Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 992
24.04.2025
13:23
Добрый день ! Прочитал вопросы к Вам и так и не понял ехать до пляжа около 3-5 мин. или 35мин? И полная анимация с мая прямо с 1 числа? Заранее спасибо!
23.04.2025
16:08
Добрый день ! Очень пока огорчает ситуация с мостом 🤦 . 1. В связи с этим скажите пожалуйста: сколько занимает по времени дорога до пляжа на автобусе ? 2. Т.к нет моста спуска к морю : предусмотрена ли дорога по которой можно попасть туда пешком или это только по маршруту автобуса ? Спасибо за ответ...
Evgeniy Kim
Представитель отеля
24.04.25
09:22
Уважаемые гости!
Сообщаем, что дорога до пляжа занимает примерно 57 минут в одну сторону на транспорте.
Также возможен пеший маршрут спуск с холма и дальнейшее движение вдоль главной дороги. В этом случае путь займет ориентировочно 2030 минут.
Благодарим за внимание и желаем приятного отдыха!
23.04.2025
16:05
Добрый день. Туристы планируют отдых в конце мая, подскажите, как будут возить на пляж и на пляж отеля это будут делать? И будет ли функционировать лифт?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
24.04.25
09:19
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемая коллега !
Сообщаем вам, что новый мост будет установлен к середине сезона в данный момент ведутся работы на заводе по его изготовлению.
Тем не менее, наш пляж продолжает функционировать в обычном режиме: работают ресторан, бары и пирсы.
Для удобства трансфер до моря осуществляется каждые 10-20 минут на наших автобусах.
Благодарим за понимание и желаем вам приятного отдыха!
22.04.2025
11:23
Ужасно, что начали стройку в сезон. Вынуждены отказаться от поездки в ваш отель.
Так долго и ежедневно ездить до моря- не уровень 5 звезд.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
22.04.25
11:34
Добрый день!
К сожалению, у нас не было особого выбора все меры были приняты исключительно в целях обеспечения безопасности наших гостей.
22.04.2025
10:07
К середине сезона -это июль?
Будет ли скидка из-за такой ситуации со стороны отеля? Очень много негатива, что 40 минут до моря теперь и старые и грязные автобусы приезжают.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
22.04.25
10:30
Добрый день!
Середина сезона конец июля и начало августа.
Жалоб от гостей не поступало. До пляжа автобус доставляет за 35 минут это быстрый и удобный спуск вниз по склону.
Так же пока продолжаетcя, ранее бронирования.
22.04.2025
08:41
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда будет открыт мост и будет функционировать, как ранее? Планируется отпуск в вашем отеле, но вариант без моря не подходит. Прошу ответить честно по срокам
Evgeniy Kim
Представитель отеля
22.04.25
09:16
Уважаемые гости!
Сообщаем вам, что новый мост будет установлен к середине сезона в данный момент ведутся работы на заводе по его изготовлению.
Тем не менее, наш пляж продолжает функционировать в обычном режиме: работают ресторан, бары и пирсы.
Для вашего удобства трансфер до моря осуществляется каждые 1020 минут на наших автобусах.
Благодарим за понимание и желаем вам приятного отдыха!
21.04.2025
22:26
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость трансфера от Аэропорта Анталии до отеля на 2 взр + ребенок 11 лет.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
22.04.25
09:11
Здравствуйте, добрый день!
Уважамая Мария
Из аэропорта Анталья будет в одну сторону до 3х пассажиров 100 евро.
21.04.2025
11:26
Добрый день! прилетаем к вам в гости 11.05 в четвертый раз. Martyanova Olga и Martynov Dmitrii Огромная просьба, если будет возможность и позволит загруженность отеля, заселить в номер с видом на море.Заранее благодарю! До встречи!
Evgeniy Kim
Представитель отеля
21.04.25
11:36
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости,
Пометки добавил, по возможности сделаем все возможное, но не могу дать 100% гарантию.
18.04.2025
19:38
Здравствуйте. Забронировали на июль тур к вам отель. Будет ли закончена реконструкция моста к этому времени? И если не будет закончена, как добираться до пляжа? И правда ли что используется соседний пляж, потому что по отзывам гостей, они пишут что используется соседний пляж? И если соседний пляж то будет ли там бар и перекусы?
Анастасия
Томск Турист
20.04.25
09:55
Добрый день! Администраторы уже отвечали на эти вопросы ранее. На данный момент работает пляж Утопии ( с 14 апреля). До пляжа курсируют автобусы. Туристы, которые сейчас в отеле, пишут, что все отлично, никакого дискомфорта от отсутствия моста нет. Стройки тоже нет, так как мост изготавливается на заводе. Потом его привезут и установят. По срокам где-то 3 месяца. Но точно не известно. Мы сами приезжаем 21 июля. Я Вам писала в личку, зайдите, посмотрите, там есть еще информация, возможно полезная для Вас.
10.04.2025
19:37
Добрый вечер! Уважаемые представители отеля, скажите пожалуйста, когда откроется наш пляж. Не молчите пожалуйста... Дайте какую нибудь информацию
Evgeniy Kim
Представитель отеля
11.04.25
11:28
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости
На днях откроем пляж.
09.04.2025
12:03
Добрый день! Вопрос : когда
будет готов пляж отеля Утопия принимать гостей? Время отправления первого и последнего рейса автобусов на пляж и с пляжа? Сколько автобусов курсирует межу отелем и пляжем? Насколько комфортно оборудован пляж отеля Голден Сити?
Есть ли там бар?
Заранее спасибо за ответ.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
14.04.25
14:34
Добрый день!
Уважаемые гости
Пляж работает в штатном режиме там все открыто и работает.
Автобусы до пляжа курсирует с 08:30 - 19:00.
Не используем другой пляж.
04.04.2025
09:18
Здравствуйте! Когда закончится ремонт моста ведущий к пляжу отеля?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
14.04.25
14:33
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости
К сожелению, конкретных срок нету, когда установят новый мост.
04.04.2025
06:08
Доброе утро! Приезжаем к вам 27 апреля по 7 мая и очень сильно переживаем, будет ли открыт наш пляж с баром и пирсом?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
14.04.25
14:32
Здравствуйте, добрый день!
Уважаемые гости
Наш собственый пляж открыть, все работает в штатном режиме, бары, ресторан и пирсы открыты
03.04.2025
16:34
Добрый день, подскажите концепция День Рождения действует только в день рождения или +/- сколько то дней? интересует резервация ресторана.
Evgeniy Kim
Представитель отеля
03.04.25
17:02
Добрый день!
Действует, день в день!
Нужно заранее подойти к guest relations до 12:00
02.04.2025
08:53
Доброго дня, подскажите, пжл, стоимость трансфера в 1 и 2 стороны на 8 человек из Анталии?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
02.04.25
09:02
Добрый день!
Из Антании, в одну сторону 150 евро обе стороны 300 евро
02.04.2025
05:07
Можно ли расплачиваться за некоторые услуги в отеле в лирах?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
02.04.25
09:03
Добрый день! ДА можно
01.04.2025
22:03
Подскажите, указано, что стоимость резервации Аля карт ресторана 15 евро. Правильно понимаю, что оплата только за резервацию?или в самом ресторане еще нужно оплачивать по меню?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
02.04.25
08:59
Здравствуйте, добрый день!
25 евро с человека Аля карте рестораны.
31.03.2025
17:52
Здравствуйте! Прочитал в Телеграмм, что автобус возит посетителей на другой пляж, не свой. Можно узнать причину? Это будет так весь сезон? Если нет , когда откроется пляж Утопии?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
01.04.25
13:07
Здравствуйте, на данный момент идет стройка первой ножки моста до 10го апреля включительно, используем пляж Gold City, с 11го апреля будет работать наш пляж
29.03.2025
08:34
Добрый день, что необходимо предоставить, чтобы получить концепцию медового месяца?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
30.03.25
12:25
Добрый день!
Свидетельство о браке действительно в течение 6 месяцев после свадьбы.
28.03.2025
09:11
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с 6 по 13 апреля.
1. Какая примерно будет температура в открытых бассейнах?
2. Будет ли работать аквапарк и какая там будет температура воды?
3. Можно ли будет загорать на пляже?
4. Будут ли ежедневные вечерние шоу-программы?
Evgeniy Kim
Представитель отеля
28.03.25
10:23
Добрый день!
1) 18+/22+
2) 18+/22+, будет работать
3) Можно загорать
4) Будет, живая музыка, турецкая ночь, дискотеки, Шоу артистов начинается с мая
24.04.2025
13:23
Добрый день ! Прочитал вопросы к Вам и так и не понял ехать до пляжа около 3-5 мин. и ...
ответ
23.04.2025
16:08
Добрый день ! Очень пока огорчает ситуация с мостом 🤦 . 1. В связи с этим ска ...
ответ
23.04.2025
16:05
Добрый день. Туристы планируют отдых в конце мая, подскажите, как будут возить на пля ...
ответ
22.04.2025
11:23
Ужасно, что начали стройку в сезон. Вынуждены отказаться от поездки в ваш отель.
Та ...
ответ
22.04.2025
10:07
К середине сезона -это июль?
Будет ли скидка из-за такой ситуации со стороны отеля? ...
ответ
22.04.2025
08:41
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда будет открыт мост и будет функционировать, ...
ответ
21.04.2025
22:26
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость трансфера от Аэропорта Анталии до оте ...
ответ
21.04.2025
11:26
Добрый день! прилетаем к вам в гости 11.05 в четвертый раз. Martyanova Olga и Martyno ...
ответ
18.04.2025
19:38
Здравствуйте. Забронировали на июль тур к вам отель. Будет ли закончена реконструкция ...
ответ
10.04.2025
19:37
Добрый вечер! Уважаемые представители отеля, скажите пожалуйста, когда откроется наш ...
ответ
09.04.2025
12:03
Добрый день! Вопрос : когда
будет готов пляж отеля Утопия принимать гостей? Время о ...
ответ
04.04.2025
09:18
Здравствуйте! Когда закончится ремонт моста ведущий к пляжу отеля?
ответ
04.04.2025
06:08
Доброе утро! Приезжаем к вам 27 апреля по 7 мая и очень сильно переживаем, будет ли о ...
ответ
03.04.2025
16:34
Добрый день, подскажите концепция День Рождения действует только в день рождения ил ...
ответ
02.04.2025
08:53
Доброго дня, подскажите, пжл, стоимость трансфера в 1 и 2 стороны на 8 человек из Ант ...
ответ
02.04.2025
05:07
Можно ли расплачиваться за некоторые услуги в отеле в лирах?
ответ
01.04.2025
22:03
Подскажите, указано, что стоимость резервации Аля карт ресторана 15 евро. Правильно п ...
ответ
31.03.2025
17:52
Здравствуйте! Прочитал в Телеграмм, что автобус возит посетителей на другой пляж, не ...
ответ
29.03.2025
08:34
Добрый день, что необходимо предоставить, чтобы получить концепцию медового месяца?
ответ
28.03.2025
09:11
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, с 6 по 13 апреля.
1. Какая примерно будет темп ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Здравствуйте, добрый день!
Сообщаем, что дорога до пляжа занимает примерно 5 или 7 минут в одну сторону на транспорте.
В отеле анимация, бары, рестораны, аквапарк, пляж и т.д все работает в обычно режиме. Без ограничений.