Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыВопросы об отеле
Всего вопросов - 299
Еще раз, пишу, извините что замучал вопросами =)
скажите ,можно ли заказать от отеля трансфер из аэропорта до отеля. что бы не связываться с общим автобусом туроператора. и если да, то сколько это стоит и куда написать?
Скажите, в номерах есть wifi? а на территории отеля, у бассейнов? платный\бесплатный?
Уважаемый Дмитрий,
На всей территории отеля, номера, пляж в том числе, есть Вай Фай, по концепту Фан Сан он бесплатный. Подключение после заселения по номеру комнаты и дате рождения, примерно через 2 часа. Так же при необходимости на ресепции можете попросить гостевой доступ.
С Уважением,
Бесплатный номерах и даже на пляже)
В номерах есть вай/фай, он бесплатный, достаточно хороший сигнал. Вход по номеру комнаты и дате рождения. Про гостевой доступ до регистрации полная чушь, я просила, мне не дали пол дня ждали заселения и только после него через час я смогла подключиться. Может быть сейчас что-то исправили.
Добрый день, мы заселяемся в отель во вторник, 10 сентября. Мы летим вместе с друзьями, но узнали что мы взяли разные номера, у нас mood standard, а у них - СЕМЕЙНЫЙ СЮИТ MOOD, оказалось что они в разных корпусах, можно ли будет при заселении попросить поменять наш номер на family suite mood, и если да, то какая примерно доплата?
и еще - есть ли wifi в номерах? платный\бесплатный?
Уважаемый Дмитрий,
В отеле всего 8 номеров этой категории, на данный момент и в ближайщие даты они все в резервации.
С Уважением,
Подскажите пожалуйста в какой части корпуса расположены номера family life?
Уважаемая Екатерина,
Номера этой категории расположены на разных этажах, в разных сторонах здания, какой либо общей локации у них нет.
С Уважением,
Добрый день, есть ли сейф в номере, и какая его стоимость?
Уважаемая Юлия,
Сейф в номере бесплатно.
С уважением
Если в отеле были оставлены ценные вещи и обнаружилось это только после отъезда, есть возможность как-то данные вещи вернуть.
Уважаемая Наталья,
Это возможно сделать через вашу туристическую компанию, возможно кто то из туристов находится здесь и сможет забрать, или собирается на отдых, сможет забрать и передать сотрудникам вашей компании от которой Вы приобретали тур. Еще вариант через карго за ваш счет, это очень длительный вариант и это в случаи, если Вами потерянная вещь была найдена. Сообщите вашей компании все подробности, пусть сделают запрос в отель на прямую или через принимающую сторону.
С уважением,
Добрый вечер,подскажите курение в отеле и на территории разрешено?И просматривала вопросы и ответы,не поняла про напитки алкогольные ,безалкогольные.Бесплатно что и в какое время?И горки работают по времени?
Уважаемая Ирина,
Ограничения курения на открытых пространствах обозначены знаком, внутри здания и комнат по законодательству Турецкой Республики курение запрещено, предусмотрен штраф. По концепту Туи Фан Сан во всех барах местные алкогольные напитки, только в баре 18+ мы предоставляем три напитка иностранного производства, это Мартина, водка Смирноф и виски Джей Би. Горки работают по времени.
С уважением,
Роза, извините, я про другой отель спрашивала....TUI FUN&SUN River Resort Belek 5*!!! Перепутала названия(((
Рады были помочь.
Здравствуйте))) Подскажите, пожалуйста, на сайте ТУИ предлагают туры в номера фемели, фемели сьют и фемели сьют swim up....это все разные номера? Чем они отличаются? Можно описание этих номеров?
Уважаемая Людмила,
Уточните пожалуйста о каком из отелей идет речь, так как в нашем отеле есть два типа семейных номеров, это Семейный Лайф и Семейный Муд. Отличаются расположением, и дизайном, так как Лайф и Муд это разные зоны, достаточно удаленный друг от друга. На нашей странице Топхотельс Вы можете получить более подробную информацию именно о номерах нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Какие цены на услуги прачечной?
Уважаемый Юрий,
Для стирки детской одежды в клубе Тукан есть стиральная машинка, процедура бесплатная, так же в номер под запрос от гостей, на временное пользование предоставляется утюг. На стирку одежды в прачечной цена колеблется от 3 дл 10 евро.
С Уважением,
Спасибо.а утюг предоставляется бесплатно?
утюг предоставляется бесплатно на час.
Добрый день! Что представляет из себя категория номеров residence ville, далеко ли от ресторана. Спасибо
Уважаемая Анастисия,
Если речь идет о Residence Villa, то это не номер, а двухэтажная вилла имеющая 7 комнат и отдельную кухню, а так же отдельный бассейн.
С Уважением,
Здравствуйте, скоро приедем. Интересует что собой представляет номер standard life with balcony 3ad+1chd 2-12.99 all inclusive . И ещё вопрос, если приезжаешь в отель примерно в 8 часов утра, то что дальше.
Уважаемый Александр,
Номер этой категории имеет площадь 35м2, однокомнатный, отдельная душевая, а так же отдельная раковина для умывания в коридоре номера. В каждом номере либо две двухспальные, либо одна двухспальная кровать, дополнительно доставляется дополнительная кровать, в том числе и для малышей манежи. Гости, которые приезжают раньше времени заселения, могут пользоваться всей территорией, в том числе переодется и осмотреть территорию, при желание начать своей отдых не дожидаясь заселения в номер. Выезд из номеров 12.00, заселение 14.00.
С Уважением,
Сколько стоит фотосессия в отеле?
8-10 долларов 1 фото
Уважаемая Ирина,
Этот вопрос лучше обсудить на прямую с фотографами, так как от количества фотографий, дисков, и всего остального цена меняется. Если желаете оставьте свои личные контакты в приватных сообщениях, мы передадим фотографам и они свяжуться с Вами по интересующему Вас вопросу.
С Уважением,
Добрый день.Планируем в середине сентября к вам приехать. Подскажите какой берег на пляже? Какие развлечения есть для ребенка 3 лет(девочка)? Сколько занимает трансфер от аэропорта до отеля? Подают море продукты?
Трансфер минут 40, но нас завезли первыми.Вопрос, будут ли туристы в отели, расположенные ближе, потому что обратно после нас забирали гостей из 2 отелей и обратно путь занял 1,5 часа. Рыба есть всегда, но постоянно на гриле- не ели. Были 2 раза раки, но не вкусные и недовареные. Пляж хороший, гальки не много при заходе. Вход пологий, грязи не было.
Уважаемая Светлана,
Пляж песок с мелкой галькой, периодами намывает и крупнее, вход в море пологий. Дети до 3 лет под присмотром родителей могут находиться в мини клубе, программы для этого возраста нет. От аэропорта до отеля, если ехать без остановок и заездов в другие отели от 40 мин до часа. Каждый день в ресторане проводятся тематические ужины, так же есть рыбный день, обычно в ассортименте два вида. Так же есть рыбный ресторан, для всех гостей за доп.плату.
С Уважением,
Подскажите, пожалуйста, какое расстояние между зоной Mood и пляжем, между зоной Mood и главным рестораном. Желательно в метрах и по времени неторопливым шагом для пожилого человека. Спасибо.
Уважаемая Ольга,
Расстояние от пляжа до Муд зоны и до ресторана никто не замерял, зона Муд большая, из какой точки вы будите идти, и сколько оттуда будет метров, ответить не можем. Примерно 500 метров максимум 700, если идти по прямой, с какой скоростью ходит пожилой человек, Вы можете замерить сами и рассчитать. Так же в зону Муд регулярно ходит Шатл сервис интервал 15 минут.
С Уважением,
Здравствуйте. Где на территории отеля разрешено употребление алкоголя?
Уважаемая Дарина,
На территории отеля нет ограничения по зонам для употребляющих и не употребляющих алкоголь.
С уважением,
Здравствуйте. Прочитал все вопросы, не нашёл про рыбалку. Возможно рано утром (до купающихся) ловить своей снастью в море с пляжа или может с пирса? Есть ли платная рыбалка? Спасибо.
Уважаемые Гости,
Рыбалка в области пляжа отеля запрещена, Вы можете уточнить организацию этого мероприятие у Вашего агенства.
С Уважением,
Там справа от пляжа, где заканчивается территории пляжа отеля есть расстояние метров 30-40 до пляжа соседнего отеля, и там рыбачили рыбаки , никто их не прогонял
Не смогла в ЛС ответить на ваш вопрос про бассейны в mood.
Там два бассейна в mood. Один большой общий- там и детям можно, много тени, есть бар, шумят наверху цикады, но нам нравилось. Второй бассйн «релакс» от 16 лет (фото есть в моем отзыве, это прямоугольный бассейн с желтыми мягкими лежаками ) , там же плюсом маленький круглый типа джакузи . В «релаксе» почти всегда пусто, сидит одинокий спасатель
Добрый день, еще один вопрос. В зонах 16+ и 18+ действительно ли ведётся контроль возраста и соблюдение гостями тишины? Для меня это важный критерий отбора гостиницы. Не хочу шума.
Уважаемая Юлия,
Да, ведется контроль и наблюдение, при нарушении правил, служба Гостевого Сервиса связывается с гостями и объясняет правила, предусмотрен штраф за повторные нарушения, о чем и предупреждают гостей, которые нарушили в первый раз.
С Уважением,
Юлия,добрый день! В этих зонах действительно строго следят за возрастом. Мы жили рядом с бассейном16+, я пыталась зайти со своим ребёнком в этот бассейн ( ребёнку 10 лет) .его не пустили.
Конечно всё очень вежливо, но строго
31 июля в бассейне релакс после 17 часов и примерно до 21 орали, визжали дети, прыгали и брызгались, орала их мать или кто она там им не знаю. Дикие люди, русскик. Наблюдала эту картину с балкона номера 6213. Хотелось позвонить и нажаловаться, муж остановил. Ненавижу таких тупых людей, либо не прочитали табличку перед бассейном, либо ярые нарушители правил
Добрый день. Хотелось бы узнать есть ли на пляже индивидуальные беседки и какова из стоимость?
Уважаемая Юлия,
На пляже есть беседки двух видов, на семью и на двоих. Концепт предусматривает пребывание с 09.00 до 18.00, для семьи те, что больше цена начинается от 25 долоров, на двоих 10 долоров. У болших беседок очень расширенный концепт с ним можно познакомится на стойке Гостевого сервиса, есть разные пакеты, поразной цене, с разным набором услуг, в том числе возможно все возможные организации.
С Уважением,
Еще раз, пишу, извините что замучал вопросами =)
скажите ,можно ли заказать от отеля ...
Скажите, в номерах есть wifi? а на территории отеля, у бассейнов? платный\бесплатный?
Добрый день, мы заселяемся в отель во вторник, 10 сентября. Мы летим вместе с друзьям ...
Подскажите пожалуйста в какой части корпуса расположены номера family life?
Добрый день, есть ли сейф в номере, и какая его стоимость?
Если в отеле были оставлены ценные вещи и обнаружилось это только после отъезда, есть ...
Добрый вечер,подскажите курение в отеле и на территории разрешено?И просматривала во ...
Роза, извините, я про другой отель спрашивала....TUI FUN&SUN River Resort Belek 5*!!! ...
Здравствуйте))) Подскажите, пожалуйста, на сайте ТУИ предлагают туры в номера фемели, ...
Добрый день! Какие цены на услуги прачечной?
Добрый день! Что представляет из себя категория номеров residence ville, далеко ли от ...
Здравствуйте, скоро приедем. Интересует что собой представляет номер standard life wi ...
Сколько стоит фотосессия в отеле?
Добрый день.Планируем в середине сентября к вам приехать. Подскажите какой берег на ...
Подскажите, пожалуйста, какое расстояние между зоной Mood и пляжем, между зоной Mood ...
ДАРЬЯ , большое спасибо за подсказку!
Здравствуйте. Где на территории отеля разрешено употребление алкоголя?
Здравствуйте. Прочитал все вопросы, не нашёл про рыбалку. Возможно рано утром (до куп ...
Добрый день, еще один вопрос. В зонах 16+ и 18+ действительно ли ведётся контроль воз ...
Добрый день. Хотелось бы узнать есть ли на пляже индивидуальные беседки и какова из с ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Добрый день, конечно можно, но смысла мало, нас завозили вторыми. Сами не заказывали по отзывам 50 в аэропорту и 35 долларов если делать заказ заранее через турагента
Добрый день! Мы заказывали трансфер сами, очень удобно. В поисковике набираете « трансфер Турция» , сайт Трансферия. Аэропорт - отель нам обошёлся десятиместный мерседес вито
25$( кондиционер, вода, соки, WiFi) входят в стоимость. Обратно заказывали уже из отеля, такой же автомобиль- за 20$.
👍
2 года отдыхали в этом отеле и брали индивидуальный трансфер за 44$ туда- обратно. Очень удобно, никого ждать не надо