Вопросы об отеле
Всего вопросов - 189
Добрый день. Сколько стоит продлить номер на 6 часов? Вылет вечером, а освободить номер надо в 12-00.
Предусмотрены ли у вас бонусы, для тех кто уже не в первый раз приезжает к вам в отель?
Здравствуйте,
Подают ли в вашем отеле питьевую воду, пригодную для употребления детьми до 3 лет? (такая вода должна иметь специальную пометку, быть разрешенной для детей)
Ура! Забронировали опять отдых в наш любимый Ксанаду. В прошлом году отдыхали 2 недели, и то не хватило, чтобы насладиться всем, что предлагает этот супер отель.
В этом году решили вернуться на 10 дней. Но проблема в том, что наша страна не дает возможности дневных рейсов в этом году, пришлось брать ночной. Если вдруг будут номера, заселите пожалуйста нас :) с маленькой Принцессой годик и восемь месяцев и Принцем 9 лет.
Знаю, что это практически невозможно, но вдруг. Спасибо большое. Мы вас очень любим!

Уважаемая Дина, добрый день.
Мы очень рады, что Вы вновь выбрали отель Ксанаду Резорт для проведения отдыха.
Чтобы мы смогли проверить возможность раннего заселения, просим Вас написать на адрес grgroup@xanaduresort.com.tr с указанием Вашей фамилии, даты заезда и времени прибытия в отель.
С уважением,
Добрый день. Планирую отдых с 20.03 на две недели. Едем я и сын 7 лет. Какова зимняя концепция в отеле? Что будет работать из развлечений для детей? Есть ли подогреваемые бассейны?
Добрый день. Планируем отдых в период с 24 по 30 марта. Можно ли узнать концепцию на данный период. Существует ли возможность раннего заселения и сколько стоит доплата за поздний выезд. Скажите пожалуйста есть ли комплименты именинникам в день рождения? Заранее спасибо
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость индивидуального трансфера из а/п Анталии до отеля. Спасибо.

89165527272
Обращайтесь-оргинизуем :)
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: konst2011@gmail.com
Едем в отель в конце апреля. Спасибо
Здравствуйте. У сына (7 лет) каникулы с 20.03. Подскажите, пожалуйста, какова концепция работы отеля в этот период? Что из развлечений для детей будет работать?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда начинает работу детский клуб Фэнсилэнд. Планируем отдых в вашем отеле с 4 апреля по 12 апреля с детьми 3,4,16 лет. Спасибо
добрый день, подскажите, есть ли уже информация по летней концепции и когда она начинает работать?
Здравствуйте, Юлия. Скажите, пожалуйста, есть ли в номере детское сидение на унитаз и маленький стульчик, ребенку было удобно умываться?заранее спасибо за ответ

Уважаемая Надежда, добрый день.
Любезно сообшаем, что в отеле есть детское сидение на унитаз, горшок и подставка под раковину; предоставляется в номер бесплатно по запросу.
С уважением,
Добрый день,рассматриваем данный отель для отдыха с 17 по 29 ноября?Как я понимаю fancy land уже не будет работать в связи с зимним переводом и будет работать детский клуб внутри главного корпуса.Подскажите пожалуйста,что есть в данном детском клубе?Когда именно закрывается fancy land на зимний период?Есть ли что для активного ребенка 2,5 лет?Какие мероприятия и развлечения планируются,или возможно Вы могли бы поделится концепцией отдыха на зиму 2018-2019 на мой электронный адрес:alenekrasova@yandex.ru,буду Вам очень признательна.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать детский клуб до 10 ноября 2018?
Здравствуйте, Юлия, мы хотим приехать с двумя детьми 4 года и 2,5 года. Проблема в том, что дети попадают в разные возрастные группы для fancy land. Не хотелось бы специально разделять детей во время отдыха, так как младший очень привязан к старшему. Как поступить в этом случае? Возможно ли для младшего ребенка посещение средней группы, если он будет под моим присмотром? Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Дарина, добрый день,
Благодарим за Ваш вопрос.
Любезно сообщаем, что в Вашем сопровождении ребенок 2,5 года, конечно, может посещать более старшую группу.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
здравствуйте
подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение двух взрослых, ребенка 5 лет и ребенка 3 мес. в номере категории стандарт? Так же хотелось бы узнать, когда закрывается сезон?

Уважаемая Екатерина, добрый день,
Благодарим за Ваш вопрос,
Любезно сообщаем, что для Вашего размещения в стандартный номер можно поставить дополнительную кровать и детскую кроватку.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
Юлия Субботина
Guest Relation Supervisor
Здравствуйте!Буду признательна,если ответите на мой вопрос)планируем отдых С ребёнком 5 лет,который находиться на жесткой диете.Хотела уточнить у Вас по диетическому питанию имеются ли каши на завтрак,овощные супы без бульона на обед,отварное мясо говядина,индейка,котлеты на пару?Гречка,рис,отварной картофель?Брлая рыба на паруИ имеется ли в морозильные отсеки в холодильнике в номере?спасибо заранее за ответ!

Уважаемая Елена Баландина,
Благодарим за Ваш вопрос.
Любезно сообщаем Вам, что в главном ресторане у нас имеется диетическая линия. В случае, если Вы не найдете желаемое блюдо, наш повар будет рад приготовить его по специальному заказу. Для оформления специального заказа необходимо обратиться к работникам отдела по работе с гостями после заезда в отель.
С Уважением и наилучшеми пожеланиями,

Елена,здравствуйте!Не переживайте,все перечисленное вами из еды в Ксанаду есть.
Здравствуйте! хотели воспользоваться теннисным кортом. ракетки брать с собой или у вас все есть? заранее благодарю за ответ

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет теннисные ракетки бесплатно.
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Xanadu Resort

Добрый день. Сколько стоит продлить номер на 6 часов? Вылет вечером, а освободить ном ...

Здравствуйте,
Подают ли в вашем отеле питьевую воду, пригодную для употребления деть ...

Ура! Забронировали опять отдых в наш любимый Ксанаду. В прошлом году отдыхали 2 недел ...

Добрый день. Планирую отдых с 20.03 на две недели. Едем я и сын 7 лет. Какова зимняя ...

Добрый день. Планируем отдых в период с 24 по 30 марта. Можно ли узнать концепцию на ...

Good day!
Are the water slides and the kids club open from 23 March?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, стоимость индивидуального трансфера из а/п Антал ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на адрес: konst2011@gmail.com
Едем ...

Добрый день . Прошу уточнить типы питания в 2019г

Здравствуйте. У сына (7 лет) каникулы с 20.03. Подскажите, пожалуйста, какова концепц ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, когда начинает работу детский клуб Фэнсилэнд. Пла ...

добрый день, подскажите, есть ли уже информация по летней концепции и когда она начин ...

Здравствуйте, Юлия. Скажите, пожалуйста, есть ли в номере детское сидение на унитаз и ...

Добрый день,рассматриваем данный отель для отдыха с 17 по 29 ноября?Как я понимаю fan ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать детский клуб до 10 ноября 2018 ...

Добрый день!
В ноябре что работает в отеле?

Здравствуйте, Юлия, мы хотим приехать с двумя детьми 4 года и 2,5 года. Проблема в то ...

здравствуйте
подскажите, пожалуйста, возможно ли размещение двух взрослых, ребенка 5 ...

Здравствуйте!Буду признательна,если ответите на мой вопрос)планируем отдых С ребёнком ...

Здравствуйте! хотели воспользоваться теннисным кортом. ракетки брать с собой или у ва ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
63%
Количество ответов
Уважаемая Юлия, добрый день.
Благодарим Вас за интерес, проявленный к отелю Ксанаду.
Любезно сообщаем, что в детском буфете Главного ресторана подают специальную воду для детей.
С уважением,