Добрый вечер,Наталья.
Мы рады,что Вы решили приехать к нам в отель.
Мы сделали все необходимые пометочки в нашей системе,постораемся помочь.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Инна,
Благодарим вас за то, что интересуетесь нашим отеле.
Зимнию концепцию можете посмотрев ,перейдя по ссылочке https://drive.google.com/drive/folders/1Mg22qzft1oxsqCY8CCa3pn5RedXJ8ra8?usp=drive_link
Аквапарки детский и взрослый подогреваются и так же закрытый бассейн.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями

Добрый вечер,Марина.
Мы рады,что Вы решили повторно приехать к нам в отель.Жасмины будут работать где-то до 10 ноября.На день рождения от отеля есть небольшой комплиент фрукты,шампанское и небольшой тортик на 2-3 персоны.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Дарина,
Благодарим вас за то, что интересуетесь нашим отеле.
Зимнию концепцию можете посмотрев ,перейдя по ссылочкеhttps://drive.google.com/drive/folders/1Mg22qzft1oxsqCY8CCa3pn5RedXJ8ra8?usp=drive_link.Аквапарки подогреваются и так же закрытый бассейн.Расписание анимационной программы еще нет.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Доброе утро,
Планируем ближе к концу Октября закрывать пирс, так же все будет зависить от погодных условий заполняемости отеля.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями

Добрый день,
Бассейн аквапарк детский планируем подогревать с 21.10. Взрослый аквапарк будем открывать подогрев чуть попозже ,так как погода еще теплая.
До конца Октября плонируем работать по летней концепции.
С Уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Марина,
После 20.10.24 планируем перейти на зимнию концепцию,но все будет зависить от заполняемости отеля и погодных условий.
Если у вас возникнут вапросы пишите рады будем ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями

Доброе утро,Елена.
В отеле предоставляют детскую кровать,нагреватель для бутылочек,холаты тапочки,зубные щетки и зубные пасты,набор для бритья и тд.
Если у вас будут вопросы пишите рада буду ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Екатерина.
Обогрев аквапарков плонируеться с 1.11.2024.Так же все будет зависить от погодных условий.
Если у вас будут вопросы пишите рада буду ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Ирина.
У нас в отеле есть правила использования жезлонгов на пирсе,но к сожиению не все гости соблюдают эти правила,наши работники ходят каждое утро и собирают полотенца гостей,которые сделали резервацию шезлонгов.
Если у вас будут вопросы пишите рада буду ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Ирина.
Будем рады вас приветствовать у нас в отеле.
Бассейны в корпусах Жасмин на данный момент достаточно прохладные.
С увадением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Глубина от 0,35 см до 1 м 40 см

Здравствуйте,
Мы рады что вы выбрали наш отель для своего отдыха.
Аля карт рестораны в нашем отеле все платные.
Глубина бассейнов от 0,33 до 1.40 м
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,.
Куар код был отправлен вам на почту.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Ильзира,
Мы благодарим вас за сотрудничество.
От отеля предостовляют небольшой комплимент в виде бутылки вина и тарелки фруктов.
Согласно концепции, в день рождения имениннику полагается комплимент от отеля: тортик, фрукты и шампанское в номер.
Если мы можем оказать вам дополнительную помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Уважаемая Екатерина,
Благодарим вас за то, что выбираете Bellis Deluxe Hotel .
Бегонвиль ресторан будет работать до конца Октября.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Лилия.
От имени отеля Bellis Deluxe благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю .
Пожелания по расселению были переданы на рецепцию, в зависимости от наличия свободных номеров и в рамках забронированной категории, постараемся расселить согласно пожеланиям.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уваженем,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,
От имени отеля Bellis Deluxe благодарим Вас за то что повторно выбрали наш отель.Все верно Бегонвиль ресторан у нас работает только в летний период.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья.
Отдел по работе с гостями

Здравствуйте, Наталья!) 30 сентября заявлен Октоберфест в этом году.

Здравствуйте, Наталья
В этом году в нашем отеле Октоберфест будет проводиться 30.09.2024.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите будем рады ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Мирослав.
Благодарим вас за то, что интересуетесь нашим отеле.
На данный момент зимнию концепцию еще не потвердили на 2025.Через неделю напишите пожалуйста повторно.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.

Добрый день,Александра)
Мы очень рады, что Вы вновь захотели посетить наш отель.
На данный момент не могу дать точный ответ,так как все будет зависить от заполняемости отеля и погодных условий.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, мы будем рады на них ответить.
С уважением,Дарья
Отдел по работе с гостями.