Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора по прибытии в отель. Расстояние до Дубая занимает около 2 часов." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере предоставляется одна дополнительная кровать, Вам следует уточнить у туроператора, включена ли она в Ваше бронирование." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть платный трансфер в Дубай молл, стоимость 120 Дирхам с человека, других трансферов нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Переходник вы получите на ресепшен, всегда есть русскоговорящий менеджер

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки с тремя разъемами, переходник предоставляется по запросу на ресепшен. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, уважаемая Азиза!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

В бассейне у ресепшн есть детский с навесом
номера с видом на море как повезет, по-моему их в принципе немного

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что это номера с видом на лагуну и море, в отеле есть детский бассейн, но там нет навеса. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при раннем прибытии в отель Все Включено начинается с 14-00, обед длится до 15-00, время заселения - 15-00, в день выезда питание включено до 12-00, питьевая вода предоставляется регулярно в номер. В отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Доллары и Евро можно поменять на ресепшен. В отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за номер за ночь, депозит составляет 500 Дирхам. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

браслеты сразу, но на барах спрашивают номер. Раньше было можно сказать, что пока не дали и все будет ок
Поздний вылет - срезают
вай фай бесплатный, работает
доллары, но менять хз - рядом нет, у отеля курс не очень
депозита нет, налог есть

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обе концепции во вложении. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно концепции в Рамадан хотим заметить, что ничего не менялось. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете связаться с отелем по мейлу: gs.cove@TheCoveRak.com." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что касательно концепции в Рамадан хотим заметить, что ничего не менялось. Концепция во вложении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в номере предоставляется одна дополнительная кровать, Вам следует уточнить у туроператора, включена ли она в Ваше бронирование. Касательно концепции в Рамадан хотим заметить, что ничего не менялось." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть платный трансфер в Дубай молл, стоимость 120 Дирхам с человека. Касательно раннего заселения и продления номера Вам следует обратиться непосредственно на ресепшен, так как возможность предоставления данных услуг зависит от заполняемости отеля, а условия - от времени." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу. Мы рекомендуем Вам заранее внести примечания в данные бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такси будет стоить около 150 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! за 3-х взрослых платили 80 долларов

Здравствуйте! При заселении налог берут с комнаты, а не с количества гостей. 20 дирхам за ночь умножайте на количество ночей пребывания)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Нелли! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам в отеле взимается налог в размере 20 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Нам предлагал только туроператор

Здравствуйте! Да, гид на встрече всё расскажет, но мы любители индивидуальных экскурсий. Если заинтересует , напишите в личку, сообщу контакты гида, ездили в Дубай, очень довольны)

Здравствуйте! От отеля есть экскурсии. Представитель находится за ресепшн рядом с магазином парфюмерии.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля THE COVE ROTANA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. По поводу экскурсий Вам следует обратиться к представителю Вашего туроператора по прибытии в отель." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"