Вопросы об отеле
Всего вопросов - 314
02.08.2021
12:34
Добрый день, прилетам в отель 7 августа,нас 3е взрослых. Если ли возможность предоставить нам номер с 3-мя раздельными спальными местами? Номер ваучера 5301949.
30.07.2021
01:18
Здравствуйте ! Будьте добры, пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на почту sineglazka1313@mail.ru
Roza
Более не является представителем отеля
01.08.21
15:21
Добрый день,
Мы отправили на вашу почту,
с уважением
Роза
28.07.2021
20:38
Добрый день, прилетаем 6.08.21 утром, в 7 утра. Номер с балконом. Нас 3,ребенокм4 года, можно ли заселиться раньше?
Roza
Более не является представителем отеля
28.07.21
20:43
Просим вам написать номер ваучера, в зависимости от заполненности отеля ресепшен вам поможет
Геннадий
Москва Турист
01.08.21
14:16
20 долларов в паспорте всегда помогает решить вопрос о заселении раньше 14-00.
Алена
Новокузнецк Турист
02.08.21
11:59
Номер ваучер 5267357
Roza
Более не является представителем отеля
02.08.21
12:57
Добрый день,
Мы известили ресепшен и в зависимости от заполненности отеля они вам помогут
С уважением
Роза
20.07.2021
20:07
Здравствуйте! Ещё один вопрос, не увидела информации: есть ли у отеля пирс? Если нет, может, есть пирс у соседних отелей, которым можно пользоваться?
Геннадий
Москва Турист
01.08.21
14:18
У отеля пирса нет, но он есть на пляже соседнего отеля справа, если выходить к морю. Пользоваться, я полагаю, можно.?)
Roza
Более не является представителем отеля
02.08.21
12:56
Добрый день, в отеле нет пирса, пирсом соседних отелей вряд ли позволят воспользоваться .
С уважением
Роза
17.07.2021
22:34
Здравствуйте! В каких номерах джакузи на балконе?
Roza
Более не является представителем отеля
17.07.21
22:42
Добрый день, спасибо за ваше внимание. Номера Life Suite , их нет в продаже.
С уважением
15.07.2021
10:22
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту kea17101983@mail.ru
Roza
Более не является представителем отеля
02.08.21
13:21
Добрый день
спасибо за ваше сообщение, концепция вам была выслана
с уважением
Роза
14.07.2021
09:39
Здравствуйте! В номерах Mood в санузлах нет дверей?
Roza
Более не является представителем отеля
14.07.21
10:22
Добрый день
Есть конечно
07.07.2021
22:17
Добрый день, что есть для питания детей от года до трех и для малышей до года? Предоставляются ли кроватки?
Несколько отель подходит для спокойного отдыха с маленькими детками?
07.07.2021
16:20
Добрый день!Планируем проживать у вас с 24.07 по 01.08, подскажите стоимость позднего выезда?
06.07.2021
13:35
WiFi на территории присутствует?
Roza
Более не является представителем отеля
06.07.21
13:46
Добрый день
Спасибо за ваше внимание к нашему отелю. Да , есть бесплатный
30.06.2021
11:52
Добрый день! Можно ознакомиться с концепцией отеля на 2021г?
Roza
Более не является представителем отеля
01.07.21
13:01
Добрый день!
Просим вас отправить ваш почту на адрес roza.sansyzbayeva@tuihotels.com.tr
с уважением
Роза
09.04.2021
11:12
Здравствуйте! Подскажите номер Mood Family Suite 44 кв.м находится только в бунгало?
Roza
Более не является представителем отеля
09.04.21
11:28
Добрый день ! Да эти номера находятся в зоне Mood в одноэтажном строении.
С уважением
27.10.2020
21:47
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш отель в ноябре 20 года?
Roza
Более не является представителем отеля
07.12.20
17:48
Добрый день !
Отель закрыт до начала летнего сезона 2021 года.
с уважением
17.08.2020
11:48
Здравствуйте, вы получили сертификат здоровья? Вы открылись?
Roza
Более не является представителем отеля
18.08.20
14:46
Добрый день ув.Ксеня,
Спасибо за внимание к нашему отелю. На данный момент отель закрыт.
Наш отель откроется на следующий год.
Ждем вас ,
с уважением
Роза
05.08.2020
10:21
Добрый день. Подскажите открыт ли ваш отель , получили ли вы карточку здоровья. Планируем с детьми отдых в вашем отеле с 15 августа. Спасибо
Roza
Более не является представителем отеля
05.08.20
13:04
Добрый день уважаемая Марина
К сожалению, ещё не известна дата открытия. Сертификаты безопасного туризма были получены всеми отелями в нашей сети до открытия отеля. Так как наш отель ещё не открылся, получение сертификата пока в стадии оформления.
С уважением
Роза
27.07.2020
18:33
Здравствуйте, Роза.
Получил ли Ваш отель сертификат здоровья и начал ли принимать гостей?
Если нет, то когда планирует?
Roza
Более не является представителем отеля
28.07.20
14:39
Добрый день
Наш отель принадлежит сети ТТХОТЕЛС и на данный момент все отели сети, которые открылись имеют сертификат безопасного туризма. Сертификат безопасного туризма для нашего отеля находится в стадии подтверждения. Дата открытия нашего отеля пока не известна и как только будет известна, в соц.сетях будет объявлено.
С уважением Роза
13.03.2020
16:44
Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, какой пляж/заход в море (песок/галька)? Есть ли чайник в номере, бесплатный минибар, интернет (только в лобби или на всей территории), детское питание для малыша? Входит ли мороженное каждый день в концепцию питания?
Roza
Более не является представителем отеля
14.03.20
14:51
Добрый день ув.Анна,
Благодарим вас за внимание к нашему отелю . Пляж песчано галечный, вход в море песок, немного гальки, во всех номерах есть чайник, минибар пополняется в день заезда прохладительными напитками, в последущие дни только вода, интернет на всех территории, детский ресторан с стерилизаторами, микроволновой печью, овощными пюре на обед и на ужин, и отварными овощами и курицей и блендеры. Мороженое на обед бесплатно.
с уважением
Роза
22.01.2020
17:44
Здравствуйте. Планируем в конце мая поездку в данный отель. Двое взрослых и маленький ребёнок. Очень переживаю из-за наличия шума. Подскажите, пожалуйста, в каком корпусе самые тихие номера? Нас интересует обычный стандартный..
Roza
Более не является представителем отеля
16.03.20
13:44
Добрый день
В отеле есть номера Life в главном корпусе, в конце здания есть много тихих номеров. В зоне Mood также есть здание Mood, там тоже есть тихие номера.
Вы можете написать на адрес rustu.akan@tthotels.com с указанием брони и пожеланием тихого номера.
с уважением
Роза
02.01.2020
20:54
Добрый день! Может ли ваш отель предоставить питание без глютена( gluten free )?
Надежда
Иваново Турист
03.01.20
18:48
Хо хо!Там с обычной то едой глухо!
Roza
Более не является представителем отеля
17.03.20
10:09
Добрый день ув.Светлана,
При заезде в отель вы можете обратится на гест релейшен, там заполняется бланк по аллергии с указанием типа аллергии.
В главном ресторане есть безглютеновый хлеб, безглютеновый кекс, по желанию мы организовываем встречи с поваром, для заказа определенных блюд.
с уважением
Роза
17.12.2019
15:12
Здравствуйте...я была в вашем отеле в конце апреля....показала сопроводительное письмо от Топ хотел,но про него никто не знает....никто на рецепшен на мое письмо даже не посмотрел....как это понять?
Galina
Иваново Турист
17.12.19
18:14
здравствуйте, на мое письмо тоже не посмотрели, видимо, не в курсе
Евгений Якуничев
Череповец Турагент
28.12.19
13:28
А как по вашему должны были отреагировать на бумажку из интернета сотрудники отеля?
02.08.2021
12:34
Добрый день, прилетам в отель 7 августа,нас 3е взрослых. Если ли возможность предоста ...
ответ
30.07.2021
01:18
Здравствуйте ! Будьте добры, пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию отеля на почту si ...
ответ
28.07.2021
20:38
Добрый день, прилетаем 6.08.21 утром, в 7 утра. Номер с балконом. Нас 3,ребенокм4 год ...
ответа
20.07.2021
20:07
Здравствуйте! Ещё один вопрос, не увидела информации: есть ли у отеля пирс? Если нет, ...
ответа
17.07.2021
22:34
Здравствуйте! В каких номерах джакузи на балконе?
ответ
15.07.2021
10:22
Добрый день! Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту kea17101983@mail ...
ответ
14.07.2021
09:39
Здравствуйте! В номерах Mood в санузлах нет дверей?
ответ
07.07.2021
22:17
Добрый день, что есть для питания детей от года до трех и для малышей до года? Предос ...
ответов
07.07.2021
16:20
Добрый день!Планируем проживать у вас с 24.07 по 01.08, подскажите стоимость позднего ...
ответов
06.07.2021
13:35
WiFi на территории присутствует?
ответ
30.06.2021
11:52
Добрый день! Можно ознакомиться с концепцией отеля на 2021г?
ответ
09.04.2021
11:12
Здравствуйте! Подскажите номер Mood Family Suite 44 кв.м находится только в бу ...
ответ
27.10.2020
21:47
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли ваш отель в ноябре 20 года?
ответ
17.08.2020
11:48
Здравствуйте, вы получили сертификат здоровья? Вы открылись?
ответ
05.08.2020
10:21
Добрый день. Подскажите открыт ли ваш отель , получили ли вы карточку здоровья. Плани ...
ответ
27.07.2020
18:33
Здравствуйте, Роза.
Получил ли Ваш отель сертификат здоровья и начал ли принимать гос ...
ответ
13.03.2020
16:44
Планируем отдых в конце мая 2020 г. с детьми 10 мес. и 10 лет. Подскажите подробней, ...
ответ
22.01.2020
17:44
Здравствуйте. Планируем в конце мая поездку в данный отель. Двое взрослых и маленький ...
ответ
02.01.2020
20:54
Добрый день! Может ли ваш отель предоставить питание без глютена( gluten free )?
ответа
17.12.2019
15:12
Здравствуйте...я была в вашем отеле в конце апреля....показала сопроводительное письм ...
ответа
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Добрый день,
Спасибо за ваше сообщение. У вас забронирован номер без балкона. В номерах есть двухспальная кровать или две одноместные кровати . Для третьей ставят или ркакладную кровать или если это ребёнок кресло.
С уважением
Роза