Вопросы об отеле
Всего вопросов - 242
Здравствуйте! Приезжаем в отель в 8 утра, сколько стоит завтрак на взрослого и ребенка?
В виллах бассейн с подогревом?

Добрый день! В виллах такая цена, что я даже не рассмамтривала провести там две недели. Видела только шейхов в них. Не смогу подсказать

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн в виллах теплый." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте сколько стоит посетить рыбный а-ля карт?

не шедевр. лучше японский

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рестораны а ля карт работают по меню, поэтому стоимость зависит от суммы Вашего заказа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте в описании отеля написано, что наличка в отели не принимается, так ли это?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются к оплате как наличные, так и карты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

добрый день. наличка у них везде приветствуется )
Здравствуйте, планирую отметить день рождения в вашем отели . Есть у вас комплименты для именинника ? Есть ли автобус до Фуджейры?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется маленький сладкий комплимент на дни рожденья. У отеля есть бесплатный трансфер ежедневно. С расписанием мы рекомендуем ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Подскажите, депозит обязателен?

Депозит не берут

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, а есть ли бесплатный трансфер до Фуджейры?

Не было

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть бесплатный трансфер ежедневно. С расписанием мы рекомендуем ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите сауной и джакузи можно пользоваться в любое время?? Или есть ограничения?

Один раз за пребывание- 30 минут,нужно записаться заранее

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться сауной и джакузи бесплатно, но предварительно резервировать в СПА-центре, так как есть определенные ограничения по времени." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день,один из тур.операторов в сезоне зима 2024 продает этот отель с системой питания FB,подскажите,пожалуйста что войдет в эту концепцию?на всех сайтах только All и UAll).заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию полный пансион входят завтрак, обед и ужин." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Можете подсказать кратко в чем отличие All и UALL? Есть ли импортные напитки?

Разница только в возможности посещения ресторанов аля карт, но система не как в Турции и если пойдете отдельно в ресторан и вам не понравится то в общий уже вас не пустят. Смысла нет переплачивать берите просто all. Мы ездили в сентябре а покупали в июле и тогда у нас еще входил бар на крыше а по прилету концепция изменилась, в рестораны ходили два раза и все. В общем ресторане хорошо кормили.

Нам тоже говорили,что в основной не пустят,но мы ходили на десерт и никто не останавливал. Основное отличие систем возможность посещать рестораны,мы были в июне и в а-ля карт ходили каждый день или на обед или на ужин (выбирали по меню). Напитки в основном все импортные,наливают из бутылок

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница в том, что при бронировании Ultra All Inclusive Гости могут посещать а ля карт рестораны на обед и ужин, импортные напитки не включены." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер!
Какими барами можно пользоваться по системе all?
Питание в ресторане на крыше за отдельную плату?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Бар на 1-м этаже и возле бассейна. Питание бесплатное только в одном ресторане, на крыше за дополнительную плату

На крыше бар,там нет ресторана
Добрый день! Подскажите, бассейн обогревается в январе?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в бассейне в зимний период составляет 29 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

В бассейне вода теплее чем в океане, а в океане была 26,9
Уточните размер дивана в номере в разложенном виде. Уместится ли на нём третий взрослый?

Здравствуйте) да , у нас как раз взрослый на нем и спал )

Добрый день, не знаю размера мы на нем не спали, но рядом есть кресло, думаю можно будет уместиться.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что диван подходит для размещения взрослого человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Буду гостем Вашего отеля с 18 декабря. В отзывах постояльцев прочёл, что приложения (WhatsApp и подобные) не работают. Пожалуйста подскажите какие виды мобильной связи доступны?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемый Борис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует использовать VPN для работы приложений." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте) тоже такое читала, но все работало у меня ) всегда вай фай ловит на территории всей ) вотсап и тд работает отлично) видеозвонки тоже

Все работало, единственное звонки не проходили. А так интернет работал. Писать можно.

Всё работает

Здравствуйте! Ватсап работал, но не проходили ватсап видеозвонки и аудиозвонки. Говорят, с VPN работает. Ну и если роуминг-пакет услуг от вашего оператора дополнительно подключить платно.
Здравствуйте. Собираемся в отель с 2мя детьми в период с 16 по 23 марта 2024 года. Знаю, что на данный период попадает Рамадан. Подскажите, пожалуйста, не будет ли изменений в концепции отеля( будут ли предоставляться алкогольные напитки и анимационные программы)? Заранее благодарим за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не располагаем данной информацией, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к дате прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Заезд в Ваш отель 1 апреля. Хотелось бы заранее узнать стоимость услуг в дайвинг центре при отеле. Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию можно получить непосредственно в дайвинг-центре." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, депозит в обязательном порядке при заселении в отель или от него можно отказаться? и какова стоимость туристического налога?

ДЕПОЗИТА В ОТЕЛЕ НЕТ

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить информацию у источника бронирования, так как возможно налоги уже включены в стоимость. Депозит не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

На Фуджейре нет туристического налога никакого в 5*
Добрый день, подскажите, пожалуйста, отель предоставляет переходники для розеток?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент переходников нет в наличии, Вы сможете приобрести в магазине." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Возьмите с собой, они всегда "закончились"
здравствуйте! подскажите цены на СПА процедуры

Добрый вечер!
Не подскажу. Посмотрите на сайте.
Я не люблю СПА. У меня только младший сын ходил на детский массаж 25 минут и это стоило около 2000 рублей (в пересчете)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с ценами на СПА-процедуры Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ценник в брошюрах очень завышен,нужно торговаться на месте,зависит от кол-ва процедур. Но делают очень хорошо!
здравствуйте! подскажите, пожалуйста, алкоголь строго с 21 года подают даже если ультра все включено?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что алкоголь подается только с 21 года." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте! Приезжаем в отель в 8 утра, сколько стоит завтрак на взрослого и ребенк ...

В виллах бассейн с подогревом?

Здравствуйте сколько стоит посетить рыбный а-ля карт?

Здравствуйте в описании отеля написано, что наличка в отели не принимается, так ли эт ...

Здравствуйте, планирую отметить день рождения в вашем отели . Есть у вас комплименты ...

Здравствуйте!
Подскажите, депозит обязателен?

Здравствуйте, а есть ли бесплатный трансфер до Фуджейры?

Добрый день, подскажите сауной и джакузи можно пользоваться в любое время?? Или есть ...

Добрый день,один из тур.операторов в сезоне зима 2024 продает этот отель с системой п ...

Добрый день! Можете подсказать кратко в чем отличие All и UALL? Есть ли импортные нап ...

Добрый вечер!
Какими барами можно пользоваться по системе all?
Питание в ресторане ...

Добрый день! Подскажите, бассейн обогревается в январе?

Уточните размер дивана в номере в разложенном виде. Уместится ли на нём третий взросл ...

Здравствуйте! Буду гостем Вашего отеля с 18 декабря. В отзывах постояльцев прочёл, чт ...

Здравствуйте. Собираемся в отель с 2мя детьми в период с 16 по 23 марта 2024 года. Зн ...

Добрый день! Заезд в Ваш отель 1 апреля. Хотелось бы заранее узнать стоимость услуг в ...

Здравствуйте, депозит в обязательном порядке при заселении в отель или от него можно ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, отель предоставляет переходники для розеток?

здравствуйте! подскажите цены на СПА процедуры

здравствуйте! подскажите, пожалуйста, алкоголь строго с 21 года подают даже если ульт ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Во сколько Вы уезжаете? Может попросить один прием пищи перенести из другого дня? Например будете уезжать на экскурсию и пропустите обед?
Обратитесь к своему гиду в отеле, он поможет.
В 12 уже одевают браслет, у кого all.
На бапе у бассейна мороженное и выпечка с 11 чамов, в 12.30 обед
Добрый день! Простите, только увидела вопрос. Я бы не стала покупать шведскую линию. с 10 утра около бассейна будут сэндвичи и напитки в баре. В крайнем случае купите в итальянском ресторане (напротив столовой) что-то. Две шведки обойдутся дороже и это бессмысленно
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 90 Дирхам с человека, для детей - 50 % дисконт." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels