Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Гульмира! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем ознакомиться с прогнозами на специализированных метео-сайтах." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Передумала ехать в ваш отель после такого сухого ответа представителя отеля☹️

Здравствуйте! Мы уезжали 31.07.2023, погода всю неделю была утром 31-32, к обеду до 35-37, но у воды в бассейне или на море на пляже было очень комфортно, не душно, особенно в самой воде. В воде на море температура 28, иногда прохладнее за счёт морского течения, входишь в воду с небольшим трепетом, потом быстро проходит и наслаждаешься купанием. Плавать сложно из-за сильных волн, сносит с головой. В бассейне с утра уже тёплая вода, к вечеру очень-очень тёплая.

Приведите в отель после 12 ночи. Если ужин у вас должен был в этот день то принесут в номер. Небольшой но всё же.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы предоставляем поздний ужин автоматически." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, ВВ! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Front Office отеля ROYAL M AL AQAH BEACH RESORT 5* ):

"1) Во вложении файл с информацией по концепции «все включено».
2) Да, за дополнительную плату можно перейти с «все включено» на «ультра все включено» в размере 200 дирхамов ОАЭ с человека за ночь.
3) Регистрация заезда в 14:00, но мы сделаем все возможное, чтобы сделать это раньше при наличии свободных мест в отеле".

С уважением, Помощник Tophotels.ru

Нет.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Вероника! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность переселения в номер другой категории всегда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. А также доплата зависит от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация во вложении. Условия размещения Вам следует уточнять у туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по номеру: +971 9 204 6666." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Есть точно мороженое утром и днём ( определённые часы). В зависимости от того, какая система питания ( all inclusive, ultra...)- есть вариант попить кофе в лобби, есть сэндвичи (но не знаю, платно или нет). Но беспрерывного потока питания точно нет.

Да, есть! Перекусить после завтрака можно в лобби, там есть бар и всякие сендвичи, круассаны. Мы брали еще фрукты на завтраке (хотя нельзя), но редко доедали и были сыты еще даже в обед. Перед ужином в баре на крыше тоже можно перекусить, всякие канапе, сендвичи, канелле и тд. Но приходить нужно ровно в 5 или заранее, потому что все сметают

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Гульназ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что между приемами пищи есть закуски, которые включены в концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Все Включено Гости пользуются только одним рестораном. Информация во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Ресторанами можно пользоваться только , если у вас ultra, на всё включено это не распространяется.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Все Включено Гости пользуются только одним рестораном. Информация во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Good Afternoon,
for late arrivals dinner will be served in the room and all-inclusive will start with breakfast (for morning arrival it starts with lunch). You can use the bar on the top floor. As for sea view it will be against 125 AED per night.
Regards
Yahia Sokar

Депозит не требуется

Здравствуйте! Депозит не требуется

Good afternoon
Greetings from Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort.
Thank you for contacting Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort for your coming vacation, it will be our greatest pleasure to welcome you among us.
Reference to your below mail, kindly be informed that the deposit required is 500 AED per night to guarantee extras, in case the guest is using services out of the booked package, therefore, if there is a difficulty in providing security deposit, we can close post to room and any purchased extras will be charged at the time of consumption.
Once again thank you for contacting Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort for your coming vacation, and we will be looking forward to the pleasure of welcoming you among us assuring you that no efforts will be spared to make your vacation a memorable one.

Thank You and Best Regards
Yehia Soker

Good afternoon
Greetings from Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort.
Thank you for contacting Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort for your coming vacation, it will be our greatest pleasure to welcome you among us.
Reference to your below mail, kindly be informed that the deposit required is 500 AED per night to guarantee extras, in case the guest is using services out of the booked package, therefore, if there is a difficulty in providing security deposit, we can close post to room and any purchased extras will be charged at the time of consumption.
Once again thank you for contacting Royal M Al Aqah Beach Hotel & Resort for your coming vacation, and we will be looking forward to the pleasure of welcoming you among us assuring you that no efforts will be spared to make your vacation a memorable one.

Thank You and Best Regards
Yehia Soker

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер в Дубай Молл за дополнительную плату в размере 100 Дирхам с человека в две стороны, трансфер отправляется только два раза в неделю." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В Al -Soft не включены.

Ultra all тогда будет алкоголь. Soft только безалк.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Нина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Soft Все Включено входят трехразовое питание в одном ресторане и только безалкогольные напитки, в концепцию Все Включено входит трехразовое питание в основном ресторане и напитки в течение дня. В концепцию Ультра Все Включено дополнительно входят посещение а ля карт ресторанов. В целом мы рекомендуем уточнять информацию у туроператора." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Софья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подается рыба, мясо. Свежевыжатые соки за дополнительную плату. У отеля есть трансфер в моллы Фуджейры." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В Фуджейра Молл делать вообще нечего, зря время потратите

Не было ни разу красной рыбы и морепродуктов. Только мясо и курица.

Фреш не было. Гриль тоже нет. Питание очень скудное. Но хотябв вкусно

Красную рыбу не видела, гриль тоже не помню. Шашлык был, да. И паэлья с морепродуктами как-то подавалась. Это в основном ресторане. Но там есть возможность посетить ресторан морской кухни. Лично меня вполне устроило питание основного ресторана. Не согласна с тем отзывом, что скудно. Очень достойно. Хотя наверное тем, кто привык к дорогим деликатесам, всё равно не угодить. Имхо.

Были с женой в этом отеле в декабре, красная рыба была каждое утро, вкусные морепродукты (осьминоги, гребешок, щупальца кальмара) были в Аля карт, можно записываться в них каждый день на обед и на ужин

Тоже были в декабре. Рыба была на завтрак, йогурты домашние, сыры очень вкусные. Фрешей не было, но я их и не пью. Гриль вроде был в основном ресторане. Индейка 100% на гриле была, это я помню, красное мясо кстати тоже было, несмотря на то, что это мусульманская страна. Мы в основном обедали и ужинали в а-ля карт. Там были и креветки, и гребешки, и осьминоги, и лангустины, и красная рыба. Конечно лучше ехать по ультре, это 100%. Не слушайте эту Римму, у нее на фотке все написано, что она только в лухари отелях отдыхает. Этот отель не лухари, это хорошая пятерка))

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть детский клуб и зона для детей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуг по аренде автомобилей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, мой вопрос намеренно проигнорировался?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Софья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании Ультра Все Включено Гости могут посетить а ля карт рестораны бесплатно, при обычном Все Включено - нет. В отеле подается рыба, мясо. Свежевыжатые соки за дополнительную плату. У отеля есть трансфер в моллы Фуджейры." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels