елена

Минск

Турист

10.10.2024

19:23

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, собираемся к вам в конце октября, если ли туристический сбор и пляж платный ?

Ответить на вопрос

Александр Матанцев

Киров Турист

10.10.24

22:43

20 дирхамов за ночь, пляж бесплатно

Игната

Помощник TopHotels

11.10.24

23:49

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Пляж бесплатный для всех Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Буренкова Людмила Викторовна

Москва

Турист

01.10.2024

14:18

Здравствуйте, купили тур в отель концепция Ультро Все включено. В предыдущих ответах прочитала что отель предлагает только Все включено. Это ложная информация? Если на вопросы отвечает именно представитель отеля, проясните ситуацию со Все включено и Ультро все включено. А также с депозитом. Туристы побывавшие в отеле пишут депозита нет. Вы отвечаете что депозит обязательно. Поясните пожалуйста от куда такие нестыковки

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

14.10.24

21:45

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле предлагаются обе концепции - в концепцию Все Включено входит питание только в одном ресторане, в то время как в Ультра Все Включено входит специальное меню в других ресторанах на выбор, селективные напитки, мороженое. Депозит составляет 500 Дирхам за номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Максим Мансуров

Уфа Турист

10.11.24

19:09

Я тоже так и не понял. Все пишут что нет депозита. А представитель пишет что есть. В итоге берут депозит или нет

Ирина

Алматы

Турист

26.09.2024

20:09

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,ноябрь декабрь действует концепция ультра все включено ?и в чем ее отличие от все включено?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

14.10.24

21:45

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле предлагаются обе концепции - в концепцию Все Включено входит питание только в одном ресторане, в то время как в Ультра Все Включено входит специальное меню в других ресторанах на выбор, селективные напитки, мороженое." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Анна

Москва

Турист

11.09.2024

12:06

Добрый день, планируем в ноябре к вам в отель, интересует номер с красивым видом(какую категорию адо бронировать?) так же в чем отличие все включено от ультра? можно ли на месте доплатить за ультра на 3д? двое взрослых и 1 ребенок 2г- какая цена?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

14.10.24

21:46

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле предлагаются обе концепции - в концепцию Все Включено входит питание только в одном ресторане, в то время как в Ультра Все Включено входит специальное меню в других ресторанах на выбор, селективные напитки, мороженое. Доплата зависит от исходных данных бронирования, если бронирование произведено через туроператора, то мы рекомендуем обратиться непосредственно к нему." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Гульнара Хисамова

Москва

Турист

08.09.2024

18:57

Здравствуйте! Если мы купим тур с питанием Завтрак-Ужин, но решим на месте взять Всё включено, сколько нужно будет доплатить?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

12.10.24

00:00

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что условия доплаты зависят от исходных данных бронирования, пожалуйста, уточните информацию у источника бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Marat Makarin

Астана

Турагент

28.08.2024

09:16

Если брать размещение

Sea view tree bedroom villa

Каждая комната смотрит на море?

И кровать twin соединяется или нет ?

Ответить на вопрос

Marat Makarin

Астана

Турагент

28.08.2024

08:09

Здравствуйте в размещении garden view three bedroom villa кровати соединятся между собой ?

Ответить на вопрос

Анна Эйсмант

Москва

Турист

27.08.2024

20:29

Здравствуйте, скажите есть ли аптека на территории отеля?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.08.24

22:42

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля нет аптеки, но у нас есть контактный номер аптеки, Ресепшен может помочь Гостям позвонить в аптеку и доставить нужные медикаменты в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

ilizay

Оренбург

Турист

26.08.2024

08:04

Здравствуйте в Cove Rotana прилетаем в отель на отдых с 09.09 2024г по 19.09 с ребёнком. Хотела узнать трансфер отель предоставляет или от тур оператора ????
И ещё вопрос - депозит это обязательно ????? У нас "все включено" этого нам на 7 дней хватит!!!!

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.08.24

22:43

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно при бронировании через туроператора трансфер предоставляется туроператором. Депозит является обязательным, минимальная сумма составляет 500 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Екатерина Никишова

Москва

Турист

19.08.2024

20:21

Добрый день! Скажите пожалуйста какой депозит в отеле???и налог??

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

19.08.24

21:57

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 20 Дирхам за номер за ночь. Депозит составляет 500 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Natali

Москва

Турагент

12.08.2024

11:56

Добрый день! Подскажите пожалуйста какие розетки в номерах?

Ответить на вопрос

Кирилл Зимин

Москва Турист

18.08.24

00:05

Европейские, переходник не нужен.

Игната

Помощник TopHotels

19.08.24

21:58

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах универсальные розетки, если Вам потребуется переходник, то мы сможем его предоставить по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Маша Киселева

Москва

Турист

11.08.2024

23:25

Подскажите, есть ли на территории отеля стол для настольного тенниса?

Ответить на вопрос

Екатерина

Омск Турист

17.08.24

14:31

На территории отеля есть комната для игры в настольный теннис.

Игната

Помощник TopHotels

19.08.24

21:58

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть настольный теннис." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Марина Головко

Москва

Турист

10.08.2024

13:29

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие отличия «все включено» от «ультра все включено»?
Во все включено входят фуд-корты вне ресторана? Безалкогольные напитки?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

19.08.24

22:01

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы предлагаем только концепцию Все Включено. Концепция во вложении для Вашего ознакомления." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

THE_COVE_ROTANA_RESORT_All_In.pdf

ilizay

Оренбург

Турист

09.08.2024

19:29

Здравствуйте. Взяли тур в ваш отель. И я хотела узнать номер garden room он без балкона????

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

19.08.24

22:02

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что некоторые номера указанной категории имеют балкон." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Елена

Москва

Турист

04.08.2024

12:56

Здравствуйте! Могу я расплатиться в отеле картой UnionPay?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

04.08.24

14:59

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что карты UnionPay принимаются к оплате." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Татьяна Левина

Турагент

31.07.2024

10:35

Добрый день . Не могли бы подтвердить заявку 10632707. Туристы Tiagushcheva Olga и Tiagushchev Aleksand. Спасибо.

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

31.07.24

23:43

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу подтверждения следует обратиться к туроператору." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Евгений Фокин

Москва

Турист

29.07.2024

18:30

Вопрос по расположению номеров. В отеле 6 типов номеров (не считая клубных и вилл): 1) гостевой, 2) лагуна, 3) море, 4) сад, 5) бассейн, 6) просторный. Я слышал, что гостевые, лагуна, море и просторный находятся слева (если смотреть от дороги) в средней и ближней к морю части отеля (кластера 2-9), причем те, что на верхних этажах с видами - это лагуна и море, а на нижних без видов - гостевой и просторный. А сад и бассейн находятся в новой левой дальней от моря части (тн Village, кластера 90+), причем сад смотрит наружу кольца этих кластеров (в т.ч. на дорогу), а бассейн - внутрь. Это так? Не могли бы вы точно сказать в каких кластерах находятся разные типы номеров, чтобы выбрать осознано? Жить у дороги, или в гостевых с видом на соседний корпус, не очень бы хотелось.

Ответить на вопрос

Наталья Жаринова

Москва

Турист

29.07.2024

12:55

Добрый день!
Отель предоставляет бесплатный трансфер в торговые центры города? И предоставляет ли отель трансфер в Дубай? Если да, какая стоимость?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

31.07.24

23:42

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера в Дубай составляет 375 Дирхам в одну сторону, бесплатных трансферов нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Голиков Руслан Александрович

Москва

Турист

27.07.2024

20:39

Здравствуйте, заселят ли нас с женой в отель: я и супруга ,нам по 19 лет?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.07.24

22:46

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вас разместят без проблем." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

gmashulya

Москва

Турист

27.07.2024

07:55

Здравствуйте! Я правильно понимаю, что guest rooms находятся в основном здании, а не в отдельно стоящих домиках?

Ответить на вопрос

Игната

Помощник TopHotels

27.07.24

22:47

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в основном здании." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

10.10.2024