Ожидание и реальность. Из плюсов-персонал вежлив, питание хорошее. Из минусов- Бассейн холодный , очень, (хотя заявлено подогреваемый) погода была прохладная для моря но в бассейн зайти не возможно, наверное экономят. Бар одно название , все самое дешевое, пить не возможно , туалет в баре грязный , все сломано, не зайдешь. Снек бар на пляже - тоже заявлено много , но по факту ничего не было...

Вчера 27.06.24 только закончился наш отпуск в данном отеле, пока едем домой хочу поделиться впечатлениями.
Отдыхали с семьёй в составе 4 человек, 2 взрослых и 2 ребёнка(10 и 14 лет).
Отдыхали 10 дней, бронировали по ранней брони ещё осенью. За неделю до прибытия заказала трансфер с жд Анапа до отеля, на вокзале конечно толпа водителей, все готовы отвезти, но мы решили заказать заранее,...

Была в отеле с 25.08.2023 по 31.08.2023г 2 взс +3 детей, заселили после 14:00 в двухкомнатный номер. В номере в одной комнате двухспальная кровать, раскладушка, маленький диван, который раскладывается, но по размерам 1м на 1м, если едете с большими детками, то могут не поместиться. На этом диванчике помещался только 4 летний, 11летняя спала на раскладушке. Раскладушка не устойчивая постоянно...

Приехали после 16:00, поставили машину на парковку (заранее забронировать парковку нельзя, по факту - будут места, поставите). Номер дали без постельного, неубранный. Пришла девушка, извинилась, сказала что перепутали номер, который нужно было готовить к заселению. Ушли на пляж, к нашему приходу- всё застелили. Номер стандарт 2 взрослых+2 ребенка, дали допкровать - еврораскладушку. Старшая у...

Отдыхали в отеле с 11 по 14 сентября 2022 г. Семьей 2 взрослых и а два ребенка 14 и 2 года.
Бронировали проживание в Релакс 3*, но там была какая-то запарка с номерами, позвонили за день, предложили другой отель, отказался, сговорились на Кактусе.
Дело в том, что сейчас отель Кактус продается на сайте Релакса (живешь в Кактусе, все остальное, питание, алкоголь, развлечения в Релаксе через...

Приехали в 12 часов дня, заселили быстро, приветливый парень все разъяснил, проводил в номер. Питание отличное, но хотелось бы зал для приема пищи на улице. Официанты приветливые, всегда пожелают приятного аппетита. На баре большой ассортимент алкоголя, бармены наливают вдоволь и сразу большие порции. Номер чистый, большой, новая мебель, душевая кабина с музыкой)
Но хотелось бы получше вид из...

28 мая мы только прилетели из Релакса.
Минусы - 1) в мае пляжа вовсе нет своего у отеля, ходили на общий городской, который за 3 км, пляж без туалета и лежаков, просто тупо лежали на песке и гадили в море!
На наши жалобы - представители отеля отвечали одно, будет пляж и шатл, но с 1 июня. Сказать правда это или нет не могу, так как 27 мая мы уже улетели...
2) Бассейн БЕЗ ПОДОГРЕВА - хотя...

Сразу из минусов обман наглый причём, что бассейн подогревается. Приезжают люди и сразу разочаровываться, так как в мае холодно, и приехали на майские праздники в бассейне поплавать.
В душе вода не горячая, а еле теплая, это кошмар, на улице холодно было до 6 градусов, я очень замерзла, экономят вообщем.
Вид на бассейн и на мусорнаю свалку, машины приезжают и сбрасывают мусор. Очень...

Так как Турция наша прогорела в этом году, а деньги так и не вернули, мы решили никуда не ехать, но потом затосковали по морю и решили не дорого отдохнуть тут в России. Выбор на этот отель упал из-за цены. Деньги то на отдых мы уже потратили на путевку в Турцию. Я изучила десятки отелей в Витязево, Анапе, Джемете, хотелось на песочек, и этот отель предложил нам самую низкую цену. Если есть...

1. Заселение. На входе измерили температуру. Заселили быстро, без проблем.
2. Номер. У нас стандарт с болконом. Номер большой. Мебель хорошая, не старая. Все работает. Сантехника новая. Напор воды отличный. В ванной комнате работает полотенцесушитель. На балконе мебель и стационарная сушилка (небольшая). Есть сейф (бесплатно). Фото на сайте соответсвует. Матрас средней жесткости, мы любим...

В целом отель нам понравился.Единственное,что конечно для тех кто отдыхает с детьми,до моря все таки долековато.И очень тяжело по песку к морю идти.Центральные пляжи,такие как Паралия например,были оооочень грязные,просто жуть.Хабарики,сдерства женкой гигиены и прочие прелести присутствовали.(Но все это конечно мы приезжающие и делаем)Но есть один пляж,мы до него ехали на машине.но тоже в...