Здравствуйте, Екатерина!
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля!
Я прописала ваш запрос в бронировании, мы обязательно постараемся учесть его при распределении номеров. Но хочу уточнить, что мы не можем дать абсолютную гарантию, так как распределение номеров зависит от заполненности отеля.
В любом случае, мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны!

Здравствуйте!
В вашей ситуации вы можете забронировать один номер делюкс, номера данной категории имеют площадь 43 кв.м, оснащены одной двуспальной и одной односпальной кроватями, вы можете ознакомиться с фото в разделе сайта по ссылке:
https://tophotels.ru/hotel/al27973/room
Либо забронировать 2 номера Стандартной категории, у нас есть несколько пар номеров, соединенных между собой дверью. Если вы выберете данный вариант, то вам будет необходимо отправить данные бронирования и запрос на соединяемые номера НАПРЯМУЮ в отель за 10-12 дней до заселения, чтобы мы смогли скоординировать выезды и заезды в данные номера и предоставить их для вашего размещения.

Добрый день, Светлана!
Пожалуйста, сообщите детали бронирования.

А что именно? Гости - Котковы Светлана, Игорь и Егор

Номер бронирования, даты

Номер брони 6127314

Добрый день, Светлана!
Я прописала запрос в вашем бронировании, обязательно подберем для вас номер с красивым видом.

Спасибо большое, Лариса! Скорее уже хочется к вам!)

1. По номерам не скажу. Мне кажется там такая чересполосица, что категории номеров вобще не очень много значат. Соседние номера могут отлчаться как небо и земля. (В своем отзыве я об этом писал. Причина в том, что отель слеплен из корпусов минимум четырех изначально разных отелей.)
2. Мелкий Family Mart в 20 минутах хода по очень крутым горкам. Крупный - только в городе (200-400 бат на тачке или привязыватся к отельским бесплатным автобусам).
3. Чисто европейской - нет. В отельском ресторане есть некоторые европейские блюда (не дешево), и на другой стороне залива на горке есть одно кафе ориентированное на европейский ассортимент.

Здравствуйте, Александр!
Фото и описание категорий номеров имеются в разделе сайта по ссылке:
https://tophotels.ru/hotel/al27973/room
Крупный торговый центр Jungceylon находится в 4 км от отеля (10-15 мин езды).
Европейская еда имеется в ресторане при отеле, в 20 минутах ходьбы есть пиццерия, и как выше отметил Александр, в самом конце пляжа тоже есть несколько кафе. К тому же, не все тайские блюда включают в себя острые специи.

Конечно выдают!

добрый день нет.

Да, пляжные полотенца выдают :)

Здравствуйте, Ольга!
Стойка выдачи пляжных полотенец находится в лобби.

Да

Здравствуйте, Мария!
Ниже приведены цены на интересующий вас период:
Standard Room : BB 1,700 THB per night
Superior Sea View : BB 2,100 THB per night
Superior Beachfront : BB 3,100 THB per night
Deluxe Sea View : BB 4,100 THB per night

Фото и описание номеров имеются в разделе сайта по ссылке:
https://tophotels.ru/hotel/al27973/room

Мне кажется во всех номерах одинаково.
Мыло в маленьких упаковочках точно было и пополнялось. Шампунь, гельдуш тоже. Тоже в маленких (по размеру как пробники) но мы ими не пользовались. Точнее изводили на постирушки. Дело в том, что мы из Тая обычно как раз везем домой шампуни и гельдуши, там фирма BANNA весьма нам нравится. У них нашелся магазинчик на Патонге (напротив тигриного ресторана), так что мы в первый вечер затарились и мылись своим.

Жили и в стандарте и в с видом на море. В душе находятся диспенсеры с гелем для душа и шампунем - они постоянно пополняются. Каждый день кладут маленькие мыльца в упаковке. Также ватные палочки и шапочки для душа.

Наталья, пожалуйста обратитесь на ресепшн для смены номера

Попробуйте обратиться к отельному гиду, их там двое или трое, всегда кто то там находится, решают вопросы быстро

стандартный набор . только гель наливали в диспенсер большой в душе.

Депозита нет. Завтрак шведский стол. По меню можно заказать в обед и ужин и в номер приносят быстро если поймут что хотите )))

Здравствуйте, Анастасия!
По прибытии в отель у вас будет возможность повысить категорию номера с Эконом до Стандарт на платной основе. Доплата будет составлять 300 бат за каждые сутки.
Дополнительной бытовой техники в отеле, к сожалению, нет.

Здравствуйте, Елена!
Пожалуйста уточните номер бронирования, либо укажите имена и фамилии всех гостей.
Бронирование с предоставленным вами номером в нашей системе не найдено.

посмотрите пожалуйста по инициалам Конова Елена Анатольевна и Попова Елизавета Дмитриевна. Жду от Вас ответа, спасибо! на 11 мая

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля!
Я прописала ваш запрос в бронировании, мы обязательно постараемся учесть его при распределении номеров!

Добрый день!
Меню Half board в прикрепленных файлах

Здравствуйте, Константин!
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля!
Я прописала ваш запрос в бронировании, мы обязательно постараемся учесть его при распределении номеров!

Здравствуйте, Юлиана!
Номера категории Эконом не имеют вида на море, вид на стену/соседнее здание/джунгли.
С фото всех категорий номеров вы можете ознакомиться в разделе сайта по ссылке: https://tophotels.ru/en/hotel/al27973/room
Беспроводной интернет есть в большинстве номеров и во всех общественных зонах, формат розеток может отличатся в некоторых корпусах, поэтому не лишним будет иметь при себе адаптер.

Добрый день, Елена!
Рада слышать, что у вас осталось позитивное впечатление от отдыха и отеля! Мы всегда стараемся учитывать пожелания гостей)
Надеемся снова увидеть вас в числе наших гостей!

Здравствуйте!
Апрель относится к месяцам высокого сезона, дождей в этот период не бывает, температура обычно не опускается ниже 30 градусов. Волн у нас на пляже не бывает никогда, даже в низкий сезон. Загруженность отеля 90-95%.
Данные о доплате до стандартного номера у вас верные, возможность переселения нужно будет уточнить на ресепшн в день заезда.
Дорога до пляжей Карон и Ката занимает порядка 20-30 минут, стоимость такси 500-550 бат.

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля!
Я прописала ваш запрос в бронировании, мы обязательно постараемся учесть его при распределении номеров. Но хочу уточнить, что мы не можем дать абсолютную гарантию, так как распределение номеров зависит от заполненности отеля.
В любом случае, мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны!

Здравствуйте, Елена!
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля!
Я прописала ваш запрос в бронировании, мы обязательно постараемся учесть его при распределении номеров. Но хочу уточнить, что мы не можем дать абсолютную гарантию, так как распределение номеров зависит от заполненности отеля.
В любом случае, мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны!

Здравствуйте, Анастасия!
Самые значимые различия между категориями superior beachfront и superior sea view - это расположение относительно пляжа и вид на море.
Номера superior beachfront расположены в 7 корпусе на самом берегу, откуда открывается самый лучший вид.
Номера superior sea view расположены в 5 (немного удален от пляжа, но удачный вид на всю бухту) и 8 корпусах (расположен близко к пляжу, но вид может быть немного закрыт из-за деревьев и крыши ресторана).

Здравствуйте, Кристина!
В 10 минутах ходьбы от отеля есть круглосуточный магазин, отельный ресторан работает до полуночи.