Name: Недобросовестное отношение к клиентам
Item: Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon
Rating: 1
Author: Сергей Сергеевич

ОООО «Анапское взморье» / Семихатский Р. В. / Miracleon / Movenpick к клиентам относятся недобросовестно, условия договора не выполняют. Оформил отмену брони № № 9030346 (20250717-17740-314869941) в январе 2025. До сих пор, в нарушение сроков, указанных в договоре публичной оферты, деньги не возвращают, на наши многочисленные просьбы и обращения с января по март постоянные отписки, то про какую то очередь в бухгалтерии, то про нахождении в очереди в банке, то на подписи у руководителя и тд и тп.

Готовим иск с взысканием 50 % штрафа по ЗоЗПП.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания

1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж

1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей

1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения

1.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера

1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля

1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5*

Недобросовестное отношение к клиентам

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Movenpick Resort & SPA Anapa Miracleon 5*

Недобросовестное отношение к клиентам

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву ()

Статусы отзывов