Вопросы об отеле
Всего вопросов - 130
Добрый день! Подскажите ,в Sunis Elita есть безглютеновые продукты питания: хлеб,выпечка,макароны??? Спасибо
Добрый день. Подогреваются ли в начале октября какие-нибудь бассейны (крытые и закрытые)?

были там в октябре 2016, бассейн не подогревался.

Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть крытый бассейн, и он обычно подогревается. Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS ELITA BEACH RESORT

Татьяна, и крытый бассейн не подогревался?
Валерия, спасибо за ответ! То есть в начале октября крытый будут греть точно?

когда мы были в отеле во второй половине октября 2016, крытый бассейн не подогревался,в нем пару раз купался наш ребенок , на улице стояла такая прелестная погода,вода в море просто сказка.

Татьяна, спасибо ещё раз за инфу о крытом бассейне. Правда гесты говорят противоположное, что крытый бассейн подогревается, но думаю на месте тогда если что разберемся)))
Здравствуйте!
Есть ли Wi-Fi в отеле?
Платный или бесплатный?

Есть, бесплатный. У нас отлично ловил и в номере (главное здание).На пляже и на территории почти везде ловит неплохо. Есть места в районе амфитеатра, где "дыры".

На лобби бесплатно.. В номере платно.

wf ловит даже на пляже..бесплатный и в номерах

Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS ELITA BEACH RESORT

Есть, бесплатный.Ловит везде. Отдыхали там с 1-10 августа 2018 года
Здравствуйте, уважаемые! Собираемся в октябре посетить ваш отель. Ответьте, мне пожалуйста, на такой вопрос - есть ли в вашем отеле такие напитки как текила, белиз, мартини, малибу местного производства, а также турецкий кофе и айран. Заранее благодарна вам за ответ на мой вопрос. С уважением к вам, Лара.

Были в прошлом году в этом отеле и остались исключительно довольны качеством питания и обслуживания. Все вышеперечисленные напитки в отеле имеются. Вернее сказать, были в прошлом сезоне. Мы отдыхали в сентябре.
Даже шампанское было.

Текила и бейлиз местные приличного качества. Айран днем у пляжа там где лепешки пекут вкусный, кофе так себе в другом отель нам варили очень классный.

кофе просите в лобби сварят по турецки в красивых кружечках подадут ..вкусный.

Здравствуйте, уважаемая Лара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все указанные напитки присутствуют в барах отеля, но они местного производства, поэтому имеют другие названия. Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS ELITA BEACH RESORT
Здравствуйте??? Представитель отеля по работе с гостями не работает????? Ни одного ответа на вопросы гостей нет!!! Как - то это не соответствует сервису 5* отеля!!! Сезон отдыха начался, а концепция отеля не понятна до сих пор.!!! Хотелось бы знать! В этом сезоне по концепции ультра 5*,так же, как в прошлом сезоне, в номерах будет отсутствовать полноценный набор мыльно-косметических средств (гель, кондиционер, зуб. паста,бритвенные принадлежности, мочалка и все прочие мелочи?) тапочки, халаты, чайный набор???? Что в отеле в этом сезоне изменилось к лучшему?? Какая концепция напитков и питания????

Здравствуйте! Да, они все на работе. Я только вернулась из Турции. По решению суда на территории Турции закрыт вход на сайт топхотелс. Вот так!!!
Спрашивайте на трипадвайзере...

В прошлом году тоже никто не отвечал на вопросы.
Кстати, в прошлом сезоне никакого полноценного набора не было. Тапочки нам принесли только по настоятельной просьбе, где то на пятый день отдыха. Но это все мелочи же.
На мой взгляд, отель реально портят две вещи: дно на пляже и ощутимый запах канализации вечером. Все остальное там на мой взгляд отлично.
Да, еще мне не понравилось хамство гест-релейшн , записывающей в рестораны. Благодаря ее невежливому общению, мы не смогли воспользоваться данной оплаченной нами услугой.При этом эта дама немок просто облизывала.Неприятно немного.
Но несмотря на минусы, вернуться в отель хочется. Рассматриваем как вариант в этом году, правда цены завышены.

В мае были тапки и шампунь и др бутылки и мини бал детей сок,фантастика,кола мин вода и вода по банке. Всё.
Размер территории отеля?

Территорию особо большой не назовешь, да и вне отеля гулять особо негде.
Есть дорога до главного здания, пролегающая мимо бунгало. Вроде зелено, но по факту гулять негде.
Добрый вечер. Хотим узнать, какое у вас питание. Ультра всё включено? алкогольные импортные напитки предусмотрены или за отдельную плату?

Импортные были за отдельную плату в прошлом сезоне.

это наш 3й пятизвездочный отель Турции..кормили оч хорошо .особо креветки ,красная рыба по вечерам радовала.баранина .индюшки так вкусно еще нас не кормили.
Здравствуйте. Отдыхали в Вашем отеле в мае 2017. Очень понравилось. Хотели вновь приехать к Вам в конце апреля. Скажите пожалуйста дату открытия отеля в этом году.
С уважением, Виталий
Добрый день, хотим забронировать номер в Вашем отеле для 3 взрослых, Анекс для такого размещения предлагает номер с 2 односпальными кроватями + двухъярусной кроватью, возможно ли взрослому комфортно спать на нижнем этаже двухъярусной кровати? Рост 165см.
Спасибо :)
какие и сколько каналов на тв на русском языке

СТС, ТНТ точно есть, но как будто старые записи. Мы смотрели редко, но мне показалось, что трансляция не та, что в России
есть ли в отели случаи заболевания вирусом коксаки

Были в этом отели с18.07-28.07 следов заболевания ни у кого не было.

Мы были в этом отеле с 8.08 по 18.08, вернулись живые и здоровые,даже намеков на какой то вирус у нас не было и по отелю не видела за болевших.
Но вы почитайте про этот вирус,им можно заразиться и дома в своей песочнице.
Мой совет-мойте чаще руки и меньше купайтесь в бассейнах(все таки там стоячая вода и народу много плескается),а море есть море.
Хорошего вам отдыха.

Есть. Мой ребенок разразился именно там.
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 16.08 по 24.08 2 взрослых и 2 детей. 23.08 у нас с супругом будет годовщина свадьбы. Есть ли какие то бонусы подарки или привилегии в честь события? Свидетельство о регистрации предоставим
Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель в начале августа семьей-2 взрослых и 2ребенка,были в том же составе в 2015 году(очень понравилось),скажите есть ли какие-то бонусы или привелегии при повторном посещении?
И еще вопрос,можно будет где-то на территории или очень рядом купить ребенку горшок?
Заранее спасибо за ответы.

добрый день будем у вас 11 июля подскажите есть ли номера с 2х ярусной кроватью, так как у нас 2 деток. Спасибо за ответ

Добрый день! Подскажите ,в Sunis Elita есть безглютеновые продукты питания: хлеб,выпе ...

Добрый день. Подогреваются ли в начале октября какие-нибудь бассейны (крытые и закрыт ...

Здравствуйте!
Есть ли Wi-Fi в отеле?
Платный или бесплатный?

Здравствуйте, уважаемые! Собираемся в октябре посетить ваш отель. Ответьте, мне пожал ...

Здравствуйте??? Представитель отеля по работе с гостями не работает????? Ни одного от ...

Размер территории отеля?

есть ли услуга проката авто, если да, то на каких условиях?

где находятся номера family room в бунгало или в основном корпусе

ЗДРАВСТВУЙТЕ! можно описать тип номера CLUB ROOM STD GARDEN VIEW.

Добрый вечер. Хотим узнать, какое у вас питание. Ультра всё включено? алкогольные имп ...

Здравствуйте. Отдыхали в Вашем отеле в мае 2017. Очень понравилось. Хотели вновь ...

Добрый день, хотим забронировать номер в Вашем отеле для 3 взрослых, Анекс для такого ...

какие и сколько каналов на тв на русском языке

есть ли в отели случаи заболевания вирусом коксаки

били ли случаи заболевания вирусом коксаки

были ли в отели случаи заболевания вирусом коксаки

Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель 16.08 по 24.08 2 взрослых и 2 детей. 23.08 у нас ...

Доброго времени суток. Планируем посетить ваш отель в начале августа семьей-2 взрослы ...

добрый день будем у вас 11 июля подскажите есть ли номера с 2х ярусной кроватью, так ...

Добрый день. Я хотела бы получить подтверждение по своему туру, но на адрес электронн ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
81%
Количество ответов
Хлеб точно был в прошлом году. Кстати, не знаю кто там шеф-повар в этом сезоне, но в прошлом был очень толковый и услужливый мужчина. Думаю, при желании, с ним легко договоритесь и все будет для вас.
Спасибо большое за ответ)
Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что питание может быть организовано по запросу согласно Вашим пожеланиям. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам ресторана. Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNIS ELITA BEACH RESORT