Вопросы об отеле
Всего вопросов - 717
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в период с 21.12.23 по 30.12.23. , 2 взр + 3 детей: Kassa Natalia, Kassa Vasilii.
Просим по возможности предоставить поздний выезд из отеля 30.12.23г.
С уважением, Наталья.
Гостям оператора Fan&Sun предоставляются:
- индивидуальные ванные принадлежности;
- банные халаты и тапки;
- заполнен мини бар при заселении;
- детский клуб Тукан;
- один бесплатный ужин с морепродуктами в аля карт ресторане;
- пляжная сумка;
- доступен 24 часа лоби бар (все включено);
- детский ресторан с зоной для матерей младенцев, детские коляски, горшки, сидения для унитазов и детские ванночки по запросу;
- утюг по запросу.
Актуально на декабрь 2023?( главное предоставление горшка детского,имеется ?)

Дорогая Татьяна,
Данные привилегии были предусмотрены только для гостей, забронировавших отель Aqua Vista с помощью компании FUN&SUN. В данный момент эта система не работает.
Для детей у нас есть детский клуб Alba для гостей всех 3 отелей. В каждом ресторане есть детский уголок.
По поводу детского горшка, мы не предоставляем его в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Добрый день, Диана. Подскажите, пожалуйста, какая будет доплата в сутки если по приезду захотим повысить категорию номера со стандарта на фэмили гарден?

Уважаемый Сергей,
По данному вопросу Вы можете обратиться на ресепшн при заселении. Все будет зависеть от занятости отеля и от наличия свободных номеров данной категории.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort

Мы были в начале декабря, попросили 50$ за сутки доплату
Хотелось бы узнать, писали, что туристы от Fun Sun получают привелегии, но ничего по приезде мы не получили

Уважаемая Карина,
С 1 ноября 2023 года в отеле Aqua Vista не действует Семейная концепция с компанией FUN&SUN и все гости имеют одинаковые условия.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Pickalbatros Aqua Park Resort
Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите имеется ли возможность при отеле заняться кайт серфингом ?

Уважаемая Елена,
У нас на пляже есть кайт-серфинг станция. Вы можете связаться с ними и узнать всю информацию.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте! Будем у Вас в декабре 2023г. Подскажите пожалуйста, можно ли пользоваться ресторанами и барами других Альбатросов, или только бассейнами? Тот же вопрос касательно пляжей. Можно ли пользоваться лежаками др.отелей?

Уважаемая Инга,
Наши гости могут пользоваться территорией 3-х отелей: Aqua Vista, Aqua Blu и Aqua Park. Также на пляже есть отдельная зона для этих трех отелей. Пользование территорией Beach Альбатрос не предусмотрено.
С наилучшими пожеланиями,
Mенеджмент отеля Aqua Vista Resort
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?

Добрый день Алексей,
В отеле Aqua Vista второй бассейн с подогревом от ресепшн, детский бассейн рядом с корпусом 6 и бассейн Red Sky для взрослых. Мини-бар во всех номерах бесплатно. Wi-fi работает в номерах и на всей территории 3 отелей бесплатно. С концепцией нашего отеля Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте www.Pickalbatros.com.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort
Здравствуйте!
Нужна информация о наличии Wi fi в номерах отеля и его скорости.

Уважаемая Юлия,
Wi-Fi у нас есть на всей территории отеля и в номерах.
С наилучшими пожеланиями,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добр.день...подскажите есть ли комары на територии и в номере сейчас...и до скольких работает лоби бар..

Добрый день Михаил,
Наличие комаров зависит от погоды и времени года.
С уважением,
Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добрый день! Прошу Вас уточнить стоимость раннего заселения. Приезжаем в отель 05.10.2023 примерно в 01.00 ночи.

Добрый день,
По поводу раннего заезда Вы можете обратиться на ресепшн при заселении. Возможность раннего заезда зависит от загруженности отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Blu
Добрый вечер приезжаем к вам в отель 27.09.23года поздний прилёт . Примерно 23.00. Бронь на Kriukova нас будет 4 человека. Если есть возможность номер с приятным видом. Если есть различия в квадратных метрах, то по просторней. Будем очень благодарны. Если цена будет приемлемая можем доплатить за две комнаты. Так же просим вечером нас покормить, так как в дороге будем весь день. Надеюсь на ваше понимание и внимание к моей просьбе.
Добрый день...вопрос к туристам..так как гестрелейш..не отвечает...приездал ли кто в отель после 11 вечера....есть ли возможность покушать самим и покормить ребенка?

Приезжали в пол третьего ночи с ребёнком - отправили в ресторан - там накормили - бутерброды, колбаса, сыр, чай.

Добрый день Михаил,
У нас есть поздний ужин с 10 вечера до полуночи.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
Добрый день...забронировали ваш отель на 19 октября....скажите у нас прилет в хургаду в 22.10..в отеле наверное будем около 23.30..подскажите будет ли возможность где то поккшать и ребенка покормить....так как в пути будем больше суток...срасибо.

Добрый день Михаил,
У нас есть поздний ужин с 10 вечера до полуночи.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista
Здравствуйте! На детском столе имеются: безмолочные каши утром, отварные/паровые овощи , отварное/паровое мясо индейки без специй , отварные рис, греча, картофель без специй?

Добрый день СВЕТЛАНА,
Каждый день в основном буфете и в детском уголке мы предлагаем разнообразные отварные или паровые овощи и мясо, отварной рис и картофель. На завтрак, конечно, есть каша. Если у Вас будут какие-то пожелания по питанию, Вы можете обратиться в службу по работе с гостями, и мы поможем Вам в этом.
Всего наилучшего!
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista

Детский стол : все отварное, пареное, не соленое. Все добавляете по своему вкусу. Каши 3 вида :на молоке, на воде, на без лактозном молоке.
спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Подскажите, какие конкретно привилегии у гостей, которые летят ОТ funsun?

Здравствуйте.пользоваться детским клубом от fun sun .поздние ужины ,бесплатный поход в neverland,бесплатные спиртные напитки после 12 ночи

Добрый день Елена,
Вы можете воспользоваться детским клубом Tukan, это возможно только для гостей, забронировавших поездку в туристическом агентстве FUN&SUN, бесплатно посетить во время пребывания ресторан a-la cart с морепродуктами, бесплатно посетить шоу Neverland, брать напитки из бара после полуночи. Включены безалкогольные напитки в мини-баре. В номере предоставляются халаты и тапочки.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Aqua Vista

халат , тапочки, шоппер, парк неверленд шоу
Добрый вечер. Подскажите если покупать тур, прилёт самолета 4:25 в какое время одевают браслеты и можно ли будет позавтракать? Или браслеты оденут только в 10:00? Сколько в отеле при наличие номеров стоит раннее заселение? И ещё вопрос как заход в море подойдёт ли для ребёнка 4 года?

Добрый день, НАДЕЖДА,
Вы получите свои браслеты непосредственно по прибытии. О возможности раннего заселения Вы можете cпросить на стойке регистрации при заселении, это будет зависеть от наличия свободных мест в отеле. Завтрак начинается в 7 часов, и, конечно, вы можете им воспользоваться.
Наш пляж песчаный и очень удобен для гостей с детьми. Специальная обувь не требуется.
С наилучшими пожеланиями,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista

Там два пляжа справа с кораллами, слева детский мелкий мягкий песочек.
Здравствуйте. Рассматриваем отель в качестве отдыха ( ранее были в других отелях альбатрос ). Подскажите, отель сейчас называется не PICKALBATROS, а FUNSUN family aqua vista. Что поменялось? Чем отличается концепция? Можно ли пользоваться территорией и горками соседних отелей альбатрос (aqua park и aqua blue)?

Добрый день ЕЛЕНА,
Да, наш отель входит в сеть Pickalbatros. Для гостей, которые приезжают в отель Aqua Vista с компанией Fun&Sun есть некоторые привилегии. Все наши гости могут пользоваться территорией 3 отелей и аквапарком без ограничений.
С уважением,
Ваш менеджмент отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort
Добрый день, нужна ли специальная обувь для пляжа?

Добрый день, ЛАРИСА,
На пляже песчаный вход в море. Специальная обувь не требуется.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Pickalbatros Aqua Vista Resort
Здравствуйте, в чем разница между 2-мя соседними отелями ? Можно ли питаться на территории этих отелей?

Разницы нет вообще. Территория общая, всеми бассейнами и барами пользоваться можно. Мы пользовались ресторанами всех трёх отелей.

Здравствуйте, да можно
Но обычно на обед и ужин приходили наоборот в этот отель

Здравствуйте! Разницы нет никакой. Единственный нюанс, те, кто прилетели Fun&Sun, могут пользоваться вторым детским клубом Тукан, ну и халаты в номерах и сумка пляжная в подарок)

Уважаемая Виктория,
Вы можете ознакомиться с информацией о нашем отеле на сайте www.pickalbatros.com. Там есть полное описание каждого отеля. В настоящее время Вы можете пользоваться ресторанами, барами и бассейнами во всех 3-х отелях. Обращаем Ваше внимание, что олимпийский бассейн оплачивается дополнительно.
Добрый день. Спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста туристов FUN&SUN FAMILY Aqua Vista заселяют в определенные корпуса?
Или это как повезет? Мы второй раз едим в ваш отель. Отель , обслуживание, территория, анимация все замечательно.

Уважаемая госпожа Ольга,
нет, у нас нет определенных зданий для Fun & Sun Concept.

Добрый день!
Планируем посетить ваш отель в период с 21.12.23 по 30.12.23. , 2 взр ...

Гостям оператора Fan&Sun предоставляются:
- индивидуальные ванные принадлежности;
- ...

Добрый день, Диана. Подскажите, пожалуйста, какая будет доплата в сутки если по приез ...

Хотелось бы узнать, писали, что туристы от Fun Sun получают привелегии, но ничего по ...

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите имеется ли возможность при отеле заняться кайт ...

Здравствуйте! Будем у Вас в декабре 2023г. Подскажите пожалуйста, можно ли пользовать ...

Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карто ...

Здравствуйте!
Нужна информация о наличии Wi fi в номерах отеля и его скорости.

Добр.день...подскажите есть ли комары на територии и в номере сейчас...и до скольких ...

Добрый день! Прошу Вас уточнить стоимость раннего заселения. Приезжаем в отель 05.10. ...

Добрый вечер приезжаем к вам в отель 27.09.23года поздний прилёт . Примерно 23.00. Бр ...

Добрый день...вопрос к туристам..так как гестрелейш..не отвечает...приездал ли кто в ...

Добрый день...забронировали ваш отель на 19 октября....скажите у нас прилет в хургад ...

Здравствуйте! На детском столе имеются: безмолочные каши утром, отварные/паровые овощ ...
спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Подскажите, какие конкретно привилегии у госте ...

Добрый вечер. Подскажите если покупать тур, прилёт самолета 4:25 в какое время одеваю ...
Здравствуйте. Рассматриваем отель в качестве отдыха ( ранее были в других отелях альб ...
Добрый день, нужна ли специальная обувь для пляжа?

Здравствуйте, в чем разница между 2-мя соседними отелями ? Можно ли питаться на терри ...

Добрый день. Спасибо за обратную связь. Подскажите пожалуйста туристов FUN&SUN FAMIL ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Дорогая Наталья,
По поводу позднего выезда, пожалуйста, свяжитесь с ресепшн за день до выезда.
С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля Aqua Park Resort