Вопросы об отеле
Всего вопросов - 167
Здравствуйте. Еду с ребенком, подскажите какой корпус ближе к ресепшн,с видом на бассейн? Как можно выбрать ? Тур уже оплачен.
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой корпус находится рядом с ресепшном? Какой лучший корпус с видом на бассейн?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Согласно Вашим вопросам мы рекомендуем внести примечания по размещению в данные бронирования, и мы постараемся предоставить номер согласно Вашим пожеланиям. Хотим заметить, что удовлетворение запросов по размещению не может быть гарантировано на 100 %." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Они всё рядом.
Здравствуйте, 27 ноября 2022 года прилетаем в ваш отель, возможно ли зпселение в корпус около детского клуба, на 2 этаж с видом на бассейны?

Напишите отзыв пожалуйста, что изменилось, как завтраки?
Здравствуйте. Горки рассчитаны только на детей, или на взрослых тоже? Какая глубина в бассейне с горками?
Hello!
Please provide an ID for issuing a Thailand Pass for guests NAKHODKIN GENNADY and NAKHODKINA ADELINA.
2022.03.01 to 2022.03.17 Booking with the tour operator Pegas Touristik No. 6323739
Здравствуйте. Планируем приехать с двумя детьми (9и 13 лет). Хотелось бы смежные номера, сколько стоит такие номера на 10 дней? и возможно ли такое вообще.
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста,
1. можно ли где-нибудь воспользоваться микроволновкой, чтобы разогревать свою еду?
2. есть ли жалобы на планктон в море? Как с ним обстоят дела на этом пляже?
Добрый день!
Уточните до скольки работают бассейны?

Ответ предоставлен Suthida Thongklieng | Beau Службой Reservations отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Бассейн работает с 07.00 до 19.00. Горки работают с 10.00 до 18.00"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста. Находимся в отеле. Необходимо продлить на 6 часов. К кому подойти, за сколько дней. Заранее спасибо.

Подойдите к представителю туроператора, она поможет.

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Хотим к вам на следующий нг. Двое взр и дети (10 и 4года). Номер хотим брать на первом этаже с выходом к бассейну и с двумя большими кроватями. В каких корпусах такие комнаты? А в каких корпусах смежные номера? И смежные номера на сколько дороже? Спасибо)
Добрый день! Прибываем в отель 19 февраля. Номер брони 4965597. Номер Deluxe Room/ Пара возрастная, будем искренне признательны, если будет предоставлен номер с видом " на сад" ( quiet plase if possible). Заранее благодарны, в любом случае ждем встречу с любимым отелем с нетерпением.

Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
А почему мне так и не ответили?

Я думаю, что пора снять с данного отеля отметку * Отель хорошо отвечает на вопросы*, за исключением отписок Помощников TopHotels трудно получить конкретный ответ на свой вопрос.
Добрый день, еду к вам с детьми 19 февраля, , номер family room, номер брони #4810357.
Очень прошу Вас заселить нас только не на первый этаж из за аллергии на сырость, и пожалуйста с видом на бассейн, кроме корпусов 5-6. Хочу напомнить о предоставлении детской кроватке, так как ребёнку 7 месяцев и спит отдельно, прилетаем ночью, но заранее оплатила на сутки вперёд чтоб не ждать заселения. У меня вопрос какой номер будет предоставлен из family Room? Так как их несколько, в агенстве мне не уточнили! Благодарю заранее и очень жду встречи)))

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день, подскажите пожалуйста гости другого отеля могут посещать территорию вашего отеля?Спасибо.

Ответ предоставлен RESERVATION отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на территорию не допускаются Гости, не проживающие в отеле" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста гости другого отеля могут посещать территорию вашего отеля? (за отдельную плату) Спасибо.

Ответ предоставлен RESERVATION отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA: "Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на территорию не допускаются Гости, не проживающие в отеле" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер! Наш турист ARISKIN ANTON прилетает 20/02 к вам. Большая просьба разместить не на 1-х этажах, а повыше и номер, чтобы был не смежный с другим(без двери). Спасибо огромное!

Ответ предоставлен RESERVATION отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить высокий этаж" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
День добрый! приезжаем в ваш отель в феврале. Подскажите, пожалуйста, какие номера корпусов стоят близко к дороге. Заранее благодарна

Все корпуса стоят на своей территории, внутренний двор так сказать, на дорогу выход через ресепшен или ресторан отдельно

7 корпус

К предыдущему вопросу. Не хотелось бы попасть в корпус, где окна номера выходят на дорогу. Были много лет назад, было шумно. Не хотелось бы вновь попасть в данный корпус

Ответ предоставлен RESERVATION отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA: "Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Ближе к дороге находятся корпуса 1 и 7" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! подскажите, туроператор предлагает еще взять обеды и ужины. Вопрос? где можно посмотреть ваше меню? как разнообразие ?

Ответ предоставлен Ms. Bo RESERVATION отеля PHUKET ORCHID RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. В отеле разнообразное питание, с меню можно ознакомиться по прибытии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Если будете посещать экскурсии, то будьте готовы пропустить обеды. Да же самые быстрые экскурсии, когда говорят освободимся в 15,00, то это еще из за пробок 2 часа смело прибавлять. Будете пропускать оплаченные обеды. Проще завтраки в отеле, а уж остальное, там кафе всяких разных много в пешей доступности

Здравствуйте, подскажите, для именинников есть какие либо комплименты или скидки?

Здравствуйте. Еду с ребенком, подскажите какой корпус ближе к ресепшн,с видом на басс ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста какой корпус находится рядом с ресепшном? Какой лу ...

Здравствуйте, 27 ноября 2022 года прилетаем в ваш отель, возможно ли зпселение в кор ...

Здравствуйте подскажите в отеле всего один бассейн?

Здравствуйте. Горки рассчитаны только на детей, или на взрослых тоже? Какая глубина в ...

Hello!
Please provide an ID for issuing a Thailand Pass for guests NAKHODKIN GENNADY ...

Здравствуйте. Планируем приехать с двумя детьми (9и 13 лет). Хотелось бы смежные номе ...

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста,
1. можно ли где-нибудь воспользоваться микрово ...

Добрый день!
Уточните до скольки работают бассейны?

Подскажите, пожалуйста. Находимся в отеле. Необходимо продлить на 6 часов. К кому под ...

Здравствуйте! Хотим к вам на следующий нг. Двое взр и дети (10 и 4года). Номер хотим ...

Добрый день! Прибываем в отель 19 февраля. Номер брони 4965597. Номер Deluxe Room/ П ...

А почему мне так и не ответили?

Добрый день, еду к вам с детьми 19 февраля, , номер family room, номер брони #4810357 ...

Добрый день, подскажите пожалуйста гости другого отеля могут посещать территорию ваше ...

Добрый день, подскажите пожалуйста гости другого отеля могут посещать территорию ваше ...

Добрый вечер! Наш турист ARISKIN ANTON прилетает 20/02 к вам. Большая просьба размест ...

День добрый! приезжаем в ваш отель в феврале. Подскажите, пожалуйста, какие номера ко ...

Добрый день! подскажите, туроператор предлагает еще взять обеды и ужины. Вопрос? где ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
78%
Количество ответов
Добрый день,всё находятся в шаговой доступности и к бассейнам и к ресепшн. Отель очень удобный, всё рядом, едьте спокойно.
у нас был 4 корпус, он ближайший к ресепшен