В этом году была второй раз и разочаровалось((( было скучно, отель более пенсионный, семейный! На дискотеки надо выезжать,(про дискотеки можно будет узнать у аниматоров) при отеле была скучная, вялая анимация( В прошлом году было активнее!

Мы обратились в отель DREAM WORLD HILL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 810902427560999:
«Добрый день, уважаемый Артем!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Обычно в данное время, отель заполнен. Для активного проведения отдыха, вы можете воспользоваться услугами экскурсий, выездных дискотек, прогулки по историческим местам, базарам, торговым центрам. Во вложении файлы с зимней концепцией отеля".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - Guest Relations по телефону 902427560999:
Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Самостоятельно посещение хамама, сауны бесплатно. Дополнительные услуги *массаж, пилинг - платно.
Крытый бассейн с подогревом работает".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Анна, мы еще раз связались с отелем и получилие следующие разъяснения. Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - Tina Bude - гостевой сервис:
"Ночной клуб работает, но не каждый день. Напитки в клубе оплачиваются дополнительно. Вход - бесплатный. Анимация работает во все дни, кроме воскресенья. Wi-fi на всей территории предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - Guest Relations по телефону 902427560999:
Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Микроавтобус до пляжа и обратно бесплатный и курсирует по расписанию в декабре тоже. Анимация работает согласно погодным условиям, если дождь, то вся анимация проходит в лобби. Шоу по вечерам есть. Ночной клуб в отеле закрыт, отель организует выездные туры на дискотеки города. Трансфер на дискотур платный. Погода на данный момент переменчива. К вашему удобству во вложении данного сообщения прикреплена концепция отеля".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - Guest Relations по телефону 902427560999:
Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Комплимент предоставляется только в том случае, если в день важной даты Вы находитесь в отеле".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - reception по телефону 902427560999:
Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Заселение проходит согласно данным в ваучере. Любители прохладной воды, купаются в море. В бассейне гости купаются. К сожалению аквапарк уже не работает" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - Guest Relations - Tina Bude:
"Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за вопросы. На День Рождения отель украшает комнату и отправляет поздравительную открытку. Гости отеля могут бесплатно поужинать 1 раз за время пребывания в одном из ресторанов а-ля-карт. Если госи пожелают посетить рестораны большее количество раз, то это будет стоить 15 долларов с человека при наличии свободных мест."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - Guest Relations по телефону 902427560999:
Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
1. Стоимость аренды машины возможно узнать по приезду. Сотрудники ресепции Вам помогут с данным вопросом.
2. Кальян есть. Стоимость возможно узнать по приезду лично на ресепции кальяной".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - Guest Relations по телефону 902427560999:
Добрый день, уважаемая Анна!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
1. Концепция отеля во вложении данного сообщения
2. Хамам, сауна, *кроме доп.услуг и крытый бассейн с подогревом - бесплатно для гостей отеля.
3. Анимация работает, шоу по вечерам есть.
4. Интернет в отеле очень хороший и бесплатный.
5. Номера Стандарт, есть с видом на море. По размещению, необходимо уточнить возможность перезаселения у сотрудников ресепции.
6. Открытый бассейн без подогрева. Он работает, зимой гости купаются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Спасибо, что обратились к нам.
Концепция питания во вложении данного сообщения. Температура воды в крытом бассейне + 25 градусов".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* - reception по телефону 902427560999:
Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Для раннего заезда, заселение проходит в сразу. И холодильник для продуктов тоже есть".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* guest relation- по телефону +90 242 756 09 99
Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Чайники в номерах предоставляются. К сожалению, детские горшки не предоставляются. Но рекомендуем, обратиться к guest relation, для более точного, решения данного вопроса. Специализированное детское питание и подгузники не предоставляются".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником отеля Dream World Hill - Tina Bude: "Здравствуйте, Юлия. Крытый бассейн подогревается до конца апреля." С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, Александра. В ответе прикреплена зимняя концепция отеля Dream World Hill. С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником отеля DREAM WORLD HILL 5* guest relation- по телефону +90) 242 756 09 99
Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха!
Крытый бассейн будет подогреваться. Концепция во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудницей Tina, Guest Relations отеля DREAM WORLD HILL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента на дни рождения Гостей украшается номер и от отеля Гостям предоставляется поздравительная отрытка. Также возможно организовать праздничный стол в ресторане". С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Нурву- Службы Reception отеля DREAM WORLD HILL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин заканчивается в 21:00, однако в 23:30 Вы сможете покушать ночной суп».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Только доллары и евро

Ответ предоставлен сотрудником -Нурву- Службы Reception отеля DREAM WORLD HILL 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что расплачиваться рублями нельзя. Лучше - долларами».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".