Всего записей - 63
19.11.2024
21:18
Добавил положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
Отдыхали семьёй,папа мама и ребёнок инвалид 11 лет,10 дней,потом присоединились еще две взрослых дочери ,Мы жили в главном корпусе на 15м этаже,главная проблема лифты,их два,но на 15й идёт только один,для нас большой проблемы не было спустится на 14й чтоб ждать один из двух лифтов или подняться с 14го на 15й,очереди на лифты всегда перед приёмом...
19.11.2024
21:18
Добавил отметку я еду/был в отеле
26.09.2024-11.10.2024
04.10.2024
17:18
04.10.2024
17:04
Добавила отметку я еду/был в отеле
04-17 октября 2024
27.09.2024
18:59
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-16 июня 2025
27.09.2024
18:57
10.09.2024
22:31
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхала по путёвке ФСС. Персонал вежливый, всегда готовы помочь. Были проблемы с кондиционером. Сделали заявку, всё исправили. Питание по системе шведский стол. Всё вкусно, всегда есть выбор нескольких блюд. 3 раза в день дают фрукты. Специалисты лечебного корпуса встречают всегда с улыбкой, делают всё чётко и быстро. . Процедуры - грязи, физио,...
10.09.2024
22:31
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-30 сентября 2024
20.11.2023
19:54
Добавила отрицательный отзыв: 2.8
1 комментарий4.5 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
На 10 день прибывания терпение лопнуло, пришлось обратится к директору но не думаю, что что-то изменится. Прочитав отвызы с 2018 года проблемы сохранились. Работа столовой не налажена. Посадочных мест не хватае. Толкучка у столов раздачи. Официанты стараются, но обслужить поток людей не могут. Часто столы завалены грязной посудой. Блюда...
20.11.2023
19:54
Добавила отметку я еду/был в отеле
10-30 ноября 2023
02.10.2023
11:48
21.08.2023
11:30
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день! Спортивный зал и спортивные площадки находятся на территории Аквалоо.
посмотреть
19.08.2023
10:50
07.08.2023
14:21
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день! Открытый бассейн на территории оздоровительного центра работает по 30 сентября.
посмотреть
07.08.2023
12:50
26.07.2023
08:27
26.07.2023
08:27
Добавил отметку я еду/был в отеле
22-28 сентября 2023
26.07.2023
08:27
12.06.2023
23:45
Добавил отметку я еду/был в отеле
23-26 февраля 2023
09.05.2023
18:18
Добавил положительный отзыв: 4.7
комментировать4.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Было это волшебное приключение в феврале, да все руки не доходили оставить отзыв... Но после поездки в топовый отель этой сети Акваград ("четверка" с псевдоультравключено) увидел что несправедливо обделил вниманием Илону. Как говорится все в сравнении. Забронировал на праздники, много не ждал от пансионата. Но почти все понравилось....
14.10.2022
09:49
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-06 октября 2022
11.10.2022
11:33
Добавила: 3
3 комментария4.0 - размещение 3.0 - питание 2.0 - сервис
Начитавшись отзывов, все таки решили взять путевку, подкупил, конечно, аквапарк и шведский стол. Заказала трансфер с жд станции Лоо от Илоны, все четко и вовремя, цена 300 рублей. Приехали уже ближе к 15:00, чтобы не пропустить ужин, девушка сразу отправила в столовую. Потом дала ключ, сказала, если не устроит номер- поменяем. Жалко было тратить...
20.09.2022
06:17
20.09.2022
06:17
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-06 октября 2022
20.09.2022
06:17
08.07.2022
14:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-09 июня 2022
04.07.2022
00:49
Добавила отрицательный отзыв: 2
комментировать2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Никогда не писала отзывы, но тут не могу молчать. Началось все с заселения. Предоставили номер, который не убирали года 2. Такое было ощущение. При входе запах старой мебели. Ковролин в пятнах. Постель с пятнами. Окна не мылись лет 5. Мебель в пыли. На посуде- кувшине и стаканах тоже была грязь. Фото прикрепляю. На мою просьбу предоставить...
26.04.2022
17:09
Добавил отметку я еду/был в отеле
04-17 апреля 2022
19.04.2022
12:23
Добавил отметку я еду/был в отеле
апреля 2022
19.04.2022
12:16
Добавил отрицательный отзыв: 1.3
комментировать1.0 - размещение 2.0 - питание 1.0 - сервис
Отель Илона - это 8 корпус комплекса Аквалоо. Размещение 5-7 часов. На стойке администраторов бардак, скандалы, очередь. Сотрудники не понятно, чем занимаются, но точно не заселением. Заселяют в неубранные номера. Некоторые гости сами чистят раковины и унитазы. Если вы бронируете номера в Аквалоо, то будьте готовы, что вас заселят отель Илона - их...
21.12.2021
23:18
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-30 апреля 2021
19.12.2021
15:49
Добавила: 3
комментировать2.0 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Сын ездил в этот отель со своей командой в апреле 2021. Ну так себе отель. Номер тесный, жили по трое, между кроватями было место для одного чемодана и то маленького. Потолочного освещения не было (или оно не работало) только ночники у тумбочек. Темновато. Особенно для детей. Все глаза сломать можно. А это как бы детский центр считается,...
05.05.2021
12:09
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-09 января 2021
02.05.2021
15:30
Добавила отрицательный отзыв: 2.3
комментировать3.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Отдыхали в "Илоне" в январе 2021, сразу после нового года. из положительных моментов могу назвать только заселение - нас заселили сразу по приезду, в 10 утра, в течение 10 минут и то, что можно пользоваться услугами аквапарка "АкваЛоо". На этом все плюсы заканчиваются. Расположение корпуса Илона - это отдельный разговор. Это даже...
20.04.2021
08:41
Добавила ответ на вопрос об отеле
Думаю что нет, даже если там будет вода, подогрева однозначно нет.
посмотреть
20.04.2021
05:14
10.04.2021
12:35
Добавила отметку я еду/был в отеле
17-26 октября 2020
07.04.2021
14:24
Добавила отметку я еду/был в отеле
октября 2020
07.04.2021
14:17
Добавила отрицательный отзыв: 2.7
комментировать2.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Много писать про отель Илона не хочется, т.к. воспоминания об отеле ужасны!! Номера отвратительные, постоянно куча клопов, которые ползают везде! Душа практически нет-все очень очень старое. Обслуживание отвратительное. Питание в целом неплохое. Пляжа нет. как и дороги нормальной до него. Система"ультра все включено"-это отдельная...
04.02.2021
17:28
Добавила отметку я еду/был в отеле
03-08 января 2021
02.02.2021
13:04
Добавила отрицательный отзыв: 2
1 комментарий2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Добрый день. Не езжайте в этот отель. Сервиса нет, номера грязные, клопы, тараканы, в столовой постоянно воняло тухлятиной. Всему руководству на отдыхающих просто пофиг. Заселили нас в не тот номер, который бронировали. Воды в номере горячей нет, отопления нет. Мы сами искали горничную чтобы убралась в номере и в итоге сами взяли постельное...
19.01.2021
18:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-05 января 2021
15.01.2021
22:05
Добавила отметку я еду/был в отеле
января 2021
15.01.2021
21:38
Добавила отрицательный отзыв: 1
4 комментария1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Мне интересно, кто пишет положительные отзывы по этот отель, хочется задать вопрос, а где отдыхают эти туристы. При этом ни я ни моя семье непритязательные туристы. Но отношение хочется получить нормальное. Начну как обычно по порядку. Ресепш: заселяет долго, не умеет быстро работать, на вопросы отвечает неохотно, да информацией многой не...
11.01.2021
14:25
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-09 января 2021
04.01.2021
17:59
Добавила отрицательный отзыв: 1
1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
1. Это пионерский детский лагерь. Простыни с дырками, полотенца с застиранными пятнами здесь норма. Питание соответствующее - как из школьной столовой. Пустые супы, сухие гарниры, практически полное отсутствие мяса. Зато отварная ужасная рыба - всегда. Еды откровенно не хватало. 2 дня я ловила себя на мысли, что дети ели одни макароны или одну...удалён, Не подтвержден автором
25.12.2020
14:23
08.09.2020
15:05
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-05 сентября 2020
05.09.2020
21:10
Добавила положительный отзыв: 4.3
2 комментария5.0 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Добрый день. Пока находимся в санатории, сегодня дождь, решила написать отзыв. Купили путевку в агенстве мегаполис, зарекаюсь там не покупать путевки, но вроде девушка новая, но безразличие поражает. О санатории... Заселили ночью, повезло номер был свободен. Так заполнение 100%. Доплатили половину суток. Порадовали большие бассейны 1,2 метра...
05.09.2020
20:15
удалён, повторяющийся отзыв