Вопросы об отеле
Всего вопросов - 446
Здравствуйте! Хотели бы отдохнуть в этом отеле в следующем году вы будете открыты ? Так же интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
Здравствуйте! Почему я не могу найти тур в ваш отель?

Отель закрыт
Добрый день,
Хотели посетить Ващ отель в январе-феврале 2020г. Но не можем купить тур.
Подскажите, отель будет работать и от какого туроператора искать тур?

Здрпвствуйте, отель больше не работает
Добрый день Лариса. Скажите пожалуйста если мы забронируем комнату и нам не понравится можем ли доплатить и переехать туда где нам понравится? И еще вопрос: есть вариант доплатить чтоб мы могли не только завтракать но и ужинать. Скажите пожалуйста в какую стоимость обойдется и смена комнаты и дополнение ужина. Спасибо

Добрый день, Каролина!
Благодарим за выбор нашего отеля!
Да, вы сможете сменить категорию номера с доплатой, если по каким-то причинам номер вас не устроит.
Доплата при повышении категории номеров
Смена номера с Eco room на:
Standard - 300 бат/сутки
Superior Sea view - 600 бат/сутки
Superior Beachfront - 1000 бат/сутки
Deluxe - 1500 бат/сутки
Смена номера с Standard на:
Superior Sea view - 500 бат/сутки
Superior Beachfront - 800 бат/сутки
Deluxe - 1200 бат/сутки
Смена номера с Superior Sea view на:
Superior Beachfront - 500 бат/сутки
Deluxe - 800 бат/сутки
Смена номера с Superior Beachfront на:
Deluxe - 500 бат/сутки
Стоимость ужина на 1 взрослого составляет 550 бат.
Возможно ли заказать нам трансфер только для нас из отеля и сколько это будет стоить?

Такси от отеля до Джангцейлон стоит 300-350 Бат. Такси можно заказать через рескпшн. Есть русский менеджер Лариса.

Стоимость такси из аэропорта в отель 1000 бат.
Пожалуйста, свяжитесь со мной по электронной почте для заказа и подтверждения деталей
gr@divamanagementthailand.com
Добрый день!У нас приобретён тур с 4.10-17.10.19.Друзья хотят купить путёвку на эти же даты,но во всех наших турагенствах,говорят ,что проживание в данном отеле на октябрь закрыто,не подскажите в чём дело.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
17.08 у нас бракосочетание и в эту же ночь улетаем на отдых в ваш отель. Забронировали номер стандарт.
Знаем, что номера такого типа с видом на джунгли или море. Очень хотим номер с видом именно на море!
Номер брони 6033538.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Здравствуйте. Рекомендую написать письмо в отель, чтобы внести данную информацию в Вашу бронь (если бронировали тур - сделать пометку с пожеланием может сделать турагент). Дело в том, что тут Вам вряд ли ответят представители отеля.
Добрый день! планируем отдыхать в вашем отеле. Планируем зарегистрировать брак, а на следующий день лететь к вам. Хотелось бы узнать. сколько будет стоить арка на пляже и фото сессия. Заранее спасибо)

Здравствуйте. Если еще актуально - напишите мне в личные сообщения, смогу предоставить полную информацию.
Добрый день! В очередной раз планируем отдыхать в Вашем отеле (период пребывания с 18 июня по 1 июля)! Забронированы 2 номера категории eco. Поскольку таких номеров в ближайших к ресепшн и морю корпусах всего 3 в наличии, большая просьба предоставить 2 таких номера нам (мы-одна семья). Вид на стену не смущает))
Номер брони 6310757 и 6310753
Заранее спасибо.

Добрый день, Елена!
Я прописала ваш запрос в бронировании, мы обязательно постараемся учесть его при распределении номеров. Но хочу уточнить, что мы не можем дать абсолютную гарантию, так как распределение номеров зависит от заполненности отеля.
В любом случае, мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны!

Спасибо)
Добрый день! Планируем отдохнуть в отеле с 26.05. по 07.06. Номер брони 6307673. категория номера - Эконом. Я уже возрастная туристка, с больными ногами. Много ходить по лестницам не смогу. Убедительная просьба подобрать номер ближе к морю, где мало ступенек, а также чтобы вид был хороший, не на стену. Заранее большое спасибо за понимание!!!

Добрый день, Ольга!
К сожалению, нормеров отвечающим обоим вашим требованиям у нас в отеле нет. Номера категории Эконом не имеют вида на море, большая часть из них с видом на джунгли находится в 4 корпусе, куда вам, возможно, будет проблематично добираться. И всего 3 номера данной категории находятся ближе к ресепшн и пляжу, но они имеют вид на стену.
Либо, при заселении вы можете рассмотреть вариант повышения категории номера до Стандарта с доплатой (300 бат/сутки), тогда можно будет подобрать более комфортное для вас размещение.
Добрый день. Мы скоро будем гостями вашего отеля)))впервые в Тайланде и очень хочется оставить положительные эмоции. У нас забронирован номер Стандарт. Очень прошу вас подобрать для нас номер с одной кроватью, хорошим расположением к морю и КРАСИВЫМ😍 видом на море)))номер брони 6314309
Заранее большое спасибо)))

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, 22.04 планируем приехать к вам, забронировали категорию номера SUPERIOR SEA VIEW/2+1(2-11,99) EX.BED номер брони 6030699, Большая просьба, разместите нас пожалуйста 7 корпусе. Заранее благодарю.

Добрый день, Татьяна!
Номера в 7 корпусе относятся к категории Superior Beachfront.
Мы постараемся предоставить для вас номер в соседнем, 8 корпусе, который будет соответствовать забронированной вами категории размещения.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас система лояльности, где бы начислялись бы баллы за сделанные брони?

Добрый день, Анна!
К сожалению, данной системы в отеле нет.
Лариса, добрый день!
С 14.04 по 25.04 будем отдыхать в Вашем отеле. 2 взрослых и один ребенок 2,5 года. Забронировали номер с видом на море. Я так понимаю это корпуса 5,8. Нигде не нашел их расположение. Просьба заселить в корпус, который ближе к морю, чтобы было меньше ступенек, т.к. ребенок маленький, ему тяжело будет спускаться и подниматься, а таскать его уже тяжело :) ну и вид из окна чтоб был красивый :) Номер брони:6161728.

Добрый день, Александр!
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля!
Я прописала ваш запрос в бронировании, мы обязательно постараемся учесть его при распределении номеров. Но хочу уточнить, что мы не можем дать абсолютную гарантию, так как распределение номеров зависит от заполненности отеля.
В любом случае, мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны!
Добрый день! Лариса, большое спасибо Вам за отклик и помощь! Да забронированы номера категории Эконом, которые имеют вид на соседнее здание/забор/растения, если есть такая возможность, с учетом, что бронирование у нас очень раннее, подобрать номера только не с видом на забор/стену. У нас состав 2 взрослых и 5 детей ( 2 маленьких и 3 взрослых).

Юлия, мы будем стараться подобрать для вас удачное размещение!
Здравствуйте, будем отдыхать с мужем и ребёнком у вас с 10 по 21 апреля. Ребёнку 1 год и 4 мес. У меня к вам несколько вопросов:
Будет ли возможность нам дать кроватку для ребёнка?
У мужа 10 апреля в день заселения день рождение (35 лет) будут ли бонусы от отеля?
Есть ли в микроволновка в месте где питаются проживающие?

Здравствуйте, Анна!
Детские кроватки для детей до 2 лет предоставляются бесплатно.
Комплимент от отеля для именинников - фруктовая корзинка, будет предоставлен в день заселения.
Бытовой техники в свободном доступе нет. Если вам нужно будет разогревать детское питание/смеси, вам нужно будет обратиться к сотрудникам ресторана, которые будут рады помочь вам в данном вопросе.
Пожалуйста, сообщите детали бронирования (имена, даты, номер резервации), чтобы мы внесли запрос на предоставление детской кроватки и комплимента для именинника.
Добрый день! Будем гостями вашего отеля с 17.08 по 28.08. Забронировали три номера. Огромная просьба, помочь подобрать нам номера с хорошим видом и что бы номера находились рядом. Номера брони 6179270, 6179290 и 6179313. Будем очень благодарны!

Добрый день, Юлия!
Благодарим вас за доверие и выбор нашего отеля!
Я прописала в системе бронирований ваш запрос на предоставление номеров рядом друг с другом.
Вами забронированы номера категории Эконом, которые имеют вид на соседнее здание/забор/растения, без вида на море.

Здравствуйте! Работает ли ваш отель?

Добрый день! На появились предложения на букинг. Отель открыли?

Здравствуйте! Хотели бы отдохнуть в этом отеле в следующем году вы будете открыты ? Т ...

почему закрыли..что случилось?

Здравствуйте! Почему я не могу найти тур в ваш отель?

Добрый день,
Хотели посетить Ващ отель в январе-феврале 2020г. Но не можем купить ту ...

Добрый день Лариса. Скажите пожалуйста если мы забронируем комнату и нам не понравитс ...

Возможно ли заказать нам трансфер только для нас из отеля и сколько это будет стоить?

Добрый день!У нас приобретён тур с 4.10-17.10.19.Друзья хотят купить путёвку на эти ж ...

Добрый день!
17.08 у нас бракосочетание и в эту же ночь улетаем на отдых в ваш отель. ...

Добрый день! планируем отдыхать в вашем отеле. Планируем зарегистрировать брак, а на ...

Добрый день! В очередной раз планируем отдыхать в Вашем отеле (период пребывания с 18 ...

Добрый день! Планируем отдохнуть в отеле с 26.05. по 07.06. Номер брони 6307673. кате ...

Добрый день. Мы скоро будем гостями вашего отеля)))впервые в Тайланде и очень хочется ...

Добрый день, 22.04 планируем приехать к вам, забронировали категорию номера SUPERIOR ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас система лояльности, где бы начисля ...

Лариса, добрый день!
С 14.04 по 25.04 будем отдыхать в Вашем отеле. 2 взрослых и оди ...

Добрый день! Лариса, большое спасибо Вам за отклик и помощь! Да забронированы номера ...

Здравствуйте, будем отдыхать с мужем и ребёнком у вас с 10 по 21 апреля. Ребёнку 1 го ...

Добрый день! Будем гостями вашего отеля с 17.08 по 28.08. Забронировали три номера. О ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Светлана!
По экскурсиям можете обратиться к тай инфо, можно написать в ватсапе +66644375052.
А вот отель другой стоит выбрать, как можно было увидеть, он закрыт.)