Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 983
05.08.2024
12:19
Добрый день.
летим семьей в ваш отель на годовщину свадьбы с 06 по 14.09 через Anex tour.
TITKOV SERGEI + 2 чел.
По возможности, разместите, пжл, на втором этаже виллы, если еще и с видом на море, то вообще респект будет ;)
По кроватям - 1 большую, и доп для ребенка 4 года.
Спасибо.
03.08.2024
05:56
Подскажите сколько будет стоить и есть ли такая вожможность по персональному трансферу от аэропорта Анталии до отеля? Едет 3 взрослых и 1 ребёнок 10 лет плюс багаж.
Михаил Большаков
Нижневартовск Турист
03.08.24
09:26
У отельного трансфера ценник завышен. Берите у Алика. Набираете в интернет Алик Турция трансфер. В июле стоимость у отеля была 100 долларов, у Алика 60-70.Машина бизнесс-класса, Мерс или Гелендваген. Здесь основной упор на комфорт. Потому что время в пути может совпасть с обычным трансфером 2-2 5 часа. Мы в июле автобусом доехали за 2.5. А вот обратно ехали 3,5 часа. То есть всё таки частником было бы быстрее.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
08.08.24
09:22
Здравствуйте!
Стоимость трансфера из аэропорта Анталии до отеля составляет 110 евро в одну сторону.
С уважением, Utopia World
03.08.2024
05:52
Доброе утро.
Планируем приехать к Вам в отель начале сентября. Прошу Вас скинуть концепцию отеля на данный период года.
Ещё вопрос по входу в море. Нужна или нет специальная обувь коралки?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
03.08.24
17:14
Добрый день!
Уважаемые гости
У нас пляж галькая мелкая в перемешку с песком.
Концепция актуальнная https://drive.google.com/drive/folders/15GJVxhT4S46FjGYn6WidlFGg9yUvNqUe
02.08.2024
08:16
Добрый день, приезжаем в ваш отель 12.10.24-21.10.2024.
Гости:
NOSOV VLADIMIR
NOSOVA ANASTASIA
Бронирование 10600342
12.10.2024 21.10.2024 Villa Standard Room UAI
Просим, по возможности, подобрать нам этаж повыше с видом на море.
Заранее благодарим!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
03.08.24
14:44
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости
Пометки были добавлены по возможности сделаем все возможное, но не могу дать 100% гарантию.
30.07.2024
10:50
Здравствуйте!
Выбираем номер в вашем отеле. На фотографиях на сервисе travelata видно, что номера Villa Room прошли реновацию, а номера основного корпуса Standard Room - нет.
Подскажите, пожалуйста, так ли это? Может быть они просто не обновили фотографии, и у вас в основном корпусе тоже номера с реновацией.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
01.08.24
09:46
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости
У нас в этой зимой прошла реновация во всех номерах Villa standart room.
В главном здании был косметический так же текстиль поменяли.
29.07.2024
19:21
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраструктурой отеля на день, без бронирования номера? Какая цена? Спасибо.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
30.07.24
09:55
Здравствуйте, добрый день!
Дневное пребывание с 08:00 до 20:00 включает пользование всей инфраструктурой отеля по системе Ultra All Inclusive, кроме номера. Вы сможете пользоваться всеми бассейнами, барами, основным рестораном, снэк-барами, пляжем, аквапарком и другими удобствами. Полотенца предоставляются во временное пользование.
Цены на дневное пребывание:
Взрослый билет: 75 €
Дети от 5 до 12 лет: 40 €
Дети до 5 лет: бесплатно
Необходимо иметь при себе паспорт. Предварительное бронирование не требуется. Мы не принимаем компании только мужского пола. Дети должны быть в сопровождении взрослого. Оплата возможна в евро, долларах США или турецких лирах, курс будет рассчитан по факту оплаты.
28.07.2024
08:06
Добрый день,
Возможно ли дневное посещение отеля 31.07.24(среда), 2 взр+1 реб (10 лет).
Уточните пожалуйста стоимость.
Спасибо.
С уважением, Елена
Evgeniy Kim
Представитель отеля
28.07.24
11:14
Добрый день!
Дневное пребывание с 08:00 до 20:00 включает пользование всей инфраструктурой отеля по системе Ultra All Inclusive, кроме номера. Вы сможете пользоваться всеми бассейнами, барами, основным рестораном, снэк-барами, пляжем, аквапарком и другими удобствами. Полотенца предоставляются во временное пользование.
Цены на дневное пребывание:
Взрослый билет: 75 €
Дети от 5 до 12 лет: 40 €
Дети до 5 лет: бесплатно
Необходимо иметь при себе паспорт. Предварительное бронирование не требуется. Мы не принимаем компании только мужского пола. Дети должны быть в сопровождении взрослого. Оплата возможна в евро, долларах США или турецких лирах, курс будет рассчитан по факту оплаты.
27.07.2024
22:23
Возможно ли бронирование проживания напрямую через отель, не через туроператора? Есть ли свободный номер на 2 взрослых на 2 ночи, с 4-6 августа.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
28.07.24
11:15
Добрый день! Есть возможность 3 августа заехать на 2 ночи.
Ночь будет 280 евро стандартный номер.
marketing@utopiaworld.com.tr
27.07.2024
22:20
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько сейчас стоит дневное пребывание в отеле? (первые числа августа)
Evgeniy Kim
Представитель отеля
28.07.24
11:14
Добрый день!
Дневное пребывание с 08:00 до 20:00 включает пользование всей инфраструктурой отеля по системе Ultra All Inclusive, кроме номера. Вы сможете пользоваться всеми бассейнами, барами, основным рестораном, снэк-барами, пляжем, аквапарком и другими удобствами. Полотенца предоставляются во временное пользование.
Цены на дневное пребывание:
Взрослый билет: 75 €
Дети от 5 до 12 лет: 40 €
Дети до 5 лет: бесплатно
Необходимо иметь при себе паспорт. Предварительное бронирование не требуется. Мы не принимаем компании только мужского пола. Дети должны быть в сопровождении взрослого. Оплата возможна в евро, долларах США или турецких лирах, курс будет рассчитан по факту оплаты.
Обратите внимание: отель оставляет за собой право отказать в посещении при превышении максимальной загрузки.
23.07.2024
13:59
Здравствуйте, скажите пожалуйста до какого числа работает аквапарк?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
23.07.24
14:04
Здраствуйте, добрый день!
До середины ноября.
Саша
Турист
20.07.2024
06:31
Добрый день Евгений! Собираемся в ваш отель уже четвертый раз, заезд с 04.08 по 17.08, большая просьба разместить нас если будет возможность на верхнем этаже вилл 27,29,31
Бронь туроператора 105704459 семья Скударновых, заранее огромное спасибо!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
20.07.24
11:48
Добрый день!
Уважаемые гости, пометки были добавлены по возможности сделаем все возможное.
Пометка не дает 100% гарантию
19.07.2024
09:41
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в вилле 3900 есть двухкомнатные номера? Прочитала информацию об этом в отзыве одного из туристов, но более подробно нигде найти не смогла.
Заранее благодарна за ответ.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
20.07.24
11:47
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости, в виллах есть только стандартные номера 1 комнатные.
18.07.2024
07:13
Добрый день! Прочитала, что отель работает до 31.10.24. Подскажите, пожалуйста, анимация тоже работает до конца октября до закрытия отеля? Если приехать к вам в середине октября, концепция будет такая же, как и летом? Все бары, пляж, шоу, все будет работать? Заранее благодарна за ответ.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
18.07.24
09:40
Добрый день!
Уважаемые гости, отель будет открыт до 16.11.2024
Все департаменты будут работать.
15.07.2024
14:15
Здравствуйте Евгений ! Второй раз будем у вас с 12.10-19.10. Отметим день рожденье 13 октября.
Просьба заселить в VILLA STANDARD ROOM с видом на море. 3 ADL + 1 CHD ( 7 Nights).
Заявка номер 4008869.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
18.07.24
09:42
Добрый день!
Уважаемый гости, 4008869 под этим номеров ничего нету.
Можете подсказать ваше имя фамилия на латинице пожалуйста.
Алекс
Тверь Турист
18.07.24
13:33
Евгений здравствуйте! будем с 12.10-19.10. Имя и фамилия на латинице( заказчик тура) :ALEKSANDRA SULIKAEVA.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
18.07.24
13:35
Возможности на данный момент ваш агент не отправил ваше бронирования.
28.06.2024
20:56
Добрый день, приезжаем в ваш отель 25.07.24-04.08.2024.
Гости:
KOLTSOVA IULIIA
Бронирование 10320545.
25.07.2024 04.08.2024 Villa Standard Room (2+2(3-11,99)) UAI
Просим, по возможности, подобрать нам этаж повыше с видом на море.
заранее спасибо!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
01.07.24
09:11
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые коллеги,
Пометки добавлены, по возможонсти сделаем возможное.
Пометки не дают 100% гарантий.
19.06.2024
02:30
Здравствуйте, Евгений! прилетаем к вам 23 июня на 13 ночей, бронь 772835 на фамилию SUBBOTA ( 3 чел ). Номер стандарт в главном корпусе.
Выбрали ваш отель на день рождение дочки, 25 июня ей будет 10 лет. Скажите пожалуйста как поздравляет отель детей на ДР? Возможно ли заранее забронировать ресторан а ля карт на 25.06 ? Нужно ли будет доплачивать за а ля карт ?
Ещё огромная просьба заселите пожалуйста с видом на море и на высоком этаже. Заранее благодарю!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
19.06.24
09:51
Здравствуйте, добрый день!
Уважамые гости,
Пометки были добавлены по возможности сделаем все возможное.
Пометки не дают 100% гарантии
По приезду в обратитесь в guest relation для брони аля карте
14.06.2024
12:46
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель завтра, 15.06.24.
Туристы: DIANOVA VALERIIA и DIANOV KIRILL (сестра 23года с братом 13 лет)
Категория номера VILLA STANDARD ROOM
Прошу Вас помочь с номером: с 2мя раздельными кроватями и выше 1го этажа!
Заранее СПАСИБО!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
15.06.24
13:30
Здравствуйте, добрый день!
Уважамые гости,
Пометка была добавлена по возможности сделаем все возможное.
Пометка не дает 100% гарантию.
13.06.2024
12:03
Добрый день. Планируем снова приехать в ваш отель. Подскажите пожалуйста какие привилегии предусмотрены для повторных гостей( поедем к вам в 3 раз).
И вышлите пожалуйста концепцию отеля.
Anton.kononov@list.ru
Заранее спасибо!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
13.06.24
12:36
Добрый день!
Уважамые гости, ответил по э почте
Татьяна НН
Нижний Новгород Турист
15.06.24
08:16
Добрый день. Мы видели, что всем, кто не первый раз дарят фирменные сумки с надписью Утопия Волд на второй день заезда их приносят в номер. Они очень классные!
13.06.2024
10:25
Здравствуйте!)
Какая цена входа на день в отель
В прошлом году приезжали на день , с утра до вечера
Какая сейчас цена , жду ответ , спасибо 😊
10.06.2024
10:31
Добрый день, заселяемся в Ваш отель с 13-24 июня, ( номер hotel standard room ), бронь 3940737 на фамилию BAIDALZHI ( 4 чел.) огромная просьба заселите пожалуйста с видом на море и максимально по выше этаж, за ранее , очень благодарна!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
10.06.24
10:38
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости, пометки добавлены по возможности сделаем все возможное.
Пометки не дают 100% гарантии
05.08.2024
12:19
Добрый день.
летим семьей в ваш отель на годовщину свадьбы с 06 по 14.09 через Anex ...
ответ
03.08.2024
05:56
Подскажите сколько будет стоить и есть ли такая вожможность по персональному трансфер ...
ответа
03.08.2024
05:52
Доброе утро.
Планируем приехать к Вам в отель начале сентября. Прошу Вас скинуть ко ...
ответ
02.08.2024
08:16
Добрый день, приезжаем в ваш отель 12.10.24-21.10.2024.
Гости:
NOSOV VLADIMIR
NOS ...
ответ
30.07.2024
10:50
Здравствуйте!
Выбираем номер в вашем отеле. На фотографиях на сервисе travelata видн ...
ответ
29.07.2024
19:21
Добрый вечер. Есть ли у вас услуга "гостевой визит"? Пребывание и пользование инфраст ...
ответ
28.07.2024
08:06
Добрый день,
Возможно ли дневное посещение отеля 31.07.24(среда), 2 взр+1 реб (10 ...
ответ
27.07.2024
22:23
Возможно ли бронирование проживания напрямую через отель, не через туроператора? Есть ...
ответ
27.07.2024
22:20
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сколько сейчас стоит дневное пребывание в отеле? ...
ответ
23.07.2024
13:59
Здравствуйте, скажите пожалуйста до какого числа работает аквапарк?
ответ
20.07.2024
06:31
Добрый день Евгений! Собираемся в ваш отель уже четвертый раз, заезд с 04.08 по 17.0 ...
ответ
19.07.2024
09:41
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, в вилле 3900 есть двухкомнатные номера? Прочита ...
ответ
18.07.2024
07:13
Добрый день! Прочитала, что отель работает до 31.10.24. Подскажите, пожалуйста, анима ...
ответ
15.07.2024
14:15
Здравствуйте Евгений ! Второй раз будем у вас с 12.10-19.10. Отметим день рожденье 13 ...
ответа
28.06.2024
20:56
Добрый день, приезжаем в ваш отель 25.07.24-04.08.2024.
Гости:
KOLTSOVA IULIIA
Бро ...
ответ
19.06.2024
02:30
Здравствуйте, Евгений! прилетаем к вам 23 июня на 13 ночей, бронь 772835 на фамилию S ...
ответ
14.06.2024
12:46
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель завтра, 15.06.24.
Туристы: DIANOVA VALERIIA и ...
ответ
13.06.2024
12:03
Добрый день. Планируем снова приехать в ваш отель. Подскажите пожалуйста какие привил ...
ответа
13.06.2024
10:25
Здравствуйте!)
Какая цена входа на день в отель
В прошлом году приезжали на день ...
ответов
10.06.2024
10:31
Добрый день, заселяемся в Ваш отель с 13-24 июня, ( номер hotel standard room ), брон ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые Сергей
Пометки добавил по возможности сделаем все возможное, но не даю 100% гарантию.