Добрый день Светлана!
Спасибо за обращение!
При бронирования номер Стандарт на 2+2 выдаётся комната с кроватью 1- двухместный, 1- одноместный и диван- раскладушка.
С уважением,
Натиа Демирташ

Добрый день! Мы максимально постараемся помочь вам. Если в наличии будет семейный номер- поменяем.доплата на ресепшене будете и на месте посчитаем. Если не будет семейный номер,постараемся найти для вас самый подходящий вариант.
С уважением,
Натиа

Добрый день!
Спасибо за обращение.
У нас комплимент на день рождения - тортик в номере и мы сами организуем ето. Если у вас будет другие пожелании- торжественный стол, большой торт и так дали, обратитесь со мной в отеле и все организуем.
С уважением,
Guest Relations
Натиа Демирташ

Добрый день! Спасибо за обращение.
У нас комплимент на день рождения - тортик в номере и мы сами организуем ето. Если у вас будет другие пожелании- торжественный стол, большой торт и так дали, обратитесь со мной в отеле и все организуем.
С уважением,
Натиа Демирташ

Добрый день Анна. Да, у нас есть в наличии коляски и сумма аренды 5 евро на день.
С уважением,
Натиа

Добрый день Татьяна! В етом году концепция тоже самая. Релас не будет.
С уважением,
Guest Relations
Natia Demirtaş

Добрый день! В отеле есть 2 вида номеров: стандарт и семейный номер ( family room). Уточните с туроператором.
С уважением,
Natia Demirtaş

Добрый день Мария!
Кроватка даётся по запросу, просто укажите во время резервации или напишите мне дату приезда и организуем всё и бесплатно.
Что касается питания, у нас очень большой выбор еды ,но при желании, когда приедете поговорим про меню и подберём для вас в рамках возможности. Так же у нас имеется детский стол.
Обращайтесь, мы всегда рады помочь вам!
С уважением,
Natia Demirtaş

Добрый день Екатерина! Спасибо за обращение! К сожалению размещения с домашним питомцем в отеле не разрешается.
С уважением,
Guest Relations

Добрый день! Спасибо за обращение.
Заселение по стандарту в 14.00.
Но, при возможности ( если есть свободные номера)- конечно можно.

Кофе из аппарата . На пляже есть только вода . Остальное платно. Гаоечный пляж через дорогу от отеля , но там лежать на камнях . Лежаки только на песчаном пляже

Добрый день Станислава!
Вечерняя анимация по концепции до 23:00. В обе корпусе найдётся номера по дальше от бассейна боле менее и при возможности заселим конечно. Если желаете отправьте ваш номер бронирования,имя,фамилия и укажем в системе.
С уважением, Натиа Демирташ

Здравствуйте. Программа обычно заканчивается к 23:00,поэтому проблемы нету. Наиболее шумно в номерах ,которые выходят на внутреннюю часть отеля. Главный корпус ,в частности. Но программа хорошая, песни хорошие.

Добрый день. Это номера, окна которых выходят не на бассейн и вообще не на внутреннюю часть отеля. Но имейте ввиду, что есть номера которые хоть и выходят на внешнюю часть отеля, но там шумно и плохой запах, так как они выходят на бытовую территорию отеля с помойкой, и там громко работают промышленные кондиционеры.

Привет.Програма до 23.00.Шума не будет если окна номера выходят на улицу.

Программа до 11 вечера . Потом тишина. В нашем номере не было слышно

Добрый день! Извините если так,может случайно пропустила. Постараюсь ответить на все вопросы:
1. Анимация пока работает и 90 % будет работать до конца сезона. Если будет изменения, сообщу вам.
2. Релакс зона не будет работать.
3. Отельный пляж ето галечно-песчанный широкий пляж,где возят наш трансфер по расписанию.
Второй пляж от Viking Hotels рядом ночного клуба и там ходят гости от другого отеля Vikinga. Там конечно некто выгнать не будет ( браслеты тоже одинаковые). Но, там персонал от Viking Garden не обслуживает.
С уважением,
Натиа Демирташ

Такие номера есть и в основном корпуе ( без блока) и в Б корпусе ( с балконом). Но, конечно даётся при возможности .
С уважением,
Натиа Демирташ

На бассейн и горы старые номера . Свежие номера на листву выходят какую то . Они слева от ресепшн . Номер не помню. Если попросить на ресепшен там сразу поймут

Добрый день Светлана! На день рождения мы отправляем тортик в комнате и ето комплимент от отеля. Но если хотите заказать побольше,конечно есть такая услуга и ето дополнительная оплата.
С уважением,
Натиа Демирташ

Добрый день! Да утюг есть ,3 euro час.
С уважением, Натиа Демирташ

Добрый день Ирина! По концепции отеля, анимация, детская анимация и мини клуб работает до 15 го Октября.
С уважением,
Натиа
Guest Relations

Добрый день Татьяна! Да, семейный номер ето 2 комнаты с дверью между них

Добрый день! Спасибо за обращение.
Сад закрыт для реконструкции.
С уважением,
Натиа Демирташ