Всего записей - 143
09.11.2024
21:41
Добавил отметку я еду/был в отеле
14-20 ноября 2024
21.06.2024
13:48
Добавил отметку я еду/был в отеле
13-14 января 2024
14.01.2024
00:02
Добавил отметку я еду/был в отеле
28.12.2023-02.01.2024
10.01.2024
20:40
Добавил отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 3.0 - питание 1.0 - сервис
Отель точно не 5 , уборка только одно слово . Клопы как были там так и остались. Жили в люксе , во 2 корпусе , 31.12-01.01 нам вообще номер не убирали при этом целый день нас вообще не было в отели . Полотенца оставляли на полу , приходили они так же лежали на полу , фужеры чашки приходилось мыть со мой . Туалетную бумагу приходилось звонить на...
14.12.2023
19:15
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отличный отель, отдыхали с супругой, понравилось абсолютно всё, особенно теплый открытый бассейн с водой в +30 в декабре!! Отдыхали 3 дня, номер улучшенный стандарт во 2м корпусе. Питание - брали завтраки. Номер на 5+ придраться не к чему, свежий, чистый, все как и смотрели в промо роликах и на сайте отеля. Небольшой балкон, панорамные окна,...
14.12.2023
19:15
Добавил отметку я еду/был в отеле
05-07 декабря 2023
29.11.2023
15:41
Добавил положительный отзыв: 4.3
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Были всего 3 дня , вполне приемлемый отель .Есть плюсы , есть минусы , как везде. Хороший номер , хорошее питание ( у нас был завтрак ), подогреваемый бассейн , относительно недалеко от кафешек , ресторанов , торговой улицы. Минусы - недоработка сотрудников при встрече - подъехали не к главному входу , где то со стороны , никто не встретил, багаж...
29.11.2023
15:41
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-15 ноября 2023
22.10.2023
21:58
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Жили тут 2 недели. Номер на мансарде, не очень большой, но вполне уютный, спокойный, тихий. Есть всё что нужно для отдыха. Очень порадовала чистота, в санузле светло. Кофемашина даже есть, вода в бутылках при заезде была. Кондиционер работает, телевизор показывает много каналов. Короче всё хорошо. На территории есть подогреваемый бассейн на улице....
22.10.2023
21:58
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-31 октября 2023
22.10.2023
21:54
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-31 октября 2023
22.10.2023
21:54
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель пятизвездочный, и хочу сказать, что уровню сервиса соответствует полностью. Работа персонала практически безупречная, давно такого не видела. Сам отель красивый, что снаружи, что внутри. Большой и тёплый бассейн, комфортные номера. Везде современный интерьер, все работает нормально, без сбоев. Есть детский клуб, где ребёнок может поиграть....
05.09.2023
16:38
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-07 апреля 2023
05.09.2023
16:38
Добавила: 3
1 комментарий4.0 - размещение 2.0 - питание 3.0 - сервис
Только что вернулись из Империала. Есть небольшие ньюансы и пожелания. Пришлось пожить в двух корпусах 1 и 2 одной категории и сравнить. (Номер стандарт с балконом) в 1 корпус номер больше по размерам чем во втором, есть большой диван, кровать по размерам шире чем в корпусе 2, но постоянно пропадает сигнал на телевизоре, балкон над входом в...
15.08.2023
16:46
Добавил отметку я еду/был в отеле
12-13 февраля 2023
08.08.2023
10:44
Изменила контакты отеля
18.07.2023
11:54
17.07.2023
23:34
Добавила отметку я еду/был в отеле
13-18 декабря 2022
13.07.2023
16:53
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Всем доброго времени суток! Только дошли руки написать отзыв об отдыхе в этом прекрасном отеле (отдыхали с 13 по 18 декабря 2022 года). Посчастливилось совершенно случайно попасть в этот отель, приобретя тур буквально за пару дней до вылета. Всего каких-то 5 дней, но они того стоили, отдых состоялся на 5 баллов,полная перезагрузка, и в этом...
03.05.2023
11:43
Изменила описание отеля
06.03.2023
17:07
Добавил номер отеля
22.01.2023
12:09
Добавил отметку я еду/был в отеле
25-30 декабря 2021
20.01.2023
02:20
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
у нас сгорал ваучер, оставшийся вместо аванса за несостоявшийся из-за пандемии круиз. Стали искать как потратить, подвернулся этот отель. Решили поехать в него до того как приедут друзья и старшая дочь (потом перебрались в апарты). жили несколько дней в 2 номерах, почему то не получилось оформить в агенстве сына в тот же номер, хотя по приезду...
22.12.2022
16:51
Добавил отметку я еду/был в отеле
16-23 декабря 2022
21.12.2022
01:16
Добавил отрицательный отзыв: 1
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
В июле 2022 года был зарезервирован номер в отеле Грэйс Империал на двоих человеком с завтраком и ужином с датой заезда 16 декабря 2022 сроком на 16 ночей. В ходе семейных обстоятельств было принято решение об отмене брони. Отмену произвели 16 ноября 2022 года (за месяц прошу заметить). По просьбе отеля был составлен официальный документ с...удалён, повторяющийся отзыв
21.12.2022
01:13
Добавил отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
В июле 2022 года был зарезервирован номер в отеле Грэйс Империал на двоих человеком с завтраком и ужином с датой заезда 16 декабря 2022 сроком на 16 ночей. В ходе семейных обстоятельств было принято решение об отмене брони. Отмену произвели 16 ноября 2022 года (за месяц прошу заметить). По просьбе отеля был составлен официальный документ с...
17.12.2022
12:00
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-09 декабря 2022
26.09.2022
10:25
11.08.2022
11:57
Изменила номер отеля
11.08.2022
11:55
Добавил номер отеля
11.08.2022
11:53
Добавил номер отеля
11.08.2022
11:51
Добавил номер отеля
11.08.2022
11:48
29.07.2022
22:40
Добавила отметку я еду/был в отеле
22.07.2022-02.08.2022
27.07.2022
17:42
Добавила отрицательный отзыв: 2.3
1 комментарий5.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Отдыхаем сейчас в отеле.Природа супер,номер премиум люкс очень удобный и хороший.На этом положительное заканчивается!!!!Питание ужасное,скудный завтрак с одноразовыми стаканами!!!Обслуживание в ресторане очень плохое.Если кто то что то закажит,то один раз,детей кормить нечем.Номеоа,люкс !Убирают после 5часов вечера.Один раз извинились и принесли...
24.07.2022
15:10
удалён, Не подтвержден автором
22.07.2022
12:34
Изменила описание отеля
05.05.2022
23:27
28.03.2022
18:05
Добавила отрицательный отзыв: 2.3
3.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Отель позиционирует себя как пятизвёздочный, по факту это три звёзды максимум). Размещение: брали стандартный номер с балконом: в описании вид на внутренний двор, по факту из окна вид на стену соседнего корпуса, вид во двор только с балкона. При въезде в номер, сейф не работал, тут нужно отдать должное буквально 5 минут, и в сейфе поменяли...удалён, Не подтвержден автором
22.03.2022
13:54
Изменила контакты отеля
25.11.2021
16:28
Изменила номер отеля
25.11.2021
15:37
Изменила номер отеля
25.11.2021
15:37
Изменила номер отеля
16.11.2021
18:53
03.11.2021
16:36
Добавила ответ на вопрос об отеле
Анастасия, вблизи нашего спа-отеля находятся множества кафе, столовых и ресторанов. Цены можно найти на любой вкус)
посмотреть
29.10.2021
09:08
Добавил ответ на вопрос об отеле
Там "забегаловок" очень много, различная кухня и цена. Мы кушали в сети столовых "Патисон". На двоих плотный обед (с мясом, супом, выпечкой) - 700 р.
посмотреть
28.10.2021
23:36
Задала вопрос в отель
Подскажите пожалуйста где по мимо отеля можно по ужинать по близости и какие цены в ресторане при отеле?
отвечен