Добрый день! Начну с того, что на Российский курорт я не ездила уже около 15-18 лет, но Россия довольно приятно удивила. Поездка была совершенно спонтанная и именно по этому получилось так мало дней там. Сразу скажу чтобы не испортить себе отдых летите на самолете, а не как мы на поезде! Слишком долго и ни чего приятного в поезде нет!
И так отдыхали мы с друзьями 3 взрослых + 1 ребенок...
Отзывы и оценки отеля
Всего отзывов и оценок - 136

Добрый день! Начну с того, что на Российский курорт я не ездила...
Переехали отдыхать семьей в каиссу из замечательного sm royal, тк приехали родители в каиссу, хотелось быть ближе. У нас двое детей. Номер полулюкс на 3 этаже. В отеле стоит смрадный запах- это тухнут паласы,на которые капает вода из системы кондиционирования, прям с потолка. В номерах запах такой же. У нас был номер с видом на море и вобщем ничего, у родителей, как склеп, открыть окно не...

Переехали отдыхать семьей в каиссу из замечательного sm royal, тк...
Доброго времени суток! Мы ещё в отеле. Скоро выезжать, но уже очень хочется домой! Про заселение: Перёд отлетом на море звонили в отель уточнить про номер. Нас уверяли, что мы заселимся в улучшенный номер комфорт с видом на море. Итог - 2й этаж с видом на цтп. Про порядок заселения вообще отдельно. Мы прилетели в 5 утра. Нам обещали возможность дождаться заселения уютно на лежаках у ...

Доброго времени суток! Мы ещё в отеле. Скоро выезжать, но уже...
Начну с главного - Отличный отель. Когда ехали ожидали отель на 3 Российских звезды. Ожидания совсем не оправдались. Заселили быстро ( приехали в 7 вечера), выселили так же быстро (минус не дают с собой паек). сам номер достаточно комфортен, 4 европейских точно тянет, а я много в каких отелях бывал (при этом в российском буквально второй раз). Завтрак конечно слабенький, но при этом можно...

Начну с главного - Отличный отель. Когда ехали ожидали отель на 3...
Отдыхали в отеле в июле 2017 года! Хочется сразу предупредить людей! Ни в коем случае не выбирайте этот отель для летнего пляжного отдыха. 1) Отель располагается практически в промзоне у Ж/Д вокзала. Перед отелем проходит большая автотрасса с большим количеством развязок. Сам отель находится на месте бывшего яхтклуба. Поэтому пляж находящийся перед отелем для купания не предназначен. Море...

Отдыхали в отеле в июле 2017 года! Хочется сразу предупредить...
Хотела рассказать о данном отеле.
Номер
Приличный, кровати удобные, телевизор,ванная новая (душевая кабина, унитаз, раковина, сушилка для белья, фен) - вод горячая, не ржавая всегда присутствует
Питание:
Шведский стол, можно оплатить отдельно при желании (по разово), ни разу не была, ничего сказать не могу
Рядом стоит столовая - совет, лучше там не питаться, попалась кислая картошка...

Хотела рассказать о данном отеле.
Номер
Приличный, кровати...
Странные люди написали странный отзыв и немного не обоснованный. Отель совершенно нормальный. Чистенько. Уютно. Что ещё люди хотят от этого отеля непонятно. Вежливый персонал, приветливый. В отеле есть комната для сушки горнолыжного оборудования. У нас был только завтрак который на 100% перекрывает не слишком требовательных. Каша вкусная. Омлет, запеканка, сырники, выпечка. Все очень вкусно....

Странные люди написали странный отзыв и немного не обоснованный....
Отдыхали в июне семьей 2 взрослых и ребенок 6 лет. С момента заезда сложилось негативное впечатление об отеле и персонале.Персонал был не очень то приветлив и рад своим гостям.Заселение было в 14.00.Номер заказывали 2-х комнатный семейный. К номеру особых претензий не было. Убирали через день, полотенца и постельное белье меняли по мере загрязнения. В номере две 2-х спальных кровати,...

Отдыхали в июне семьей 2 взрослых и ребенок 6 лет. С момента...
Отдыхали в октябре 2017 года. Персонал добрый и отзывчивый, кухня прекрасна...готовили очень вкусно и огромное многообразие... но, к сожалению, номера отвратительны... не то что на три звезды не тянет, одну с трудом можно поставить! Невыносимая вонь в номерах!!!! Невозможно было находиться!!!!Канализация плохо работала, отоплени не было, дали обогреватель, он сильно шумел и запах технического...

Отдыхали в октябре 2017 года. Персонал добрый и отзывчивый, кухня...
Ужас!!! В октябре 2017 года полностью отсутствует отопление!!! На улице днём +15, ночью +10. В отеле нет отопления совсем, климатическая установка в номере вообще не работает!!! Не на холод, не на тепло!!! В номере холодно, спать невозможно! Администрации отеля, всё равно на проблемы туристов! Нет даже банальных обогревателей! В номере есть радиаторы отопления, но они холодные! Сотрудники...

Ужас!!! В октябре 2017 года полностью отсутствует отопление!!! На...
Доброго времени суток! В прошлом я являюсь работником гостиницы и немного имею представления о подобном заведении. Почему же у Каиссы 3 звезды? А все потому что есть лифт и ресторан.
Персонал не понравился, кроме светленькой девушки администратора, она очень приветливая и отзывчивая.
Приехали мы на отдых с ребёнком 3 лет и моей подругой, заселили нас в номер стандарт. С виду все прекрасно,...

Доброго времени суток! В прошлом я являюсь работником гостиницы и...
Отдыхали в конце лета 2017 года. Все было на уровне!! Заселили быстро, номер чистый, новая мебель, у детей 1,5 кровати в одной комнате, а у нас 2ух спальная кровать в другой комнате. Холодильник, телевизор. Питание брали завтрак и ужин. Шведский стол!! Обжирались просто.. Кухня русская но разнообразная. За наше прибывание 8 дневное давали и говядину и свинину и курицу и языки, Салатов видов...

Отдыхали в конце лета 2017 года. Все было на уровне!! Заселили...

Добрый день отдыхали вместе с мужем. наконец то закончился отдых в этом отеле , это просто был АД ! Не успела искупаться в море,потому что прилетели поздно вечером,, нас покормили , питались в отеле , потом был шторм . заболела , на 3-й день нашего отдыха с утра , пошли на завтрак , только подошла к еде , началась тошнота , еле-еле добежала до номера,.вырвало фонтаном , и началось ,...

Добрый день отдыхали вместе с мужем. наконец то закончился отдых...
Отдыхали с 04.09.2017 по 13.09.2017. Отель на мой взгляд не плохой. Приехали мы рано утром, но нам повезло посилили нас быстро. Номер у нас был на 2 этаже с балконом, но вид из не го неахти. Сам посибе номер уютный и просторный, но был один большой минус уборка хромает, за все время убрали номер 2 раза, спасибо , что мусор выносили. Питание, конечно не Турция но голодными не были, на...

Отдыхали с 04.09.2017 по 13.09.2017. Отель на мой взгляд не...
Заселение прошло быстро . Девушка на ресепшене могла быть и приветливей . Когда уезжали была другая -блондинка . Вот она классная! Номер достался на 2 ом этаже с балконом . Вид на соседнее уродское здание, но Нас это не смутило . Номер большой с двумя односпальными кроватями , прикроватные тумбы , светильники , диванчик , стол , мини холодильник и телик . В с/у ванна , унитаз , раковина . Все...

Заселение прошло быстро . Девушка на ресепшене могла быть и...
Есть, конечно, минусы, но плюсов гораздо больше. 1 - Близость моря, хороший пляж (побывала на многих пляжах и Адлера и самого Сочи, так вот пляж рядом с отелем даст фору многим в плане захода в воду и немногочисленности людей). 2 - Близость ж/д вокзала и автобусной развязки (реально можно попасть в любую точку Сочи, так как предпочитаю ездить везде сама, а не в составе экскурсионной группы). 3...

Есть, конечно, минусы, но плюсов гораздо больше. 1 - Близость...
Отдыхаем в отеле прямо сейчас, точнее были вынуждены уехать с него. В номере полчище тараканов! Ковролин не чищен и не мыт, в коридорах капает вода с потолка, разбросаны грязные вещи в коридоре. Около курилки ползают тараканы, скорая приезжала при нас(мы в отеле 7 часов находидись). Завтра идем писать заявление на расторжение договора с тур оператором и заявление в санэпидемнадзор. Хуже отдыха...


Отдыхаем в отеле прямо сейчас, точнее были вынуждены уехать с...
У библику,авиакомпании и трансферу претензий нет! Есть претензии к номерам. Без балкона жить жутко! На первом этаже белье не сохнет,сырость. Не знаю,как на этажах выше,но жить на первом оч ужасно,но когда после протечки душа нас переселили в соседний номер для инвалидов,то все улучшилось. Огромный и светлый номер. Всем сочувствую кто попадёт в стандартные номера первого этажа. Питание...

У библику,авиакомпании и трансферу претензий нет! Есть претензии к...
Отдыхали в данном отеле с 26 июля по 3 августа, впечатление сложилось скажем так отвратительное. Разместили достаточно быстро, только по тому что приехали за долго после расчётного часа, и то один из номеров для нашей семьи пришлось ждать около 20 минут. Номера были на 2 и 3 этажах отеля, в принципе чистые, но вода в ванной постоянно застаивалась и стоял ужасный запах, шторки в ванной все...

Отдыхали в данном отеле с 26 июля по 3 августа, впечатление...
Начнут обо всем по порядку. Ехали мы с "бухтыбарахты". Забронировали отель, приехали в положенное время, заселили сразу же. Отмечу наличие лифта, это очень удобно. Жили на 4 этаже, но чаще все таки ходили пешком.
Итак номер - двухкомнатной, большие кровати, чистое бельё, полотенца. Правда пришлось бежать и просить халаты, тк висел только один, а нас было трое взрослых. Так же обнаружила...

Начнут обо всем по порядку. Ехали мы с "бухтыбарахты"....
Мрачный отдых за приличные деньги. Расположение не удобное, некуда сходить, постоянно передвигались на такси, еда позорная. Бассейн маленький для такой *хибары* Встретил отель нас ужасной вонью...перегар или не пойми чем.Общались с отдыхающими, которые первый раз на отдыхе, так им нравится ( потому что сравнить не с чем ) Номер ждали пару часов, хотя обещали через час, два часа намывали номер...

Мрачный отдых за приличные деньги. Расположение не удобное, некуда...
Отдыхали в каиссе в июне с двумя детками одному год и четыре второму четыре года, в принципе мы были довольны отдыхом именно от самого Сочи много восторгадавно, хотели его посетить после олимпиады. Собственно и перейдем к самому отелю. Отдыхали мы по путевке через туроператора библиоглобус, все на высшем уровне- встреча и отъезд как положено единственное чартер перенесли на два часа вперед...

Отдыхали в каиссе в июне с двумя детками одному год и четыре...
отель не плохой в целом НО кто был в заграницей не вздумайте планировать в этот отель поездку. начнем с басейнов детский басейн платный 250 р в день пить на теретории отеля кроме номера свои напитки запрещено, единственный плюс это обслуживание соответствует3* до пляжа 2 мин лежаков отельных нет можно взять раскладушку в отеое 150р в сутки на чела, пляж галька теретория отеля очень маленькая...

отель не плохой в целом НО кто был в заграницей не вздумайте...
Отдыхали с сыном с 22.06. по 02.07.17 от турфирмы Библио Глобус. Что касается организации встречи и отъезда- замечаний нет, всё на уровне у турфирмы. По поводу отеля... номер нам достался на 2 этаже с видом на задний двор, так что кроме высоких, близкорастущих деревьев и травы мы ничего не видели. Поэтому если хотите хоть что-нибудь видеть из окна - просите этаж повыше (если дадут,конечно, нам...

Отдыхали с сыном с 22.06. по 02.07.17 от турфирмы Библио Глобус....
Как раз отдыхали тут в конце июня, перед отпуском начиталась плохих отзывов, но поздно начала искать отель и этот оказался самым приемлимые. Из плюсов- неплохая территория, комната чистая, постельное белье и полотенца белоснежные, уборка в номере ежедневная, есть кондиционер, у бассейна выдают полотенца, есть анимация, моему старшему сыну 10 лет есть чем заняться, так как детей много, а...

Как раз отдыхали тут в конце июня, перед отпуском начиталась...