Вопросы об отеле
Всего вопросов - 270
Здравствуйте, уточните актуальную стоимость входного билета в аквапарк если он не включен в стоимость?

Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале с ребёнком. Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемый бассейн и будут ли подогреваться бассейны аквапарка?

Нет там подогрева, не понимаю, как после прочтения наших отзывов у человека может возникнуть желание приехать отдыхать.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Emerald Aqua Park City: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны аквапарка и детский бассейн не подогреваются в зимний сезон".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подогрева в бассейнах нет, аквапарк за дополнительную плату .
Не рекомендую отдых с ребёнком

Здравствуйте. Вы тут интересовались есть ли подогрев. Там ничего нет!! Это самый ужасный отель который мы посетили . ...

Всем спасибо за ответы. Только вернулись с отдыха, выбрав отель Аладдин. В нем бассейн большой и горячий, аквапарк шикарный и тёплый.

Здравствуйте. Едем с 10 октября 2+2 отель Golden Five Emerald
Аквапарк включен в стоимость? Если нет, то какая цена? В номере будет2-спальная кровать?

В отеле стоимость аквапарка 1$ за человека в день.

Только принхали с отдыха. Если заказывать аква парк сразу то 2 доллара со взрослого в сутки. Дети бесплатно. В гостиннице берут 5 долларов в сутки с взрослого

Здравствуйте, да

Аквапарк 10$ с человека на 1-день
Здравствуйте !
Скажите, пожалуйста, в отеле Golden Five Emerald 5* есть бесплатный бар на пляже ?

Здравствуйте
дa есть .

Бар то есть, только там ничего нет
Добриый день.
Подскажите пожалуйста летим к Вам 10,07,19 Как обстоят дела с Вай фай, Только в холе? платно бесплатно?
Режим работы аквапарка? Он весь рабочий, а то ранее были наши туристы, и говорили что много горок ремонтировали.
И работают сейчас какие то рестораны а-ля карт, нужна запись на рецепции предварительно?

Вай фай бесплатный, только в лобби, скорость ужасная.
Здраствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьёй 2+1 в начале июня. Не подскажите пляж у вас песчаный с пологим входом для детей или мелкий гравий? Какое расстояние от самого дальнего номера до пляжа? Есть ли коралловый риф с рыбами возле пирса или надо отплывать от берега и если надо, то насколько далеко? За пределами отеля есть минирынок или надо ехать в город?как у вас относятся к видеоблогерам???

Мы ездили в этот отель на майские также 2+1 ,переночевали одну ночь и просто повезло что смогли переселиться в другой отель.для отдыха с ребёнком однозначно не рекомендую.тараканы накуренно на пляже везде одноразовые стаканчики в столовой полная антисанитария.поверьте тоже долго выбирали этот отель хотели аквапарк для ребёнка.пока ещё не поздно перебранивайтесь.мы отдыхали полных 8 дней в хургаде пишите могу ответить на все вопросы.не хочется чтобы совершили наши ошибки.
Здравствуйте. Подскажите аквапарк работает сейчас?

Здравствуйте, да
Пишу вам по поводу заказа трансфера.(отправила ещё письмо и по букинга в отель)вы просили написать ближе к дате вылета мы прилетаем 28 апреля рейс TK1429 Стамбул-хургада прилёт в 22-45 .к сожаление в пути у нас не будет возможности связаться с вами поэтому жду подтверждения .заранее спасибо.и трансфер оплачивающей водителю или в отеле?
Здравствуйте!подскажите бронировала ваш отель с 28 апреля по 6 мая,но выезжаем мы из отеля 5 мая в 22. 00 .может быть можно оплачивать не целые сутки а половину?заранее спасибо за ответ

Скорее всего нет

dobrij den!k sozhaleniu oplachivaetsya za noch po standarty zaselenie v 14:00i viselenie v 12:00
Добрый день!
Через неделю будем отдыхать в Вашем отеле. Написала пару вопросов Вам в личку. Посмотрите пожалуйста.

dobrij den!
otvetila
Я написала письмо в отель они также ответили 20евро меня все устраивает я отправила номер рейса и время прилёта,подтверждения пока нет.и по поводу аквапарка тоже.заранее спасибо

blizhe po date priezda sorientiruite nas
Валерия и ещё подскажите в стоимость нашего номера входит пользования аквапарком?

da
Валерия,писала вам по поводу трансфера из аэропорта моя Почта osaksina@mail.ru может быть вам туда будет удобнее писать .заранее спасибо

podskazhite kakaya data ?

primernaya stoimost 20$
Валерия добрый день. Посмотрите личные сообщения на этом сайте пожалуйста.

ya ne mogu otkrit dostup , napiushite tut eshe raz, pozhaluista

ok

Добрый день! Есть ли в День Рождения "комплемент" от отеля?

да, тортик, столик в ресторане и поздравление песней целой группой.

Торт Вам вручат. Как в магазине: просто торт. Мы брали в последний вечер ужин в рестране "а ля карт", у женщины за столиком рядом был ДР, ей его вручили под Аллегрову)))). И мужчина в автобусе жаловался,что ожидал большего, а не "булку". Но тут кому супчик жидкий,а кому жемчуг мелкий..)

Да есть , только об этом желательно предупредить за раннее на ресепшен.

da tort v komnatu ili retsoran
Добрый день. Вопрос - а есть ли подогреваемый бассейн или все отзывы "заказные"? Люди пишут о нём ,так где же он?
И почему ни где нет и слова о том,что аквапарк платный?

Подогреваемых бассейнов нет. Если вы бронируете это отель от Тез тура, то аквапарк уже будет добавлен в стоимость тура, как дополнительная услуга. Отказаться от него при бронировании вы не можете. Туристы прилетели 20 марта из этого отеля. Остались очень довольны. Ещё планируют поездку в этот отель.

На всех сайтах пишут,что не подогреваются басики...где вы такое инфо нашли?

Теплый бассейн есть в Парадайз, это всё одна територия или в аквапарке, к стати он действительно платный но он того стоит, его можно оплатить сразу при заказе путевки у туроператора и при заселении вам оденут браслет фиолетового цвета который даёт право на посещение аквапарка каждый день.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая программа для взрослых после 21.00? Где можно провести время после 21.00?

Никакая))))) вот честно

После 21:00 в Эмералд на втором этаже есть бильярд и там же проводят разные шоу, я лично застал фаер шоу и один раз был факир и 12 живых змей ( кобра), также есть трансфер из отеля в ночные клубы Хургады, но это за дополнительную плату.
Почему не подогреваются бассейны и аквапарк? Туристы дополнительно оплатили аквапарк, но из-за холодной воды никто им не пользуется. 70$ за аквапарк выброшены на ветер.

Я был лично 16.03.19 в аквапарке с ребенком и в бассейнах вода была теплая.
ТатьНа , мы хотели на июль бронировать .
Если б не такая цена с доплатой , давно б уже выкупили ;)))
Валерия, большое спасибо за разъяснения!

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте, уточните актуальную стоимость входного билета в аквапарк если он не вкл ...

Добрый день, рассматриваем ваш отель для отдыха в феврале с ребёнком. Скажите, пожалу ...

Здравствуйте. Едем с 10 октября 2+2 отель Golden Five Emerald
Аквапарк включен в сто ...

Здравствуйте !
Скажите, пожалуйста, в отеле Golden Five Emerald 5* есть бесплатный ба ...

Добриый день.
Подскажите пожалуйста летим к Вам 10,07,19 Как обстоят дела с Вай фай, ...

Здраствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха семьёй 2+1 в начале июня. Не подскажи ...

Здравствуйте. Подскажите аквапарк работает сейчас?

Пишу вам по поводу заказа трансфера.(отправила ещё письмо и по букинга в отель)вы про ...

Здравствуйте!подскажите бронировала ваш отель с 28 апреля по 6 мая,но выезжаем мы из ...

Добрый день!
Через неделю будем отдыхать в Вашем отеле. Написала пару вопросов Вам в ...

Я написала письмо в отель они также ответили 20евро меня все устраивает я отправила н ...

Валерия и ещё подскажите в стоимость нашего номера входит пользования аквапарком?

Валерия,писала вам по поводу трансфера из аэропорта моя Почта osaksina@mail.ru может ...

Валерия добрый день. Посмотрите личные сообщения на этом сайте пожалуйста.

Добрый день! Есть ли в День Рождения "комплемент" от отеля?

Добрый день. Вопрос - а есть ли подогреваемый бассейн или все отзывы "заказные"? Люди ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, какая программа для взрослых после 21.00? Где можно ...

Почему не подогреваются бассейны и аквапарк? Туристы дополнительно оплатили аквапарк, ...

ТатьНа , мы хотели на июль бронировать .
Если б не такая цена с доплатой , давно б уж ...

Валерия, большое спасибо за разъяснения!
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
66%
Количество ответов
Здравствуйте, вроде бы 5$
Здравствуйте. Мы не приобретали при покупке путевки аквапарк , а наши друзья взяли за 100$ на 2 аквапарк ... но не мы не они ниразу туда не сходили. Вид со стороны как будто он не функционирует ... но мы все таки пошли во внутрь и узнали что там вода не подогревается 😟. Т.е. она такая же холодная как и в море ... поэтому мы его так и не посетили
Здравствуйте, Касательно Вашего вопроса, пожалуйста, примите к сведению, что Стоимость посещения аквапарка на данный момент составляет 5$ за человека, при условии, что аквапарк не включён в стоимость приобретённого тура (уточнить у туроператора).
С уважением,
Администрация отеля
Здравствуйте он бесплатный для этого отеля, только нужно подойти на ресепшн и заказать трансфер, в аквапарке можно пользоваться снэкбаром, но это прошу опять уточнить про бар.