Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 254
прилетаем 5.12.2018 семя из трьох человек, ребенку 12 лет, хотелось би номер с межкомнатной дверью, семейний
OK
Glad to confirm
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в конце декабря начале января. Что входит в Новогоднюю программу?
Доброе утро, у нас есть специальная программа и праздничный ужин в течение нового года
здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 28.11.2018 подскажите пожалуйста есть ли подогреваемые басейны в отеле, можно ли пользоваться рестаранами и барами других отелей Golden5, есть ли привелегии для турагентов, и есть ли комплемент от отеля имениннику?
Уважаемая Елена,
хорошего дня от отеля Emerald golden 5. Пожалуйста, примите к сведению, что подогрев бассейнов начинается с 15 декабря. Касательно Вашего вопроса о ресторанах, гости нашего отеля могут пользоваться Аква парком и барами на территории других отелей. Также в нашем отеле есть а-ля карте ориентал (национальный) ресторан, по предварительной записи на ресепшн. В качестве комплимента от отеля на день рождения мы отправляем туристам тортик. Возможно отправить торт в номер или в ресторан, для этого свяжитесь с ресепшн накануне
Добрый день!
1)новыйй детский аквапарк подогревается? Он бесплатно для гостей Емеральд?
2) паравозикк таф-таф ездит по территории?
3)Фуникулёрр работает?
4)Есть детский стол в ресторане?
Добрый день,
Приносим извинения за поздний ответ.
Вода в аквапарке временно без подогрева. Аква Парк бесплатный если он вкючен в резервацию.
Таф Таф на данный момент не функционирует, но есть бесплатный шатл автобус от ресешена до аквапарка, заказывается по запросу гостей отеля
Фуникулёрр не работает
Детский стол в ресторане отсутствует, но в меню всегда присутствуют полезные продукты без острых или соленых специй, пригодные для рациона ребенка, так же в ресторане есть детские стульчики для кормления.
С уважением,
Guest relation Валерия
Здравствуйте! Мы, 2-е взрослых, планируем отдых у вас 1.12.18. Но нам сказали, что надо доплачивать за аквапарк. Можем ли мы отдохнуть у вас без оплаты и пользования аквапарком?
Здравствуйте .да, вы можете бесплатно пользоваться аквапарком, если ваше бронирование в том числе
скажите какие отели сети работают на данный момент и можно ли как раньше посещать их бары и рестораны
Бары и рестораны только для своих. Можно только гулять по отелю , сидеть в ресторане и если знакомые Вам закажут и принесут, как делали мы))) а впрочем достаточно и своего ресторана и бара , еда и напитки впринципе одинаковы , всего достаточно.
Добрый день,
Прошу прошения за поздний ответ.
На данный момент работают 2 отеля Emerald и Paradise
Посещение рестаранов по системе "все вкючено" возможно только в своем отеле. Посетить соседний отель вы так же можете, но напитки и еда в барах и ресторанах бутет платной.
Здравствуйте, как я могу проверить бронь в вашем отеле? Бронировали через туристическое агенство.
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы могли проверить наличие брони.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте. Ваше бронирование подтверждено
Здравствуйте! Есть ли обогрев в бассейнах и в аквапарке?
Здравствуйте. он будет работать в зимнее время
Здравствуйте! есть ли на пляже коралловый риф? подогреваются ли бассейны зимой?
Здравствуйте ,Нет, наш песчаный пляж
метров 50 от берега вдоль всего пляжа есть рифы.рыбок полно всяких. по центру в 12 году мурена жила. в правом углу пляжа риф у берега -небольшие цветные скаты каждый день приплывают.
Добрый день! А новый детский аквапарк подогревается? Он бесплатно для гостей Емеральд? Паравозик таф-таф ездит по территории? Фуникулёр работает? Есть детский стол в ресторане?
доброе утро, да аквапарк работает
Вечер добрый!!! Скажите пожалуйста ! Какая заполняемость туристами на данный момент в сети отелей Goldena?
Вечер добрый !!1! заполняемость туристами на данный момент 50 %
доброе утро ,70%
здравствуйте. скажите, пожалуйста, мороженое дают днем? пиво в бутылках?
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
доброе утро .да
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НА САЙТЕ НАПИСАНО ЧТО ВЫ РАЗМЕЩАЕТЕ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ И У ВАС 5 СПЕЦИАЛЬНО ОБОРУДОВАННЫХ НОМЕРОВ.
МЫ ЗАБРОНИРВОАЛИ , ЗАПЛАТИЛИ - ПРИХОДИТ ОТВЕТ ОТ ТУРАГЕНТА ОТ ВАШЕГО ОТЕЛЯ ЯКОБЫ У ВАС НЕТ НИКАКИХ УДОБСТВ. ХОТЕЛА БЫ УЗНАТЬ ЗАЧЕМ ВЫ ДЕЗИНФОРМИРУЕТЕ ЛЮДЕЙ???????????? ЕЩЕ И ШТРАФ ВЫСТАВЛЯЕТЕ..... ПРОШУ ОТВЕТИТЬ!!!!!!!!!1
Добрый вечер,
Приносим свои извинения за поздний ответ.
На сайте указана информация, что территория отеля оснащена пандусами и достаточна удобна для инвалидов, так же в наличии ести ивалидные коляски, предоставляются по запросу (количество ограниченно).
Информации о том, что номера оснащены всем необходимым для инвалидов нет.
С уважением,
Guest relation Valeria
Добрый день. Забронировала в ваш отель туристов, но они прочитали отзывы, что аквапарк не работает. Так ли это? Это им принципиально важно т.к. они едут с двумя детьми
Зимой работал но маленький ,их там два -второй в запустении. Не посетили,так как без подогрева и было холодно
done
Здравствуйте.Скажите пож-та как в нынешнее время работает отель эмиральд?Какие отели рядом с ним работают а какие нет?Я очень люблю египет и хургаду и непременно вернусь в эмиральд снова!
done
Подскажите,когда планируется открытие других отелей сети?
done
Здравствуйте,мы планируем посетить отель в конце марта.Были в Эмеральде в декабре 2015 и до этого 2 раза в Топазе.Интересует, работает ли подогрев бассейна в аквапарке?Когда были в 2015 году-вода была ледяная!И есть ли детские аниматоры и работает Kids club?Спасибо!
Екатерина, добрый день,
Благодарим вас, что снова выбрали наш отель! Бассейн в Аква Парке временно без подогрева воды, но в марте температра воды уже будет гораздо теплее. В отеле есть детские аниматоры и детский клуб, так же с сегодняшнего дня в рестаране появился детский буффет.
Напишите нам ваши ФИО и дату заезда, мы забронируем для вас хорошую комнату, как постоянному гостю отеля.
С уавжением,
Guest relation Валерия
Прошу прощения, только что заменила дату вопроса, надеюсь у вас остались положительные воспоминания об отдыхе.
Хорошего дня
Добрый день.
Планируем остановиться у Вас в отеле с 22 марта по 02 апреля 2017 года. Забронировали номер через hotels.com (Booking ID: 793065158).
Написал Вам несколько вопросов о размещении и о трансфере из аэропорта до отеля. Мне никто не ответил.
По какой электронной почте можно связаться с Вами? Или на какой номер можно позвонить, чтобы уточнить детали?
Георгий
Здравствуйте.
Купили тур в Ваш отель. Вылет у нас 10.02.17. Нас всего 4 человека (две пары). Мы из Минска, Беларусь.
Только после покупки прочитали отзывы, они ужасны - боимся лететь...
Очень бы хотелось оказаться в числе счастливчиков, которым понравилось у вас, которым достался достойный номер с видом на море! Где работали сантехника и кондиционер, номер был бы чисто убран и не отваливались бы полки в шкафах. За хорошие номера привезём подарочки из Беларуси. Надеюсь на понимание.
Если будет все хорошо - от нас соответственный положительный отзыв! Спасибо)
Юрий, добрый день,
Надеюсь вы остались довольны своим прибыванием с Emerald Aqua Park
Приезжайте к нам еще!
С уважением,
Guest relation Валерия
Если на территории отеля стол для настольного тенниса????? Очень важно!!!
прилетаем 5.12.2018 семя из трьох человек, ребенку 12 лет, хотелось би номер с межком ...
Добрый день! Планируем отдых в Вашем отеле в конце декабря начале января. Что входит ...
здравствуйте, планируем отдых в вашем отеле с 28.11.2018 подскажите пожалуйста есть ...
Добрый день!
1)новыйй детский аквапарк подогревает ...
Здравствуйте! Мы, 2-е взрослых, планируем отдых у вас 1.12.18. Но нам сказали, что на ...
скажите какие отели сети работают на данный момент и можно ли как раньше посещать их ...
Здравствуйте, как я могу проверить бронь в вашем отеле? Бронировали через туристическ ...
Здравствуйте! Есть ли обогрев в бассейнах и в аквапарке?
Здравствуйте! есть ли на пляже коралловый риф? подогреваются ли бассейны зимой?
Добрый день! А новый детский аквапарк подогревается? Он бесплатно для гостей Емеральд ...
Вечер добрый!!! Скажите пожалуйста ! Какая заполняемость туристами на данный момент в ...
здравствуйте. скажите, пожалуйста, мороженое дают днем? пиво в бутылках?
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НА САЙТЕ НАПИСАНО ЧТО ВЫ РАЗМЕЩАЕТЕ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ ...
Добрый день. Забронировала в ваш отель туристов, но они прочитали отзывы, что аквапар ...
Здравствуйте.Скажите пож-та как в нынешнее время работает отель эмиральд?Какие отели ...
Подскажите,когда планируется открытие других отелей сети?
Здравствуйте,мы планируем посетить отель в конце марта.Были в Эмеральде в декабре 201 ...
Добрый день.
Планируем остановиться у Вас в отеле с 22 марта по 02 апреля 2017 года. ...
Здравствуйте.
Купили тур в Ваш отель. Вылет у нас 10.02.17. Нас всего 4 человека (две ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
70%
Количество ответов
Привет его нет в наличии.