Вопросы об отеле
Всего вопросов - 436
Здравствуйте! В одном из отзывов прочитала следующую информацию. Это правда, что русским туристам браслеты срезают в 12:00 в день выезда, а туристам из других стран нет? Почему это так? На каком основании?
Hello! I read the following information in one of the reviews. Is it true that Russian tourists have their bracelets cut off at 12:00 on the day of departure, but not tourists from other countries? Why is this so? On what basis?
Здравствуйте, прилетаем к вам в июне 2 взрослых и дети 12 и 15 лет, забронирован номер superior room garden view, как будет происходить размещение?

Уважаемая Елена!
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля, и хотим проинформировать вас, что у нас предоставляются отдельные кровати для детей и двуспальные или две односпальные кровати для взрослых, с учетом наличия доступных номеров и согласно вашей резервации.
Мы всегда идем навстречу запросам наших гостей, и по вопросам размещения в том числе. При заселении в отель на ресепшене вы можете сказать ваши пожелания, и наши сотрудники сделают все от них зависящее, чтобы предоставить вам номер согласно Вашему запросу.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.
Добрый день! Почему Ваш отель пропал из продажи туров ведущих туроператоров. Хотелось посетить в июне

Dear Afina ,
Warm greetings from Calimera Blend Paradise Resort .
Kindly be informed that our hotel is listed for all travel agents .
Kindly email our reservation department :
reservations@blendresorts.com
Kind regards
Здраствуйте! Летом заселение планируется только в главный корпус или и в бунгало тоже?

Dear Oksana,
Sunny Greetings from Calimera Blend Paradise Resorts.
Kindly, be informed that the room allocation depends on the type of room you have reserved.
Do not hesitate to contact us for any further questions.
Best Regards,
Manon Clavel
Guest Experience & Quality,
Calimera Blend Paradise Resort
Здравствуйте, есть ли зубная щётка, бальзам для волос и лосьон для тела? В ванной комнате?

Зубной щетки не было, остальное есть

Щётки нет. А тюбики какие-то стоят у раковины)

Dear,
Sunny Greetings from Calimera Blend Paradise Resorts.
Kindly, be informed that as per our standard you will find in the room body lotion and hair conditioner. If you would like to have a toothbrush you can request it to the Houseman.
Best Regards,
Manon Clavel
Guest Experience & Quality,
Calimera Blend Paradise Resort

Dear Guest ,
Warm greetings from Calimera Blend Paradise Resort.
Kindly be informed that we provide upon request .
Kind regards
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как вы размещаете двух взрослых и одного ребёнка 5 лет? И если нам нужно два номера рядом, нужно заранее об этом сказать или уже по приезду?

Второй номер вряд ли дадут, если только за отдельную плату. А так у нас было 2 разные кровати для взрослых и мы просили доп кровать для ребёнка. Кровать принесут в номер, заправят постельным бельём. Смотрите что-бы на каждого проживающего дали карточку на полотенца. При выселении это важно. Иначе 15 долларов штраф могут взять) Просто может быть такое, что по факту вас трое, а карточек 2, как кроватей в номере!

Dear,
Sunny Greetings from Calimera Blend Paradise Resorts.
Kindly, be informed that as per our Hotel Policy and as per your reservation you can book one standard room and request upon arrival or in advance via mail to have one extra bed in the room.
Best Regards,
Manon Clavel
Guest Experience & Quality,
Calimera Blend Paradise Resort
Сауна и хамам бесплатно?
Что бесплатного есть в зоне спа?

Dear Romanny94,
Sunny Greetings from Calimera Blend Paradise Resorts.
Kindly, be informed that the Spa is a third part of our Resort which is offering Spa Service (hammam, sauna, massages ...) against extra charge.
Best Regards,
Manon Clavel
Guest Experience & Quality,
Calimera Blend Paradise Resort
Здравствуйте!
Пришлите ,пожалуйста концепцию отеля на электронную почту emilio.76@mail.ru

Dear Elena Lipina,
The hotel concept was sent to you by email.
Best regards,
Calimera Blend Paradise Resort Management
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приезжаем к вам 12 мая. Хотелось бы спросить, есть ли у вас горшки для малышей? Много читала и поняла, что могут дать номер с двумя односпальными кроватями, есть ли возможно взять номер 1 двухспальную кровать? И хотелось бы спросить если едет с нами малыш, как его располагаетесь в номере?

Dear Elena,
Sunny Greetings from Calimera Blend Paradise Resorts.
Kindly, be informed that the Resort does not provide potties.
Please, you can send your room request via mail to our Front Office Colleagues and they will be happy to assist you with bed request and baby cot : fo.cbp@blendresorts.com
Best Regards,
Manon Clavel
Guest Experience & Quality,
Calimera Blend Paradise Resort
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предусмотрены для маленьких детей детские горшки в номере?

Уважаемая Татьяна, у нас в отеле не предоставляются детские горшки.
Пляжные полотенца и зонтики в 5* платные ????

Dear Regina,
Sunny Greetings from Calimera Blend Paradise Resorts.
Kindly, be informed that towels beach and umbrellas are included. No extra charge needed.
Best Regards,
Manon Clavel
Guest Experience & Quality,
Calimera Blend Paradise Resort
Hello, can I ask for an iron in the room?

Dear Elena ,
Kindly be noted that the iron is upon request .
Kind regards
Здравствуйте! Скажите пожалуйста на территории 3 отеля они пользуются всеми инфраструктурами других отелей и барами и ресторанами как пользуются? Общие или у каждого отеля свои рестораны и пользоваться с других отелей нельзя?

Dear Elena,
Kindly be informed that the guests booking Calimera are not entitled to use the facilities of the sister hotel.
Kind regards
Пришлите, пожалуйста концепцию отеля tazikova11@mail.ru. Спасибо!

Dear Regina ,
With pleasure .
Kind regards
Добрый день! Скажите, есть у вас номера с двуспальной кроватью? У нас номер стандарт. Вижу, что все пишут, что две кровати. Влзможно ли по месту доплатить за номер, где одна двухспальная кровать? И сколько это будет стоить?

Dear Maria ,
Kindly send us your request to geq.cbp@blendresorts.com to follow up for your request .
Kind regards
здравствуйте . у Вас в отеле на пляже платные зонтики и лежаки ?

Всё бесплатно, даже шатры.

Dear Victoria ,
Kindly be informed that is all inclusive , no additional cost for towels or umbrellas
Kind regards
Здравствуйте, в каких корпусах, согласно карты находятся номера категории Family Room и Superior Garden View&? Какова глубина сразу с пантона? Разрешено ли с него купаться детям 6-7 лет? Есть ли комары? Планируем поездку с 10 мая к Вам
Спасибо

Dear Natalia ,
Kindly be informed that Deluxe Family Rooms and Garden Rooms are located in Main Building .
Kind regards
добрый день. сегодня в отзыве видела, что комары есть. прилетаем тоже 10го, в общем-то жарко уже должно быть для них, но фумигатор на всякий случай возьму. и про мошек на пляже прочла, но от них, вроде, ничего не помогает
Good day ,Please, send Hotel Concept information to email sanya1188@yandex.ru

Dear Alexander,
The hotel concept was sent to you by email.
Best regards,
Calimera Blend Paradise Resort Management
Здравствуйте, где можно курить в отеле?

Dear Valery,
Sunny greetings from the Calimera Blend Paradise!
Kindly, be informed that it is allowed to smoke in all our outdoor outlets.
Kind Regards,
Calimera Blend Paradise Resort Management
Здравствуйте! Что насчёт акул, у отеля имеется защитная сетка?

Там нет акул, насчет сетки не знаю

Акулы в Хургаде нападают. Трагедия с туристом в прошлом году - лишнее тому подтверждение.
Но судя по тому, что представители отеля ответили на все вопросы, кроме этого, никаких защитных сеток у них нет.

Здравствуйте! В одном из отзывов прочитала следующую информацию. Это правда, что рус ...

Здравствуйте, прилетаем к вам в июне 2 взрослых и дети 12 и 15 лет, забронирован номе ...

Добрый день! Почему Ваш отель пропал из продажи туров ведущих туроператоров. Хотелось ...

Здраствуйте! Летом заселение планируется только в главный корпус или и в бунгало тоже ...

Здравствуйте, есть ли зубная щётка, бальзам для волос и лосьон для тела? В ванной ко ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как вы размещаете двух взрослых и одного ребёнка ...

Сауна и хамам бесплатно?
Что бесплатного есть в зоне спа?

Здравствуйте!
Пришлите ,пожалуйста концепцию отеля на электронную почту emilio. ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приезжаем к вам 12 мая. Хотелось бы спросить, ес ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, предусмотрены для маленьких детей детские горш ...

Пляжные полотенца и зонтики в 5* платные ????

Hello, can I ask for an iron in the room?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста на территории 3 отеля они пользуются всеми инфрастру ...

Пришлите, пожалуйста концепцию отеля tazikova11@mail.ru. Спасибо!

Добрый день! Скажите, есть у вас номера с двуспальной кроватью? У нас номер стандарт. ...

здравствуйте . у Вас в отеле на пляже платные зонтики и лежаки ?

Здравствуйте, в каких корпусах, согласно карты находятся номера категории Family Room ...

Good day ,Please, send Hotel Concept information to email sanya1188@yandex.ru

Здравствуйте, где можно курить в отеле?

Здравствуйте! Что насчёт акул, у отеля имеется защитная сетка?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Уважаемая Светлана!
Благодарим Вас за выбор нашего Отеля, и хотим проинформировать вас, что у нас в соответствии с правилами отеля, система All inclusive действует до 12:00, в день выписки из отеля, поэтому в 12:00 гости сдают свои номера и срезаются браслеты. При желании продлить следующие сутки, или же получить другие услуги в отеле, после выписки и окончания времени деиствия их сервиса All inclusive, гости могут оплатить дополнительные часы для позднего выезда, с учетом наличия доступных номеров. Правила отеля распространяются на всех гостей, независимо от их национальности.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и контролю качества.