чартер прилетел в 5 утра, с 6 до 14.00 сидели с детьми на рецепшене, так как заезд с 14.00. Дурдом.

Отдыхали в этом отеле с 14 мая 2017 по 22 мая 2017 .Отдыхали двое взрослых и ребенок два года десять месяцев.Начитавшись отзывов было страшно ехать))) НО..... В отеле было просто супер!!!!!!!!! Отель очень близко расположен к вокзалу, рядом остановка с автобусами,маршрутками,уехать можно хоть куда самим на экскурсии. Брали завтрак и ужин,шведский стол,кормили очень вкусно,много,разнообразно....

Отдыхали с подругой.Отель классный!!! Очень понравилось расположение!!!!!!!)))Море за углом)),вокзал рядом,маршрутки,автобусы рядом!!!!!!!!А сам отель расположен подальше от суеты городской!!!!Еда отличная,вкусная и выбор есть,и порадовало то,что полезная!!!!!!С водой проблем вообще не было,напор отличный!Номер чистый,удобный!Персонал просто супер!!!!!!!!!!!!!!!!!!))))))Девочки спасибо...

Отдыхали с мужем в конце апреля, сначала заселили на 4 этаж, там оказался маленький напор горячей воды, которой в принципе там не было, потом пересилили на 2 этаж, а номере отопления уже не было, хотя на улице на жаркая погода была, дали обогреватель, на следующий день воду вообще отключили хотя сказали что на несколько часов, а включили только к ночи ближе! У нас был включен завтрак и этого...

Здравствуйте. Хочу предостеречь, особо тех кто поедет с детьми. Были в 2016 июль, с двумя маленькими детьми. Брали с питанием. Номер жесть с зелёными стенами без балкона ( а-ля студия) в Реале очень маленький! Отбили все ноги. Питание- все две недели и дети и мы болели ( питались только в этом отеле). Энтеросгель каждое утро не помог. Анимация для детей 0. В бассейне плавали сопли, очень...

Отдыхали с другом с 18.01.17-21.01.17
Отель отличный! Замечательное расположение, у самого моря. Рядом вокзал с которого можно без проблем добраться и в Олимпийский парк и в Красную поляну. Завтраки простые, но голодными мы не оставались. Номера уютные, разве что потолок низкий. В целом отель видимо после ремонта, потому что всё сантехника мебель все в хорошем состоянии. В целом отель...

В этом году в честь моей годовщины решили с мужем отметить на море. Выбрали отель Каисса. в целом неплохо по обслуживаю и питанию. Подвел ресторан при отеле, а точнее официант Лариса, которая наобещала фееричное шоу. Мы долго искали рестораны, в которых можно отметить день рождения с музыкой и танцами и хорошей кухней. Накануне Лариса нам говорит, ой зачем вам куда ехать из отеля, у нас в...

Добрый вечер! Пишу отзыв, что бы достучаться до руководства отеля! Отдыхаем с мужем здесь с 29 августа. К самому отелю претензий нет, номер неплохой, есть небольшие замечания, но это некритично. К питанию так же претензий нет, все замечательно и вкусно. За это спасибо! Большая претензия к обслуживающему персоналу. Сначала я столкнулась с хамством со стороны горничной. Во-первых сотрудники...

Ужасное питание, никто не предупреждает о том, что все травятся в отеле, ни библио глобус ни администрация, испорченный отпуск, скорая приезжает каждый день, фото прилагаю, сами вызывали, пролежали в больнице день поступление а больницу каждые 10 минут вызывали ночью рвало детей понос ужас!!! Капают и пичкают таблетками, о дигнозе и никакие бумаги о том,что пролежали там не выдали, просто...

Отдыхали в августе 2016 с двумя маленькими детьми. Переболели ВСЕ кишечной инфекцией. Температура, рвота и т. д. В море купаться нельзя ! Информации о том, что море заражено администратор не дает ! Пляж без единого туалета ! Море воняет канализацией, через каждые 100 метров в море впадают ручьи или маленькие речки, несущие эту канализацию ! Вызывали скорую 3 раза. Ехали 5 часов! Сами врачи...

Заселили быстро. Уборка ежедневно хорошо. Персонал грубый , нахальный, высокомерные! Пляж рядом нормальный ! Питание отличное! Разнообразное! Качественное , отравлений не было! Советуем отель для для семейных пар с детьми и пожилых! Молодежи делать не чего!Будет скучно!

Отдыхали с семьей в отеле Каисса, хотелось бы поделиться впечатлениями отеля. В отеле один огромный минус это ПИТАНИЕ.Еда приготовлена не вкусно и из дешевых продуктов т.е. макароны, гречка, салат из капусты. Овощи (помидоры, огурцы) были не каждый день. Фрукты (бананы, яблоки, сливу) давали 2 раза. Питание я бы не советовала брать. Рядом с отелем есть 2 кафэшки где можно вполне вкусно поесть....

С точностью могу вам сказать что готовят нормально, но гигиена соблюдена по минимуму. Перед тем, как сесть кушать, знайте, что буквально несколько минут назад из вашего салата официантка выбирала курицу руками. А сухарики к бульону-это негодный хлеб. Отвратно.