Вопросы об отеле
Всего вопросов - 166
21.04.2025
13:30
Добрый день. Просим Вас уточнить , есть ли возможность заказать трансфер от отеля , для встречи гостей из аэропорта ?
31.03.2025
13:35
Добрый день! Подскажите пожалуйста , заселяет ли отель одиноких мужчин?
Хочет поехать отдыхать друг, едет один
28.03.2025
23:17
Добрый день. Подскажите, какая глубина бассейнов при номерах Dune Family room Swim up?
Ольга Буни
Москва Турист
29.03.25
17:22
Сама отвечу на свой вопрос, вдруг кому-то понадобится (запросили информацию у представителя отеля) - глубина этих бассейнов 120 см.
Игната
Помощник TopHotels
05.04.25
18:13
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина бассейнов - 115 см." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
26.03.2025
11:14
Добрый день, скажите где именно находятся номера Main Building Superior Room - Side Sea View, и чем они отличаются от вида на сад.
Игната
Помощник TopHotels
26.03.25
12:28
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера располагаются в основном здании, они имеют частичный вид на море." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
15.03.2025
11:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое именно есть детское питание в баночках? Фруктовое, овощное, мясное? Есть ли блендер?
Ilya Antokhin
Москва Турист
19.03.25
06:36
Да всё имеется. Детский стол отдельно находиться.
Игната
Помощник TopHotels
26.03.25
12:29
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детское питание имеется, блендер также к услугам Гостей. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам ресторана." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
03.03.2025
16:37
Добрый день! Подскажите, что имеется из детского питания? Есть-ли баночное питание, молочка, йогурты?
НАТАЛЬЯ
Смоленск Турист
11.03.25
05:32
Добрый день, да баночное питание , молоко, соки , детский стол отдельно есть!
Игната
Помощник TopHotels
26.03.25
12:29
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все указанное имеется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13.02.2025
13:59
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле футбольное поле? И доступно ли оно всем желающим поиграть?
НАТАЛЬЯ
Смоленск Турист
11.03.25
05:35
Здравствуйте, на счет поля не знаю , но развлечений много : стрельба из лука, буча, дартс, аниматоры молодцы , аквапарк супер
Игната
Помощник TopHotels
26.03.25
12:35
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть футбольное поле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
11.02.2025
19:41
Здравствуйте, хотим прилететь к вам в гости в конце мая, подскажите будет ли работать аквапарк?
НАТАЛЬЯ
Смоленск Турист
11.03.25
05:36
Аквапарк открыт
Игната
Помощник TopHotels
26.03.25
12:31
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает круглый год." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
31.01.2025
16:27
Добрый вечер! Интересует какие бассейны и аквапарки подогревают в феврале?
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на зимний период 2024-2925
Заранее благодарю!
Ксения Егорова
Москва Профи
20.02.25
16:16
Мы только вернулись
Греют 3 бассейна на территории
Сможете выбрать на свой вкус и глубину
Аквапарк холодный )
30.01.2025
23:52
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, кто знает, какие сейчас примерно расценки у туроператоров на экскурсии?
Игната
Помощник TopHotels
26.03.25
12:34
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. По данному поводу Вам следует обратиться непосредственно к представителю Вашего туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
29.01.2025
10:52
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле дискотека? Со скольки и до скольки? Срезают ли браслеты при позднем выезде? Спасибо
Елена Кокорина
Сургут Турист
06.02.25
20:16
Здравствуйте. Была в декабре. Браслеты не срезают. На два часа бесплатно продлили номер. Вещи сдали в камеру хранения. Всеми услугами пользовались до самого отъезда. Дисктеки проходят в Show Center после основной программы
Ирина
Воронеж Турист
17.02.25
16:03
нет, браслеты не срезают
Ксения Егорова
Москва Профи
20.02.25
16:16
Вы можете снять браслет хоть сразу ))
Мы ходили вообще без них
Мешали детям и мне
НАТАЛЬЯ
Смоленск Турист
11.03.25
05:37
Здравствуйте, дискотека есть, браслеты не срезают, отношение к гостям отличное
Игната
Помощник TopHotels
26.03.25
12:33
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть дискотека, работает с 20-00 до 02-00. Браслеты не срезают." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
25.01.2025
22:14
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле СПА и сколько стоит стандартный набор услуг(как в Турции - сауна,пенный массаж,пилинг,общий массаж)?
Marytur
Москва Турист
26.01.25
14:38
Сегодня ночью оттуда прилетели. Спа есть, все платно. По территории работники бесконечно предлагают услуги. По прайсу цены обозначены разные от 100 до 200 евро. На деле сказали мне, что хамам+массаж 45 евро. Чем больше процедур, тем больше сделают скидки
25.01.2025
11:38
Добрый день, Хотим бронировать тур в ваш отель на март. 4 человека. Рассматриваем номера DUNE FAMILY ROOM WITH SWIM UP VIEW AI и LAGOON DUPLEX SUITE WITH SWIM UP VIEW . Подскажите: чем они отличаются? На фото они очень похожи. Нам важно иметь выход из номера в свой бассейн и 2 спальни с двумя ванными комнатами.
22.01.2025
16:38
Добрый вечер. Были в вашем отеле в прошлом году. Бронировали номер MAIN BUILDING SUPERIOR ROOM WITH GARDEN VIEW . Нас поселили в номер с видом на пустыню в 5 корпусе . Сейчас хотам поехать снова . Рассматриваю два вида номеров MAIN BUILDING SUPERIOR ROOM WITH SIDE SEA VIEW AI и MAIN BUILDING SUPERIOR ROOM WITH SEA VIEW AI. в каком корпусе находятся данные виды номеров и в какую сторону будут выходить эти номера?
13.01.2025
15:02
Подскажите, пожалуйста, в январе вечерняя анимация на улице или в помещение? Если на улице, то требуются ли теплые куртки? Сориентируйте, пожалуйста, по одежде на вечер🙏
Ika1106 Афанаскина
Мытищи Турист
21.01.25
01:39
На улице, куртки обязательны
Marytur
Москва Турист
21.01.25
15:16
Спасибо за ответ, уже сюда прилетели. Из-за прохлады все вечером в помещении
Ирина
Воронеж Турист
17.02.25
16:04
Уже в начале декабря вечером ходили в куртках
13.01.2025
11:13
Здравствуйте, предоставляется ли утюг в номер по запросу?
Надежда Клабан
Москва Турист
13.01.25
14:57
есть комната, где вы можете выгладить свое белье
09.01.2025
18:58
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, номер dune superior подходит для проживания 2+2?
Вижу на фотографии софу - она раскладывается? Дают ли постельное белье, подушки, одеяла на нее?
Надежда Клабан
Москва Турист
13.01.25
14:58
наш номер только для двух человек. диван не раскладывался. но лишние подушки и одеяла были и он был заправлен бельем
02.01.2025
16:38
Здравствуйте, дорогие друзья. У того кто был в этом отеле остались браслеты для взрослых , мне нужно просто 3 браслета
Если у кого есть и кто может отдать или продать напишите пожалуйста мне на мой номер
89066300369
Очень прошу 🙏 вас
Ирина
Воронеж Турист
17.02.25
16:05
один точно есть....
16.12.2024
14:49
Добрый день. Lagoon pool подогревается в феврале? Какая у него глубина?
Ирина
Москва Турист
18.12.24
09:13
Подогревается, глубина 85 см. Ещё один вроде есть подозреваемый, немного глубоко ( около главного здания), мы там не купались! 🌸
16.12.2024
09:29
Здравствуйте. Можете прислать пожалуйста зимнюю концепцию отеля? Есть ли в отеле шампанское?
Почта komaricheva86@mail.ru
Ирина
Москва Турист
18.12.24
09:14
Зимняя концепция, на мой взгляд, не отличается от летней. Шампанское есть.
Надежда Клабан
Москва Турист
13.01.25
14:59
шампанское есть и вполне приличное
21.04.2025
13:30
Добрый день. Просим Вас уточнить , есть ли возможность заказать трансфер от отеля , ...
ответов
31.03.2025
13:35
Добрый день! Подскажите пожалуйста , заселяет ли отель одиноких мужчин?
Хочет поехат ...
ответ
28.03.2025
23:17
Добрый день. Подскажите, какая глубина бассейнов при номерах Dune Family room Swim up ...
ответа
26.03.2025
11:14
Добрый день, скажите где именно находятся номера Main Building Superior Room - Side S ...
ответ
15.03.2025
11:27
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое именно есть детское питание в баночках? Фр ...
ответа
03.03.2025
16:37
Добрый день! Подскажите, что имеется из детского питания? Есть-ли баночное питание, м ...
ответа
13.02.2025
13:59
Добрый день. Подскажите есть ли в отеле футбольное поле? И доступно ли оно всем желаю ...
ответа
11.02.2025
19:41
Здравствуйте, хотим прилететь к вам в гости в конце мая, подскажите будет ли работать ...
ответа
31.01.2025
16:27
Добрый вечер! Интересует какие бассейны и аквапарки подогревают в феврале?
Пришлите ...
ответ
30.01.2025
23:52
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, кто знает, какие сейчас примерно расценки у ту ...
ответ
29.01.2025
10:52
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли в отеле дискотека? Со скольки и до скольк ...
ответов
25.01.2025
22:14
Добрый день! Подскажите есть ли в отеле СПА и сколько стоит стандартный набор услуг(к ...
ответ
25.01.2025
11:38
Добрый день, Хотим бронировать тур в ваш отель на март. 4 человека. Рассматриваем ном ...
ответов
22.01.2025
16:38
Добрый вечер. Были в вашем отеле в прошлом году. Бронировали номер MAIN BUILDING SUPE ...
ответов
13.01.2025
15:02
Подскажите, пожалуйста, в январе вечерняя анимация на улице или в помещение? Если на ...
ответа
13.01.2025
11:13
Здравствуйте, предоставляется ли утюг в номер по запросу?
ответ
09.01.2025
18:58
Добрый вечер!
Подскажите, пожалуйста, номер dune superior подходит для проживания 2 ...
ответ
02.01.2025
16:38
Здравствуйте, дорогие друзья. У того кто был в этом отеле остались браслеты для взрос ...
ответ
16.12.2024
14:49
Добрый день. Lagoon pool подогревается в феврале? Какая у него глубина?
ответ
16.12.2024
09:29
Здравствуйте. Можете прислать пожалуйста зимнюю концепцию отеля? Есть ли в отеле шамп ...
ответа
-
Отель редко следит
за вопросами -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
64%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office Отеля Xanadu Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы размещаем одиноких мужчин." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"