Вопросы об отеле
Всего вопросов - 769
Здравствуйте можно ли пить напитки включая алкоголь, после выселения. По системе все включено?
Здравствуйте. Можно ли пить напитки после выселения?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование концепцией Все Включено заканчивается в 12-00, но Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля, только питание за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Напишите пожалуйста, есть ли в отеле 2-х комнатные номера, и сколько будет доплата за 10 дней?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ляйсан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть двухкомнатные номера, но стоимость доплаты нужно уточнять у источника бронирования, так как все зависит от бронирования и периода пребывания Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здраствуйте вопрос такой приедим к вам с России будем поздно прилетает самолёт 22:40 когда заселят нас, и с кормлением вопрос.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Никита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин, но для этого нам нужно заранее знать о Вашем позднем прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте подскажите пожалуйста сейчас вокруг отеля и на территории ведутся какие-либо работы

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы ведутся по соседству с отелем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день!Прилетаем рано утром,в отеле будем около 10 утра.Скажите,пожалуйста,как быстро заселят?Можем ли мы переодеться и пойти на море,если заселение будет только в 15.00?Так же подскажите по экскурсиям ,какой сейчас курс валюты в вашем обменнике при отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров, что не может быть гарантировано, так как зависит от заполняемости отеля в конкретный период. По поводу экскурсий мы рекомендуем обратиться к агентам, обмен валюты на сегодня составляет 3.46 Дирхам за 1 Доллар." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. По системе «все включено» какой алкоголь входит? И есть ли в отеле какие то развлечения для детей?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Во вложении Вы найдете концепцию отеля, в отеле есть только детский клуб." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
795508 бронь Kompas Kazakhstan туристы TLEUBAYEV TAMERLAN TLEUBAYEVA SANDUGASH, туристы выражают убедительную просьбу заселить их в номер с раздельными кроватями, едет мама со своими детьми, и у SANDUGASH - астма, по возможности заселить с видом не на стройку , в более тихое место, исключить пыль от стройки. С уважением, с наилучшими пожеланиями ТА Билеты в Лето

Здравствуйте, уважаемая Вера!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте, дата заезда 14.07.Русский экспресс номер заказа 209945 или АЕ20714042, все включено в отеле будем поздно. Можно узнать у нас будет ужин Kurzina Margarita, Kurzina Anastasia, Evdokimova Kristina

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAN: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примечания были внесены в данные бронирования, Гостям будут предоставлены Dinner box." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, дата заезда 14.07.Русский экспресс, все включено в отеле будем поздно. Можно узнать у нас будет ужин Kurzina Margarita, Kurzina Anastasia, Evdokimova Kristina

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав номер бронирования, чтобы внести примечания по предоставлению dinner box по прибытии." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Уточняю эл.почту: ssp.100@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Будем в отеле с 09.08.22 по 21.08.22 прошу направить на эл.почту. концепцию на этот период.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Здравствуйте, дата заезда 14.06. Русский экспресс, все включено в отеле будем поздно. Можно узнать у нас будет ужин Kurzina Margarita, Kurzina Anastasia, Evdokimova Kristina

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, дополнительно указав номер бронирования, чтобы внести примечания по предоставлению dinner box по прибытии." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Меня интересует стоимость услуги отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта". Двое взрослых и двое детей из аэропорта DXB.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ляйсан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что примерная стоимость трансфера составит 350 Дирхам в одну сторону. Для бронирования и уточнения окончательной стоимости, пожалуйста, направьте запрос по мейлу : rktma_recepton@hilton.com." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Доброе утро, прилетаем к Вам 30.07.2022, пожалуйста уточните информацию:
1.Возможно ли производить оплату банковскими картами (в том числе туристический налог )?
2.Есть ли какая то развлекательная программа для детей?
3.Входит ли в систему все включено мороженое?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем оплату банковскими картами Visa, Master card, в связи с последними событиями мы рекомендуем уточнить у Вашего банка - возможно ли производить оплату Вашей картой на территории ОАЭ. В отеле есть развлекательная программа для детей. В концепцию входит мороженое." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте подскажите сколько будет составлять депозит в отеле

Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит в отеле не являетя обязательным и оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день ! По системе все включено. Сколько будет стоить посещение ресторанов Аля карт ? В какую стоимость кальян ? Можете прислать концепцию на эл почту на июль месяц ? 44artem@rambler.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, Артём! Благодарим Вас за обращение. Концепция ALL и приветственное письмо в приложении. Гостям отеля предоставляется скидка 20% в а ля карт ресторанах (Claw BBQ, Karma Kafe). Стоимость кальяна в ресторане а ля карт 85-125 DHS в зависимости от аромата. В ресторане Flavors кальян стоит 65/- DHS. Стоимость посещения а ля карт ресторана зависит от заказанных блюд и напитков". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Буду отдыхать в вашем отеле с 09. по 16 по системе " все включено" ( 09 июля будет ранний прилет, заселение только с 15:00 возможно ли будет пройти на обед или предоставляется какая-то еда?)
Какие напитки входят в мою систему питания? ( алкогольные и безалкогольные)
с 09 по 16 налог будет составлять 16 дирхам в сутки?
Могу ли я не оплачивать депозит в 500 дирхам ( т.к не планирую пользоваться платными услугами отеля?)
И возможно попросить на ресепшене, что бы заселили на 7-8 этаж? или договариваться бесполезно? лечу одна, в этой стране впервые , хотело бы чтобы отдых запомнился только с лучшими воспоминаниями :)
Спасибо за предоставленную информацию и уделенное время , всего наилучшего Вам и Вашему отделю!

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит, туристический налог составляет 15/- DHS за ночь. В день заезда система ALL начинается с обеда и заканчивается завтраком в день отъезда. Размещение на 7-8 этаже зависит от заполненности отеля на момент заезда". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Меня интересует услуга отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта".

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Hampton By Hilton - Al Marjan Island: "Здравствуйте, Ляйсан! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет трансфер из аэропорта. Пожалуйста, сообщите количество взрослых, фамилию Гостей, полетные данные". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Hello! Please check our hotel reservation from 07/05/2022 to 07/15/2022 4 people: Pomytkin Alexey Igorevich

Response has been given by Reception of HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Dear Alexey! Thank You very much for choosing our hotel. For reservation confirmation You may refer back to the source of booking - Your Travel agent." Respectfully, Assistant of Tophotels.ru

Здравствуйте можно ли пить напитки включая алкоголь, после выселения. По системе все ...

Здравствуйте. Можно ли пить напитки после выселения?

Добрый день! Напишите пожалуйста, есть ли в отеле 2-х комнатные номера, и сколько буд ...

Здраствуйте вопрос такой приедим к вам с России будем поздно прилетает самолёт 22:40 ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста сейчас вокруг отеля и на территории ведутся какие- ...

Добрый день!Прилетаем рано утром,в отеле будем около 10 утра.Скажите,пожалуйста,как б ...

Добрый вечер. По системе «все включено» какой алкоголь входит? И есть ли в отеле каки ...

795508 бронь Kompas Kazakhstan туристы TLEUBAYEV TAMERLAN TLEUBAYEVA SANDUGASH, тур ...

Здравствуйте, дата заезда 14.07.Русский экспресс номер заказа 209945 или АЕ20714042, ...

Здравствуйте, дата заезда 14.07.Русский экспресс, все включено в отеле будем поздно. ...

Уточняю эл.почту: ssp.100@mail.ru

Добрый день! Будем в отеле с 09.08.22 по 21.08.22 прошу направить на эл.почту. концеп ...

Здравствуйте, дата заезда 14.06. Русский экспресс, все включено в отеле будем поздно. ...

Меня интересует стоимость услуги отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта". Двое в ...

Доброе утро, прилетаем к Вам 30.07.2022, пожалуйста уточните информацию:
1.Возможно ...

Здравствуйте подскажите сколько будет составлять депозит в отеле

Добрый день ! По системе все включено. Сколько будет стоить посещение ресторанов Аля ...

Добрый день! Буду отдыхать в вашем отеле с 09. по 16 по системе " все включено" ( 09 ...

Меня интересует услуга отеля "Индивидуальный трансфер от аэропорта".

Hello! Please check our hotel reservation from 07/05/2022 to 07/15/2022 4 people: Po ...
Ответ предоставлен Службой Reception отеля HAMPTON BY HILTON - AL MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Эдуард! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование концепцией Все Включено заканчивается в 12-00, но Гости могут пользоваться инфраструктурой отеля, только питание за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels